當您嘗試下載更新,從 Windows Update 網站或從 Microsoft 更新 Web] 網站或當您嘗試啟動背景智慧型傳送服務時,收到錯誤訊息

文章翻譯 文章翻譯
文章編號: 916251 - 檢視此文章適用的產品。
全部展開 | 全部摺疊

在此頁中

徵狀

當想從 Microsoft Windows Update 網站或 Microsoft Update 網站下載的更新可能會收到下列錯誤訊息:
0x80246008
此外,當想啟動 [背景智慧型傳送服務 (BITS) 服務不會啟動,並且您會收到下列錯誤訊息之一:
錯誤代碼 2
-2147024894

發生的原因

當下列條件的其中一個成立,就會發生這項問題:
  • BITS 未正確註冊您的電腦上。
  • 某些檔案已損毀 %allusersprofile% \Application Data\Microsoft\Network\Downloader 資料夾中。

解決方案

如果要解決這個問題,使用下列方法之一。

方法 1

附註步驟 3 和 4 只套用到正在執行 Microsoft Windows XP 的電腦。
  1. 請確認已安裝最新版本的 BITS。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
    842773包含 BITS 2.0] 和 [WinHTTP 5.1 的更新套件是可 Windows Server 2003,Windows XP 和 Windows 2000
  2. 重新登錄 「 Qmgr.dll 和 Qmgrprxy.dll BITS 檔案。要這麼做,請您執行下列步驟:
    1. 按一下 [開始]、 再按一下 [執行]、 輸入 regsvr32 qmgr.dll,然後按一下 [確定] 兩次]。
    2. 按一下 [開始]、 再按一下 [執行]、 輸入 regsvr32 qmgrprxy.dll,然後按一下 [確定] 兩次]。
    3. 重新啟動電腦。
  3. 按一下 [開始],再按一下 [執行]、 輸入 cmd,] 然後再按一下 [確定]
  4. 在命令提示字元下輸入下列命令,並按一下 [確定]
    %windir%\System32\rundll32.exe setupapi InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\qmgr.inf
    附註如果提示您插入作業系統光碟,在 [檔案複製來源] 方塊輸入 %windir% \ServicePackFiles\i386,,然後按一下 [[確定]
  5. 重新啟動電腦。
  6. 手動啟動 BITS。要這麼做,請您執行下列步驟:
    1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 services.msc,然後按一下 [確定]]。
    2. 連按兩下 [背景智慧型傳送服務
    3. 在 [服務狀態] 區域按一下 [開始]。
    4. 如果沒有成功地啟動 BITS,繼續執行步驟 7。
  7. 按一下 [開始]、 再按一下 [執行]、 輸入下列命令],然後按一下 [確定]
    Reg 新增 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BITS\Parameters/v ServiceDll/t REG_EXPAND_SZ/d %windir%\System32\qmgr.dll
  8. 重新啟動電腦。
  9. 嘗試以手動方式啟動 BITS。如果服務仍然失敗,繼續進行步驟 11。
  10. 按一下 [開始],再按一下 [執行]、 輸入 cmd,] 然後再按一下 [確定]
  11. 在命令提示字元下輸入下列命令,並按一下 [確定]
    Reg 新增 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup
  12. 重新啟動電腦,然後再以手動方式啟動 BITS。

    附註 BITS 啟動類型設為自動代替手冊 」 立刻解決這個問題。 如果要變更啟動類型,請依照下列步驟執行:
    1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 services.msc,然後按一下 [確定]]。
    2. 連按兩下 [背景智慧型傳送服務
    3. 在 [啟動類型] 方塊按一下 [自動,然後按一下 [[確定]

方法 2

刪除 %allusersprofile% \Application Data\Microsoft\Network\Downloader 資料夾。

其他可行方案

如果要解決這個問題,移除 BITS、 重新啟動電腦,重新安裝 BITS,並再重新啟動電腦]。要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 按一下 [開始],再按一下 [執行]、 輸入 appwiz.cpl,然後再按一下 [確定]]。
  2. 目前安裝的程式] 清單按一下 Windows XP Hotfix-KB842773,然後按一下 [移除]。
  3. 依照指示在 Windows XP KB842773 移除精靈從您的電腦移除更新。
  4. 已移除 KB842773 更新之後重新啟動電腦。
  5. 重新安裝 BITS。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
    842773包含 BITS 2.0] 和 [WinHTTP 5.1 的更新套件是可 Windows Server 2003,Windows XP 和 Windows 2000
  6. 重新啟動電腦。

屬性

文章編號: 916251 - 上次校閱: 2006年8月2日 - 版次: 2.4
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
關鍵字:?
kbmt kbwindowsupdate kbtshoot kberrmsg kbprb KB916251 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本:916251
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com