Numéro d'article: 916255 - Dernière mise à jour: mardi 6 juin 2006 - Version: 1.4

Message d'erreur lorsque vous essayez de vous connecter à MSN Messenger ou le site Web Windows Update sur un ordinateur qui exécute Windows XP: « 0x800b0001 »

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Symptômes

Vous ne pouvez pas vous connecter à MSN Messenger sur un ordinateur Windows XP. De plus, le message d'erreur suivant s'affiche :

0x800B0001

Vous pouvez également recevoir ce message d'erreur lorsque vous vous connectez au site Web Windows Update.

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Cause

Ce problème peut se produire si un ou plusieurs fichiers sur le système ne sont pas enregistrés correctement.

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Résolution

Pour résoudre ce problème, réenregistrez le fichier de réussite, le fichier Mssip32.dll et le fichier initpki.dll. Pour ce faire, procédez comme suit :

Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regsvr32 softpub.dll dans la zone Ouvrir et puis cliquez sur OK à deux reprises.
Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regsvr32 Mssip32.dll dans la zone Ouvrir et puis cliquez sur OK à deux reprises.
Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regsvr32 initpki.dll dans la zone Ouvrir et puis cliquez sur OK à deux reprises.

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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):

Microsoft Windows XP Édition familiale
Microsoft Windows XP Professional
MSN Messenger 7.5
MSN Messenger 7.0
MSN Messenger 6.2
MSN Messenger 6.1
MSN Messenger 6.0
MSN Messenger 5.0
MSN Messenger 4.6
MSN Messenger 4.5
Microsoft Windows Update Corporate Edition 1.0
Microsoft Update

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Traduction automatique

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La version anglaise de cet article est la suivante: 916255 (http://support.microsoft.com/kb/916255/en-us/ )

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