בעת חיפוש עדכונים באתר Windows Update מתקבלת הודעת השגיאה הבאה: 0xc80003fA

מספר מאמר: 916258 - הצג מוצרים שמאמר זה מתייחס אליהם.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

כאשר אתה מחפש עדכונים באתר Microsoft Windows Update באמצעות מחשב עם מערכת הפעלה Microsoft Windows XP, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:
0xc80003fA

סיבה

הבעיה עלולה להתעורר אם אינך יכול לקבל גישה לתיקייה SoftwareDistribution.

פתרון הבעיה

כדי לפתור בעיה זו, בצע את השלבים הבאים:
  1. שנה את שמה של התיקייה SoftwareDistribution. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
    1. לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד services.msc ולאחר מכן לחץ על אישור.
    2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על השירות Automatic Updates ולאחר מכן לחץ על הפסק.
  2. שנה את שמה של התיקייה SoftwareDistribution ל-SDold. התיקייה SoftwareDistribution נמצאת בתיקייה ?%systemdrive%:\Windows.
  3. הפעל מחדש את השירות Automatic Updates. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
    1. לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד services.msc ולאחר מכן לחץ על אישור.
    2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על השירות Automatic Updates ולאחר מכן לחץ על הפעל מחדש.
  4. נקה מהמטמון את קבצי Microsoft Internet Explorer 6. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
    1. הפעל את Internet Explorer.
    2. בתפריט כלים, לחץ על אפשרויות אינטרנט.
    3. במקטע קבצי אינטרנט זמניים, לחץ על מחיקת קבצי Cookie, ולאחר מכן לחץ על אישור.
    4. בתיבת הדו-שיח מחיקת קבצים, סמן את התיבה מחק את כל התוכן הלא מקוון ולאחר מכן לחץ על אישור.
    5. במקטע היסטוריה, לחץ על נקה היסטוריה, לחץ על כן כאשר תוצג לפניך הנחיה למחוק את ההיסטוריה ולאחר מכן לחץ על אישור.

מאפיינים

מספר מאמר: 916258 - סקירה אחרונה: יום שלישי 14 ספטמבר 2010 - עדכון: 2.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Update
מילות מפתח 
kbwinupdwebsite kbtshoot kberrmsg kbprb KB916258

ספק משוב