כאשר אתה מחפש עדכונים באתר Microsoft Windows Update באמצעות מחשב עם מערכת הפעלה Microsoft Windows XP, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:
הבעיה עלולה להתעורר אם אינך יכול לקבל גישה לתיקייה SoftwareDistribution.
כדי לפתור בעיה זו, בצע את השלבים הבאים:
- שנה את שמה של התיקייה SoftwareDistribution. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
- לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד services.msc ולאחר מכן לחץ על אישור.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על השירות Automatic Updates ולאחר מכן לחץ על הפסק.
- שנה את שמה של התיקייה SoftwareDistribution ל-SDold. התיקייה SoftwareDistribution נמצאת בתיקייה ?%systemdrive%:\Windows.
- הפעל מחדש את השירות Automatic Updates. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
- לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד services.msc ולאחר מכן לחץ על אישור.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על השירות Automatic Updates ולאחר מכן לחץ על הפעל מחדש.
- נקה מהמטמון את קבצי Microsoft Internet Explorer 6. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
- הפעל את Internet Explorer.
- בתפריט כלים, לחץ על אפשרויות אינטרנט.
- במקטע קבצי אינטרנט זמניים, לחץ על מחיקת קבצי Cookie, ולאחר מכן לחץ על אישור.
- בתיבת הדו-שיח מחיקת קבצים, סמן את התיבה מחק את כל התוכן הלא מקוון ולאחר מכן לחץ על אישור.
- במקטע היסטוריה, לחץ על נקה היסטוריה, לחץ על כן כאשר תוצג לפניך הנחיה למחוק את ההיסטוריה ולאחר מכן לחץ על אישור.
מספר מאמר: 916258 - סקירה אחרונה: יום שלישי 14 ספטמבר 2010 - עדכון: 2.0
המידע במאמר זה חל על:
- Microsoft Windows Update
- Microsoft Windows XP Home Edition
- Microsoft Windows XP Professional
- Microsoft Update
| kbwinupdwebsite kbtshoot kberrmsg kbprb KB916258 |