Artigo: 916259 - Última revisão: terça-feira, 14 de Setembro de 2010 - Revisão: 3.0

O Web site Windows Update e o Microsoft Web site Update não verificar existência de actualizações quando repara uma falha na instalação do Windows XP Service Pack 2 ou do Windows XP Service Pack 1

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Sintomas

Reparar uma falha na instalação do Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou do Windows XP Service Pack 1 (SP1) utilizando um original do Windows XP edição CD da versão. No entanto, quando visita o Microsoft Web site Windows Update e o Web site Microsoft Update, Web sites já não procurar actualizações.

Além disso, o ficheiro WindowsUpdate.log contém uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
0x800700B6 controlo ActiveX do Windows Update não é a versão correcta.
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Causa

Este problema ocorre porque a reparação substitua a versão 6 do controlo ActiveX do Windows Update versão 4 deste controlo.
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Resolução

Para resolver este problema, siga estes passos:
  1. Transfira e reinstale a versão 6 do controlo ActiveX do Windows Update. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Clique na seguinte hiperligação para transferir o pacote:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=91237 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=91237)
    2. Guarde o pacote para o ambiente de trabalho e, em seguida, extrair os ficheiros para uma pasta temporária.
    3. Abra a pasta temp, clique com o botão direito do rato wusetup.inf e, em seguida, clique em instalar .
  2. Reinicie o computador.
  3. Visite o Web site Windows Update ou o Web site Microsoft Update. Se o problema ainda não ficar resolvido, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva explorer e, em seguida, clique em OK .
    2. Localize e, em seguida, faça duplo clique na pasta % Windir%\System32.

      NOTA: % windir % representa o caminho da pasta de sistema do Windows. Normalmente, este caminho é C:\Windows.
    3. Elimine os seguintes ficheiros:
      • Cdm.dll
      • Iuengine.dll
      • Wuapi.dll
      • Wuauclt.exe
      • Wuauclt1.exe
      • Wuaucpl.cpl
      • Wuaueng.dll
      • Wuaueng1.dll
      • Wucltui.dll
      • Wups.dll
      • Wuweb.dll
      Nota Para eliminar um ficheiro, clique com o botão direito do rato no ficheiro, clique em Eliminar e, em seguida, clique em Sim .
    4. Repita os passos 1 e 2.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Update
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Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 916259  (http://support.microsoft.com/kb/916259/en-us/ )
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