Está disponível uma correcção para alterar o modo que o Exchange Server 2003 SP2 lida com uma conta de usuário desativada do Active Directory que está associada com uma caixa de correio do Exchange Server 2003

Este artigo descreve um hotfix que você pode usar para alterar a maneira como o Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) lida com uma conta de usuário desativada do Active Directory que está associada com uma caixa de correio Microsoft Exchange Server 2003.

Se uma conta de usuário desabilitado que seja associada uma caixa de correio Exchange Server 2003 SP2 não tiver o direito de usuário Associated External Account e a propriedade msExchMasterAccountSid , Exchange Server 2003 não é possível executar as seguintes ações:

• Habilitar um usuário diferente efetuar logon na caixa de correio
• Habilitar a caixa de correio receber mensagens
• Incluir a caixa de correio em uma lista de controle de acesso de pasta pública
• Incluir a caixa de correio em uma lista de controle de acesso de pasta de caixa de correio
• Mover a caixa de correio
• Executar com êxito o agente de limpeza da caixa de correio

Além disso, uma mensagem de evento 9548 ID é registrada no log do aplicativo quando o Exchange Server 2003 tenta realizar qualquer uma dessas ações. Esse problema ocorre porque o serviço Microsoft Exchange Information Store contém lógica que assume que cada conta de usuário desativado que está associada com uma caixa de correio Exchange Server 2003 SP2 tem o direito de usuário Associated External Account e a propriedade msExchMasterAccountSid .

Um hotfix está disponível para alterar a lógica no serviço do Microsoft Exchange Information Store. Esse hotfix faz com que o serviço Microsoft Exchange Information Store operam como se a propriedade msExchMasterAccountSid é definida como o valor SID própria. Portanto, o serviço Microsoft Exchange Information Store usa a propriedade objectSid da conta de usuário desativada. Depois de aplicar esse hotfix, o Exchange Server 2003 pode executar as ações na lista que é mencionada anteriormente neste documento, mesmo se a conta de usuário desativadas não tiver a propriedade msExchMasterAccountSid .

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Você deve instalar o Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) antes de instalar o hotfix.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar o hotfix. No entanto, o Microsoft Exchange Information Store Service e todos os serviços dependentes serão reiniciados.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Situação

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