Při pokusu o aktualizaci součástí MDAC jste vyzváni k odeslání zprávy o chybách společnosti Microsoft

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 916850 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při instalaci aktualizace součástí MDAC (Microsoft Data Access Components) se zobrazí dialogové okno s výzvou k odeslání zprávy o chybách společnosti Microsoft. Text dialogového okna je podobný následujícímu:
Použitá aktualizace číslo KB911562 nebyla nainstalována.

Pokud klepnete na tlačítko Odeslat zprávu, budou údaje o tom, proč nebyla instalace provedena, odeslány společnosti Microsoft.
Většinou ale toto dialogové okno neznamená, že došlo k chybě instalačního programu. Dialogové okno Odeslat zprávu o chybách se objeví, když instalační program zjistí, že instalovaná aktualizace odpovídá jiné verzi součástí MDAC, než je v počítači.

Řešení

Problém lze řešit instalací správné aktualizace softwaru, která odpovídá verzi součástí MDAC v počítači. Chcete-li zjistit, která verze součástí MDAC je v počítači nainstalována, doporučujeme použít nástroj Component Checker. Další informace naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=8F0A8DF6-4A21-4B43-BF53-14332EF092C9
Vyberte aktualizaci softwaru, která je vhodná pro vaši konfiguraci. Název souboru aktualizace závisí na operačním systému a nainstalované verzi součástí MDAC.

Windows 2000

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Verze součástí MDACNázev aktualizace začíná řetězcem
MDAC 2.5 Service Pack 3 (SP3)MDAC253-
MDAC 2.7 Service Pack 1 (SP1)MDAC271-
MDAC 2.8MDAC28-
MDAC 2.8 Service Pack 1 (SP1)MDAC281-

Windows XP Service Pack 1 (SP1)

Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Verze součástí MDACNázev aktualizace začíná řetězcem
MDAC 2.7 SP1WindowsXP-
MDAC 2.8MDAC28-

Windows XP Service Pack 2 (SP2)

Vyberte aktualizaci, jejíž název začíná na WindowsXP-.

Windows Server 2003

Vyberte aktualizaci, jejíž název začíná na WindowsServer2003-.

Další informace

Proč dochází k zasílání zpráv o chybách

Nejdůležitější aktualizace součástí MDAC jsou obvykle vybrány buď administrátorem, nebo některým z automatizovaných nástrojů pro nasazení. Tyto nástroje jsou vybaveny logikou, která systému umožňuje určit správnou verzi aktualizace pro řešení konkrétního problému, která má být nabídnuta počítači v závislosti na konfiguraci počítače. Mechanismus zasílání zpráv o chybách je navržen tak, aby pomáhal společnosti Microsoft ověřit, zda tato logika pracuje správně. Tento mechanismus také pomáhá společnosti Microsoft odhalit a vyřešit případné potíže s touto logikou.

Jaká data jsou odesílána

Pokud v dialogovém okně klepnete na položku Jaká data tato zpráva obsahuje?, získáte technické podrobnosti o datech, která jsou odesílána. Instalační program aktualizací odesílá protokoly o pokusech o spuštění. Tyto protokoly obsahují informace o binárních souborech součástí MDAC a souvisejících klíčích registru, které instalační program nalezl, když se pokusil aktualizovat počítač.

Nástroj Microsoft Online Crash Analysis

Další informace o shromažďování dat a zasílání zpráv naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://oca.microsoft.com/en/welcome.aspx
Další informace o zásadách shromažďování dat z těchto dialogových oken společností Microsoft a krocích, které napomáhají k ochraně osobních údajů, naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://oca.microsoft.com/cs/dcp20.asp

Odkazy

Další informace o instalaci a používání nástroje Component Checker v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
301202 Určení verze součástí MDAC (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Vlastnosti

ID článku: 916850 - Poslední aktualizace: 14. dubna 2006 - Revize: 1.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Data Access Components 2.8 Service Pack 1
  • Microsoft Data Access Components 2.8
  • Microsoft Data Access Components 2.7 Service Pack 1
  • Microsoft Data Access Components 2.5 Service Pack 3
Klíčová slova: 
kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbtshoot kbprb KB916850

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com