אתה מתבקש לשלוח דוח שגיאות ל-Microsoft בעת ניסיון ליישם עדכון תוכנה של MDAC

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 916850 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

בעת ניסיון ליישם עדכון תוכנה ל-Microsoft Data Access Components? (MDAC), אתה מתבקש על-ידי תיבת דו-שיח לשלוח דוח שגיאות ל-Microsoft. הטקסט בתיבת דו-שיח זו דומה לזה שלהלן:
A recently applied update, KB911562, failed to install.

When you click the 'Send Report' button, data concerning why this update was unable to install will be sent to Microsoft.
במרבית המקרים, תיבת הדו-שיח איננה מציינת קריסה בתוכנית ההתקנה. במקום זאת, תיבת הדו-שיח שלח דוח שגיאות מופיעה מכיוון שתוכנית ההתקנה מגלה כי עדכון התוכנה שאתה מפעיל מתאים לגירסת MDAC השונה מזו שמותקנת למעשה במחשב.

פתרון הבעיה

כדי לפתור בעיה זו, יישם את עדכון התוכנה הנכון עבור גירסת MDAC המופעלת למעשה במחשב. כדי לקבוע מהי גירסת MDAC המותקנת, מומלץ להפעיל את כלי השירות Component Checker. לפרטים נוספים, בקר באתר האינטרנט של Microsoft שכתובתו:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=8F0A8DF6-4A21-4B43-BF53-14332EF092C9
יש לבחור עדכון תוכנה המתאים לתצורה שברשותך. שם הקובץ של עדכון התוכנה תלוי במערכת ההפעלה ובגירסת MDAC המותקנת.

Windows 2000

כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
גירסת MDACשם עדכון התוכנה מתחיל במחרוזת זו
MDAC 2.5 Service Pack 3? (SP3)MDAC253-
MDAC 2.7 Service Pack 1? (SP1)MDAC271-
MDAC 2.8MDAC28-
MDAC 2.8 Service Pack 1? (SP1)MDAC281-

Windows XP Service Pack 1 (SP1)

כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
גירסת MDACשם עדכון התוכנה מתחיל במחרוזת זו
MDAC 2.7 SP1WindowsXP-
MDAC 2.8MDAC28-

Windows XP Service Pack 2 (SP2)

בחר עדכון תוכנה ששמו מתחיל במחרוזת WindowsXP-.

Windows Server 2003

בחר עדכון תוכנה ששמו מתחיל במחרוזת WindowsServer2003-.

מידע נוסף

מדוע מתרחש דיווח שגיאות

לעיתים קרובות, עדכוני תוכנה קריטיים של MDAC נבחרים עבורך על-ידי מנהל מערכת או על-ידי אחד מכמה כלי פריסה אוטומטיים. כלים אלה כוללים לוגיקה המאפשרת למערכת לקבוע את הגירסה של עדכון התוכנה עבור בעיה מסוימת, המתאימה למחשב בגלל תצורתו. המנגנון של דיווח שגיאות מתוכנן לסייע ל-Microsoft לוודא כי לוגיקה זו פועלת באופן נכון. מנגנון דיווח השגיאות גם מסייע ל-Microsoft לגלות ולתקן במהירות בעיות בלוגיקה.

אילו נתונים נשלחים

אם תלחץ על כדי לראות את הנתונים שמכיל דוח שגיאות זה בתיבת הדו-שיח, יופיעו פרטים טכניים על הנתונים הנשלחים. תוכנית ההתקנה של עדכון התוכנה שולחת רישומים של ניסיונות ההפעלה שלה. רישומים אלה כוללים מידע על הקבצים הבינאריים של MDAC ועל מפתחות רישום המתייחסים ל-MDAC, אותם איתרה תוכנית ההתקנה בעת שניסתה לעדכן את המחשב.

האתר Microsoft Online Crash Analysis

לקבלת פרטים נוספים על דיווח נתונים ואיסופם, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://oca.microsoft.com/en/welcome.aspx
לקבלת פרטים נוספים על מדיניות איסוף הנתונים בחברת Microsoft עבור תיבות דו-שיח אלו ועל הפעולות הננקטות כדי לסייע בהגנה על הפרטיות שלך, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://oca.microsoft.com/eh/dcp20.asp

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף על אופן ההתקנה והשימוש בכלי השירות Component Checker, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
301202 כיצד לבדוק מהי גירסת MDAC (ייתכן שקישור זה מפנה לתוכן שחלק ממנו או כולו מופיע באנגלית)

מאפיינים

Article ID: 916850 - Last Review: יום חמישי 20 אפריל 2006 - Revision: 1.1
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Data Access Components 2.8 Service Pack 1
  • Microsoft Data Access Components 2.8
  • Microsoft Data Access Components 2.7 Service Pack 1
  • Microsoft Data Access Components 2.5 Service Pack 3
מילות מפתח 
kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbtshoot kbprb KB916850

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com