При попытке установить обновление для MDAC появляется сообщение о необходимости отправить отчет об ошибке в корпорацию Майкрософт

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 916850 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При попытке установить обновление для компонентов доступа к данным MDAC появляется диалоговое окно с сообщением о необходимости отправить отчет об ошибке в корпорацию Майкрософт. Текст диалогового окна выглядит следующим образом:
Не удалось установить недавно использованное обновление KB911562.

После нажатия кнопки «Отправить отчет» данные о том, почему не удалось установить обновление, будут отправлены в корпорацию Майкрософт.
Как правило, появление этого диалогового окна с сообщением не свидетельствует о сбое в программе установки. Напротив, появление диалогового окна Отправить отчет вызвано тем, что программа установки обнаруживает, что используемое обновление не соответствует фактической версии MDAC, установленной на компьютере.

Решение

Для решения данной проблемы установите обновление для версии MDAC, которая установлена на компьютере. Для определения версии установленных компонентов MDAC рекомендуется использовать средство Component Checker. Дополнительные сведения см. на веб-узле Майкрософт по следующему адресу:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=8F0A8DF6-4A21-4B43-BF53-14332EF092C9
Здесь необходимо выбрать обновление, соответствующее конфигурации компьютера. Имя файла обновления зависит от операционной системы и версии установленных компонентов MDAC.

Windows 2000

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Версия MDACИмя обновления начинается со следующей строки:
Пакет обновления 3 (SP3) для MDAC 2.5MDAC253-
Пакет обновления 1 (SP1) для MDAC 2.7MDAC271-
MDAC 2.8MDAC28-
Пакет обновления 1 (SP1) для MDAC 2.8MDAC281-

Windows XP с пакетом обновления 1 (SP1)

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Версия MDACИмя обновления начинается со следующей строки:
Пакет обновления 1 (SP1) для MDAC 2.7WindowsXP-
MDAC 2.8MDAC28-

Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2)

Выберите файл обновления, который начинается с «WindowsXP-»

Windows Server 2003

Выберите файл обновления, который начинается с «WindowsServer2003-».

Дополнительная информация

Причины появления сообщений об отправке отчетов об ошибках

Как правило, выбор критических обновлений для MDAC выполняется администратором или одним из средств развертывания. Такие средства имеют логику, которая выполняет проверку системы, чтобы определить соответствующую конфигурации компьютера версию обновления для определенного компонента. Функция отправки отчетов об ошибках была разработана для того, чтобы корпорация Майкрософт могла отслеживать правильность работы этой логики и оперативно выявлять и решать проблемы, связанные с логикой.

Данные, отправляемые в отчете

При нажатии ссылки Какие данные содержит этот отчет об ошибке? в диалоговом окне появляются технические сведения об отправляемых данных. Программа установки обновления отправляет журналы с данными попыток запуска. В этих журналах содержатся сведения о двоичных файлах MDAC и разделах реестра, относящихся к MDAC, которые программа установки нашла при выполнении обновления компьютера.

Анализ сбоев в программах Microsoft в автономном режиме

Дополнительные сведения об отправке отчетов и коллекциях см. на веб-узле Майкрософт по следующему адресу:
http://oca.microsoft.com/en/welcome.aspx
Дополнительные сведения о политике сбора данных Майкрософт, содержащихся в указанных диалоговых окнах, и действиях, предпринимаемых для защиты личных данных пользователей, см. на веб-узле Майкрософт по следующему адресу:
http://oca.microsoft.com/ru/dcp20.asp

Ссылки

Дополнительные сведения об установке и использовании средства Component Checker см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
301202 Как определить версию MDAC

Свойства

Код статьи: 916850 - Последний отзыв: 19 апреля 2006 г. - Revision: 1.1
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Data Access Components 2.8 Service Pack 1
  • Microsoft Data Access Components 2.8
  • Microsoft Data Access Components 2.7 Service Pack 1
  • Microsoft Data Access Components 2.5 Service Pack 3
Ключевые слова: 
kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbtshoot kbprb KB916850

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com