當您嘗試套用 MDAC 軟體更新時,系統提示您傳送錯誤報告至 Microsoft

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徵狀

當您嘗試套用 Microsoft Data Access Components (MDAC) 軟體更新時,出現一個對話方塊提示您傳送錯誤報告給 Microsoft。該對話方塊的文字與下列類似:
A recently applied update, KB911562, failed to install.

When you click the 'Send Report' button, data concerning why this update was unable to install will be sent to Microsoft. (無法安裝最近套用的更新 KB911562。當您按下 [回報此問題] 按鈕,會傳送無法安裝此更新的資料至 Microsoft。)
大多時候,這個對話方塊並不表示安裝程式中有任何損毀。而是,因為安裝程式偵測到您正在執行的軟體更新所適用的 MDAC 版本,不同於電腦上實際安裝的 MDAC 版本,所以會出現 [回報此問題] 對話方塊。

解決方案

如果要解決這個問題,請套用適用電腦上實際安裝之 MDAC 版本的正確軟體更新。如果要判斷安裝的 MDAC 版本為何,我們建議您執行 Component Checker 公用程式。如需詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=8F0A8DF6-4A21-4B43-BF53-14332EF092C9
您應該選取適合您的組態的軟體更新。軟體更新的檔案名稱會隨作業系統和安裝的 MDAC 版本而有所不同。

Windows 2000

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MDAC 版本軟體更新名稱以此字串開頭
MDAC 2.5 Service Pack 3 (SP3)MDAC253-
MDAC 2.7 Service Pack 1 (SP1)MDAC271-
MDAC 2.8MDAC28-
MDAC 2.8 Service Pack 1 (SP1)MDAC281-

Windows XP Service Pack 1 (SP1)

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MDAC 版本軟體更新名稱以此字串開頭
MDAC 2.7 SP1WindowsXP-
MDAC 2.8MDAC28-

Windows XP Service Pack 2 (SP2)

選取名稱開頭為 "WindowsXP-" 的軟體更新。

Windows Server 2003

選取名稱開頭為 "WindowsServer2003-" 的軟體更新。

其他相關資訊

發生回報錯誤的原因

通常,系統管理員或某個自動化部署工具會為您選取 MDAC 的重大軟體更新,這些工具中的邏輯可以讓系統根據電腦的組態,針對某特定問題,決定該電腦使用的軟體更新版本。回報錯誤機制的設計是為了協助 Microsoft 確保這些邏輯能夠正確運作。這個回報錯誤機制也有助於 Microsoft 迅速地發現並修復與這些邏輯有關的任何問題。

傳送的資料

如果您按一下對話方塊中的 [此報告包含什麼資料?],會收到有關提交資料的詳細技術資料。軟體更新安裝程式會傳送它嘗試執行的記錄。這些記錄包含安裝程式在嘗試更新電腦時,所找到的 MDAC 二進位檔和 MDAC 相關登錄機碼等相關資訊。

Microsoft Online Crash Analysis

如需有關資料的報告和收集的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://oca.microsoft.com/zh-tw/
如需有關 Microsoft 的資料收集原則,以及為了協助保護您的隱私權所採取的步驟詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://oca.microsoft.com/zh-tw/dcp20.asp

?考

如需有關如何安裝或使用「元件檢查程式」公用程式的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
301202 如何檢查 MDAC 版本

屬性

文章編號: 916850 - 上次校閱: 2006年4月14日 - 版次: 1.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Data Access Components 2.8 Service Pack 1
  • Microsoft Data Access Components 2.8
  • Microsoft Data Access Components 2.7 Service Pack 1
  • Microsoft Data Access Components 2.5 Service Pack 3
關鍵字:?
kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbtshoot kbprb KB916850
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