CORRECÇÃO: Você enfrentar o uso de memória alta no processo de w3wp.exe em um computador baseado no Windows Server 2003 que tenha o Internet Information Services (IIS) 6.0 instalado

Você enfrenta o uso da memória alta no processo W3wp.exe em um computador baseado no Microsoft Windows Server 2003 que possui o Microsoft Internet Information Services (IIS) 6.0 instalado.

Esse problema ocorre durante a transferência de uma resposta HTTP grande que é gerada por um aplicativo Active Server Pages (ASP) para um computador cliente. Um exemplo de um método ASP que pode gerar essa resposta HTTP grande é o método Response.BinaryWrite . O uso de memória no processo do W3wp.exe pode ser tão alto quanto o tamanho da resposta HTTP inteira que está sendo transferido. Normalmente, esse problema ocorre quando o computador cliente usa um link de conexão lenta.

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Você deve ter o Windows Server 2003 1 instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Se o arquivo ASP.dll estiver sendo usado quando você aplica esse hotfix, reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Se desejar reiniciar o computador após aplicar esse hotfix, interrompa todos os serviços do IIS antes de aplicar esse hotfix. Para interromper todos os serviços do IIS, digite Iisreset /stop em um prompt de comando e pressione ENTER.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Windows Server 2003, arquitetura Itanium

Windows Server 2003, x 64

Windows Server 2003, x 86

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Server 2003 Service Pack 2.

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

No IIS 6.0, um aplicativo ASP usa gravações assíncronas para o arquivo HTTP.sys para transferir dados para um computador cliente. Se o computador cliente usa uma conexão lenta e recupera os dados solicitados lentamente, os dados são enfileirados na memória no servidor Web.

Depois de aplicar esse hotfix, você pode configurar o número de bytes que podem ser colocados na fila na memória. Se o limite que você configurar for atingido, a transferência de arquivo está em pausa até que o computador cliente recupera dados suficientes para que a quantidade de dados na fila seja menor do que o limite configurado.

importante Este hotfix afeta apenas aplicativos ASP. Esse hotfix não afeta aplicativos Microsoft ASP.NET.

Para limitar a quantidade de dados que podem ser colocados na fila no arquivo de w3wp.exe, execute estas etapas:

1. Aplique o hotfix descrito neste artigo.
2. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
3. Localize e, em seguida, clique na seguinte chave do Registro:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ASP\Parameters
4. Se a subchave
   VectorSendThrottleLimit
   existir, vá para a etapa 7. Se a subchave
   VectorSendThrottleLimit
   não existir, vá para a etapa 5.
5. No menu Editar , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
6. Digite VectorSendThrottleLimit e, em seguida, pressione ENTER.
7. No painel à direita, clique com o botão direito do mouse VectorSendThrottleLimit e, em seguida, clique em Modificar .
8. Na caixa dados do valor , digite o valor que você deseja e, em seguida, clique em OK .

Aviso Se você definir a subchave como um valor que for menor do que a quantidade de dados que uma página ASP envia para um cliente, o IIS pára de responder (trava). Por exemplo, se você definir a subchave a 1000, qualquer página ASP que transfere mais de 1000 bytes não é exibido no navegador cliente. Além disso, o thread IIS que manipula a solicitação é bloqueado até que você reinicie o serviço IIS.

Observação Por padrão, esse recurso está desativado e a subchave não existe. Quando este recurso está desabilitado, o valor para essa subchave é 0.