Fejlmeddelelsen "Product Key Inaccessible" eller fejlmeddelelsen "0x80080212" vises, når du forsøger at validere en Windows XP-baseret computer ved hjælp af Windows Genuine Advantage.

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 917050 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Sammenfatning

Når du forsøger at bruge Windows Genuine Advantage i Microsoft Windows XP, modtager du fejlmeddelelser. Denne artikel indeholder trinvise instruktioner, du kan bruge til at prøve at løse dette problem og i forbindelse med Windows Genuine Advantage-valideringsprocessen.

Denne artikel henvender sig til uerfarne og øvede computerbrugere.

Det kan være nemmere at følge trinnene, hvis du udskriver denne artikel først.

Symptomer på problemet

Når du forsøger at bruge Windows Genuine Advantage-validering på en Windows XP-baseret computer, lykkes valideringsprocessen ikke. Derudover vises der en eller flere af følgende fejlmeddelelser:

Fejlmeddelelse 1
Product Key Inaccessible
Fejlmeddelelse 2
0x80080212

Trin til at løse problemet

Dette problem opstår, hvis du ikke har de korrekte tilladelser til at køre Windows Genuine Advantage. Følg disse trin for at løse problemet.

Trin 1: Genstart i fejlsikret tilstand

  1. Genstart computeren.
  2. Tryk på F8, når startskærmbilledet vises.
  3. Brug piletasterne til at vælge en indstilling for fejlsikret tilstand til Windows XP-installationen, og tryk derefter på ENTER.

Trin 2: Juster Windows Genuine Advantage-tilladelser til brugere

  1. Når computeren er genstartet, skal du klikke på Start, klikke på Kør, skrive følgende kommando og derefter klikke på OK:
    %systemdrive%\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows Genuine Advantage
  2. Højreklik på mappen Data i mappevinduet i Windows Genuine Advantage, og klik derefter på Egenskaber.
  3. Klik på fanen Sikkerhed i dialogboksen Dataegenskaber, og klik derefter på Brugere (brugernavn\brugere) i afsnittet Gruppe- eller brugernavne.
  4. Kontroller, at alle afkrydsningsfelter i kolonnen Tillad i afsnittet Tilladelser for brugere er markeret for følgende tilladelser:
    • Læs og udfør
    • Visning af mappeindhold
    • Læsning
  5. Klik på OK.

Trin 3: Prøv at foretage en Windows Genuine Advantage-validering igen

Du kan finde flere oplysninger om Windows Genuine Advantage og om, hvordan du starter Windows Genuine Advantage-valideringsprocessen, på følgende Microsoft-websted:
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/WhyValidate.aspx?displaylang=da

Egenskaber

Artikel-id: 917050 - Seneste redigering: 7. maj 2007 - Redigering: 4.1
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Nøgleord: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbinfo kbceip kbvalidation kbprb kberrmsg KB917050

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com