Fehlermeldung "Product Key Inaccessible" (Zugriff auf Product Key nicht möglich) und "0x80080212" bei dem Versuch, einen Windows XP-Computer mithilfe von Windows Genuine Advantage zu überprüfen

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Artikel-ID: 917050 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
917050 You receive a "Product Key Inaccessible" error message or a "0x80080212"error message when you try to validate a Windows XP-based computer by using Windows Genuine Advantage
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
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Zusammenfassung

Wenn Sie versuchen, Windows Genuine Advantage unter Microsoft Windows XP zu verwenden, werden Fehlermeldungen angezeigt. Der vorliegende Artikel enthält schrittweise Anleitungen, mit deren Hilfe Sie dieses Problem lösen und den Windows Genuine Advantage-Prüfprozess durchführen können.

Dieser Artikel richtet sich an Einsteiger und leicht fortgeschrittene Benutzer.

Wenn Sie den Artikel zuerst ausdrucken, erleichtert dies möglicherweise die Durchführung der einzelnen Schritte.

Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, die Windows Genuine Advantage-Überprüfung auf einem Windows XP-Computer durchzuführen, wird der Prüfprozess nicht erfolgreich ausgeführt. Außerdem wird mindestens eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:

Fehlermeldung 1
Product Key Inaccessible (Zugriff auf Product Key nicht möglich)
Fehlermeldung 2
0x80080212

Schritte zur Behebung des Problems

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie nicht über die richtigen Berechtigungen zum Ausführen von Windows Genuine Advantage verfügen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Problem zu beheben.

Schritt 1: Neustarten im abgesicherten Modus

  1. Starten Sie den Computer neu.
  2. Wenn der Startbildschirm angezeigt wird, drücken Sie [F8].
  3. Wählen Sie über die Pfeiltasten die Option für den abgesicherten Modus für Ihre Windows XP-Installation aus, und drücken Sie dann die [EINGABETASTE].

Schritt 2: Anpassen von Windows Genuine Advantage-Berechtigungen für Benutzer

  1. Nachdem der Computer neu gestartet wurde, klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie folgenden Befehl ein, und klicken Sie dann auf OK:
    %Systemlaufwerk%\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Windows Genuine Advantage
  2. Klicken Sie im Ordnerfenster von Windows Genuine Advantage mit der rechten Maustaste auf den Ordner Data, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
  3. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften auf die Registerkarte Sicherheit. Klicken Sie anschließend im Abschnitt Gruppen- oder Benutzernamen auf Benutzer (Benutzername\Benutzer).
  4. Überprüfen Sie im Abschnitt Benutzerberechtigungen, ob in der Spalte Zulassen die Kontrollkästchen für die folgenden Berechtigungen aktiviert sind:
    • Lesen & Ausführen
    • Ordnerinhalt auflisten
    • Lesen
  5. Klicken Sie auf OK.

Schritt 3: Erneutes Durchführen der Windows Genuine Advantage-Überprüfung

Weitere Informationen zu Windows Genuine Advantage und zum Starten des Windows Genuine Advantage-Prüfprozesses finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/WhyValidate.aspx

Eigenschaften

Artikel-ID: 917050 - Geändert am: Mittwoch, 18. April 2007 - Version: 4.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Keywords: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbinfo kbceip kbvalidation kbprb kberrmsg KB917050
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