Pri pokušaju provjere valjanosti računala sa sustavom Windows XP pomoću značajke Windows Genuine Advantage pojavljuje se poruka o pogrešci "Product Key Inaccessible" ( "Ključ proizvoda je nedostupan") ili "0x80080212"

Prijevod članka Prijevod članka
ID članka: 917050 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Proširi sve | Sažmi sve

Na ovoj stranici

SAŽETAK

Prilikom korištenja značajke Windows Genuine Advantage u sustavu Microsoft Windows XP dobivate poruke o pogreškama. U članku se daju detaljne upute pomoću kojih možete pokušati riješiti taj problem i provesti postupak provjere valjanosti sustava pomoću značajke Windows Genuine Advantage.

Ovaj je članak namijenjen korisnicima računala s početnom i srednjom razinom znanja.

Ove će vam korake možda biti lakše pratiti ako najprije ispišete članak.

Simptomi problema

Kada na računalu sa sustavom Windows XP pokušate provesti provjeru valjanosti pomoću značajke Windows Genuine Advantage, postupak ne uspijeva. Uz to dobivate i jednu ili više sljedećih poruka o pogrešci:

Prva poruka o pogrešci
Product Key Inaccessible (Ključ proizvoda nije dostupan)
Druga poruka o pogrešci
0x80080212

Koraci za rješavanje problema

Ovaj se problem pojavljuje ako nemate odgovarajuće ovlasti za pokretanje značajke Windows Genuine Advantage. Da biste riješili taj problem, slijedite ove korake.

Prvi korak: Ponovno pokretanje računala u sigurnom načinu rada

  1. Ponovo pokrenite računalo.
  2. Na početnom zaslonu sustava pritisnite tipku F8.
  3. Pomoću tipki sa strelicama odaberite sigurni način rada instalacije sustava Windows XP, a zatim pritisnite tipku ENTER.

Drugi korak: Prilagodba korisničkih dozvola za korištenje značajke Windows Genuine Advantage

  1. Nakon ponovnog pokretanja računala kliknite Start, a zatim Run (Pokreni) te upišite sljedeću naredbu i kliknite OK (U redu):
    %systemdrive%\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows Genuine Advantage
  2. U prozoru mape Windows Genuine Advantage desnom tipkom miša kliknite mapu Data (Podaci), a zatim kliknite Properties (Svojstva).
  3. U dijaloškom okviru Data Properties (Svojstva podataka) kliknite karticu Security (Sigurnost), a potom u odjeljku Group or user names (Nazivi grupa ili korisnička imena) kliknite Users (username\Users) (Korisnici (korisničkoime\Korisnici)).
  4. U odjeljku Permissions for Users (Dozvole za korisnike) provjerite jesu li potvrđen svi potvrdni okviri u stupcu Allow (Dozvoli) za sljedeće dozvole:
    • Read & Execute (Čitanje & Izvršavanje)
    • List Folder Contents (Popis sadržaja mape)
    • Read (Čitanje)
  5. Kliknite OK (U redu).

Treći korak: Ponovni pokušaj provjere valjanosti pomoću značajke Windows Genuine Advantage

Dodatne informacije o značajci Windows Genuine Advantage i pokretanju postupka provjere valjanosti pomoću te značajke potražite na ovom Microsoftovu web-mjestu:
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/whyValidate.aspx

Svojstva

ID članka: 917050 - Posljednja izmjena: 21. lipnja 2007. - Revizija: 4.1
ODNOSI SE NA
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ključne riječi: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbinfo kbceip kbvalidation kbprb kberrmsg KB917050

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com