Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) を使用して Windows XP ベースのコンピュータを検証するときに、エラー メッセージ "Product Key Inaccessible" または "0x80080212" が表示される

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文書番号: 917050 - 対象製品
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目次

概要

Microsoft Windows XP で Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) を使用すると、エラー メッセージが表示されます。この資料では、この問題を解決して Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) の確認処理を使用する方法について、手順を追って説明します。

この資料は初級レベルから中級レベルのコンピュータ ユーザーを対象にしています。

この資料を最初に印刷しておくと、手順を実行しやすい場合があります。

問題の現象

Windows XP ベースのコンピュータで Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) による確認を行おうとすると、確認処理が失敗します。さらに、次のエラー メッセージのいずれかまたは両方が表示されます。

エラー メッセージ 1
Product Key Inaccessible
エラー メッセージ 2
0x80080212

問題の解決手順

この問題は、Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) の実行に必要なアクセス許可が付与されていない場合に発生します。この問題を解決するには、次の手順を実行します。

手順 1 : セーフ モードで再起動する

  1. コンピュータを再起動します。
  2. スタートアップ画面が表示されたら F8 キーを押します。
  3. 方向キーを使用して、インストールされている Windows XP のセーフ モードを選択し、Enter キーを押します。

手順 2 : ユーザーの Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) へのアクセス許可を調整する

  1. コンピュータが再起動したら、[スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。次のコマンドを入力し、[OK] をクリックします。
    %systemdrive%\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows Genuine Advantage
  2. [Windows Genuine Advantage] フォルダ ウィンドウで、[data] フォルダを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  3. [dataのプロパティ] ダイアログ ボックスの [セキュリティ] タブをクリックし、[グループ名またはユーザー名] ボックスの一覧で [Users (Computername\Users)] をクリックします。
  4. [Users のアクセス許可] ボックスで、以下のアクセス許可の横の [許可] 列にある各チェック ボックスがオンになっていることを確認します。
    • 読み取りと実行
    • フォルダの内容の一覧表示
    • 読み取り
  5. [OK] をクリックします。

手順 3 : Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) で再度検証を実行する

Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) および Windows Genuine Advantage (正規 Windows 推奨プログラム) の確認処理の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/whyValidate.aspx

プロパティ

文書番号: 917050 - 最終更新日: 2007年8月10日 - リビジョン: 4.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
キーワード:?
kberrmsg kbinfo kbtshoot kbvalidation kbprb kbexpertisebeginner kbceip KB917050
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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