Du mottar feilmeldingen "Product Key Inaccessible" eller "0x80080212" når du prøver å validere en Windows XP-basert datamaskin ved å bruke Windows Genuine Advantage

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 917050 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Sammendrag

Når du prøver å bruke Windows Genuine Advantage i Microsoft Windows XP, får du opp en feilmelding. Denne artikkelen inneholder trinnvise instruksjoner som du kan bruke til å prøve å løse dette problemet, og for å bruke valideringsprosessen for Windows Genuine Advantage.

Denne artikkelen er beregnet for nybegynnere eller brukere med middels kunnskap om datamaskiner.

Det kan hende at det er enklere for deg å bruke fremgangsmåtene i denne artikkelen hvis du først skriver den ut.

Symptomer på problemet

Når du prøver å bruke valideringen for Windows Genuine Advantage på en Windows XP-basert datamaskin, er ikke valideringsprosessen vellykket. Du får også én eller flere av følgende feilmeldinger:

Feilmelding 1
Product Key Inaccessible
Feilmelding 2
0x80080212

Fremgangsmåte for å løse problemet

Dette problemet oppstår hvis du ikke har de riktige tillatelsene til å kjøre Windows Genuine Advantage. Følg denne fremgangsmåten for å løse problemet:

Trinn 1: Start på nytt i sikker modus

  1. Start datamaskinen på nytt.
  2. Når oppstartsbildet vise, trykker du F8.
  3. Bruk piltastene til å velge et sikker modus-alternativ for Windows XP-installasjonen, og trykk deretter ENTER.

Trinn 2: Tilpass tillatelsene for Windows Genuine Advantage for brukere

  1. Når datamaskinen er startet på nytt, klikker du Start og Kjør. Deretter skriver du inn følgende linje, og klikker OK:
    %systemdrive%\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows Genuine Advantage
  2. I mappevinduet for Windows Genuine Advantage høyreklikker du Data-mappen, og deretter klikker du Egenskaper.
  3. I dialogboksen Dataegenskaper klikker du kategorien Sikkerhet, og deretter klikker du Brukere (brukernavn\Brukere) under Gruppe eller -brukernavn.
  4. Under Brukertillatelser kontrollerer du at alle boksene i Tillat er merket av for følgende tillatelser:
    • Lese og kjøre
    • Vise mappeinnhold
    • Lese
  5. Klikk OK.

Trinn 3: Prøv valideringen for Windows Genuine Advantage validation igjen

Hvis du vil ha mer informasjon om Windows Genuine Advantage, og om hvordan du starter prosessen for Windows Genuine Advantage, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/WhyValidate.aspx?displaylang=no

Egenskaper

Artikkel-ID: 917050 - Forrige gjennomgang: 7. mai 2007 - Gjennomgang: 4.1
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Nøkkelord: 
kberrmsg kbinfo kbtshoot kbvalidation kbprb kbexpertisebeginner kbceip KB917050

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com