Pri pokuse o overenie pravosti systému Windows pomocou programu Windows Genuine Advantage sa zobrazí chybové hlásenie, že nie je prístupný kód Product Key, alebo chybové hlásenie 0x80080212

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 917050 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

SUHRN

Keď sa pokúsite použiť program Windows Genuine Advantage v systéme Windows XP, zobrazia sa chybové hlásenia. Tento článok obsahuje podrobné pokyny, pomocou ktorých sa môžete pokúsiť vyriešiť vzniknutý problém a použiť proces overenia platnosti systému Windows pomocou programu Windows Genuine Advantage.

Článok je určený pre začínajúcich alebo stredne pokročilých používateľov.

Vykonanie jednotlivých krokov postupu môže byť jednoduchšie, ak si tento článok vytlačíte.

Príznaky problému

Pri pokuse o overenie pravosti systému pomocou programu Windows Genuine Advantage na počítači so systémom Windows XP je proces overenia pravosti neúspešný. Navyše sa zobrazí jedno alebo viaceré z nasledovných chybových hlásení:

Chybové hlásenie 1
Product Key Inaccessible (Kód Product Key je nedostupný)
Chybové hlásenie 2
0x80080212

Kroky na odstránenie problému

Tento problém nastane, ak nemáte správne povolenia na spustenie programu Windows Genuine Advantage. Pri odstraňovaní tohto problému postupujte nasledovne.

Krok 1: Reštartovanie počítača v núdzovom režime

  1. Reštartujte počítač.
  2. Keď sa zobrazí spúšťacia obrazovka, stlačte kláves F8.
  3. Pomocou klávesov so šípkami vyberte možnosť núdzového režimu pre inštaláciu systému Windows XP a stlačte kláves ENTER.

Krok 2: Úprava povolení používateľov pre program Windows Genuine Advantage

  1. Po reštartovaní počítača kliknite na tlačidlo Štart, vyberte príkaz Spustiť, zadajte nasledujúci príkaz a potom kliknite na tlačidlo OK:
    %systemdrive%\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows Genuine Advantage
  2. V okne priečinka Windows Genuine Advantage kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok Data a potom kliknite na položku Vlastnosti.
  3. V dialógovom okne Data – vlastnosti kliknite na kartu Zabezpečenie a potom kliknite na položku Users (meno_používateľa\Users) v sekcii Názvy skupín alebo mená používateľov.
  4. V sekcii Povolenia pre Users overte, či sú začiarknuté políčka v stĺpci Povoliť pre nasledujúce povolenia:
    • Čítať a Vykonať
    • Zobraziť obsah priečinka
    • Čítať
  5. Kliknite na tlačidlo OK.

Krok 3: Opätovné overenie pravosti systému pomocou programu Windows Genuine Advantage

Ďalšie informácie o programe Windows Genuine Advantage a o procese overenia pravosti pomocou programu Windows Genuine Advantage nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/whyValidate.aspx

Vlastnosti

ID článku: 917050 - Posledná kontrola: 20. júna 2007 - Revízia: 4.1
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Kľúčové slová: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbinfo kbceip kbvalidation kbprb kberrmsg KB917050

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com