คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขผลิตภัณฑ์ได้" หรือ "0x80080212" เมื่อคุณพยายามที่จะตรวจสอบความถูกต้องของคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP โดยใช้ Windows Genuine Advantage

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 917050 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

สรุป

เมื่อคุณพยายามที่จะใช้ Windows Genuine Advantage ใน Microsoft Windows XP คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด บทความนี้ประกอบด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอนที่คุณสามารถใช้เพื่อลองแก้ไขปัญหาและใช้กระบวนการตรวจสอบของ Windows Genuine Advantage

บทความนี้สำหรับผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ระดับเริ่มต้นจนถึงระดับกลาง

ขอแนะนำให้คุณพิมพ์บทความนี้ออกมาเพื่อให้สามารถปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ ได้ง่ายขึ้น

อาการของปัญหา

เมื่อคุณพยายามที่จะใช้การตรวจสอบ Windows Genuine Advantage บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP กระบวนการตรวจสอบจะไม่สำเร็จ นอกจากนี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดอย่างน้อยหนึ่งข้อความดังต่อไปนี้:

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 1
ไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขผลิตภัณฑ์ได้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 2
0x80080212

ขั้นตอนต่างๆ ในการแก้ปัญหา

ปัญหานี้จะเกิดขึ้นถ้าคุณไม่มีสิทธิ์ที่ถูกต้องในการใช้งาน Windows Genuine Advantage เมื่อต้องการแก้ปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ขั้นที่ 1: เริ่มระบบใหม่ในเซฟโหมด

  1. เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
  2. เมื่อหน้าจอเริ่มต้นระบบปรากฏขึ้น ให้กด F8
  3. ใช้แป้นลูกศรเพื่อเลือกตัวเลือกเซฟโหมดสำหรับการติดตั้ง Windows XP แล้วกด ENTER

ขั้นที่ 2: ปรับเปลี่ยนสิทธิ์ Windows Genuine Advantage สำหรับผู้ใช้

  1. หลังจากที่คอมพิวเตอร์เริ่มระบบใหม่ ให้คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แล้วคลิก ตกลง
    %systemdrive%\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows Genuine Advantage
  2. ในหน้าต่างโฟลเดอร์ Windows Genuine Advantage ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ ข้อมูล แล้วคลิก คุณสมบัติ
  3. ในกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติข้อมูล คลิกแท็บ ความปลอดภัย แล้วคลิก ผู้ใช้ (ชื่อผู้ใช้\ผู้ใช้) ในส่วน ชื่อกลุ่มหรือชื่อผู้ใช้
  4. ในส่วน สิทธิ์สำหรับผู้ใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องกาเครื่องหมายแต่ละกล่องในคอลัมน์ อนุญาต ถูกเลือกเพื่อใช้สิทธิ์ต่อไปนี้:
    • อ่าน & ปฏิบัติการ
    • แสดงรายการเนื้อหาโฟลเดอร์
    • อ่าน
  5. คลิก ตกลง

ขั้นที่ 3: ลองการตรวจสอบความถูกต้อง Windows Genuine Advantage อีกครั้ง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows Genuine Advantage และวิธีการเริ่มกระบวนการตรวจสอบความถูกต้อง Windows Genuine Advantage โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/whyValidate.aspx?displaylang=th

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 917050 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 15 มิถุนายน 2550 - Revision: 4.1
ใช้กับ
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Keywords: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbinfo kbceip kbvalidation kbprb kberrmsg KB917050

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com