Під час перевірки автентичності системи Windows XP за допомогою програми Windows Genuine Advantage з’являється повідомлення про помилку "Product Key Inaccessible" (Неможливо отримати ключ продукту) або "0x80080212"

Номер статті: 917050 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

ПІДСУМКИ

Під час спроби запуску програми Windows Genuine Advantage у Microsoft Windows XP з'являється повідомлення про .помилку. У цій статті подаються покрокові інструкції, якими можна скористатися для виправлення цієї неполадки та завершення перевірки автентичності системи за допомогою програми Windows Genuine Advantage.

Цю статтю розраховано на користувачів із початковим і середнім рівнем знань.

Щоб було легше виконувати потрібні дії, доцільно спочатку роздрукувати цю статтю.

Ознаки проблеми

Не вдається завершити процес перевірки Windows Genuine Advantage на комп'ютері з системою Windows XP. Окрім того, може з'являтися одне або декілька таких повідомлень про помилку:

Повідомлення про помилку 1
Product Key Inaccessible (Неможливо отримати ключ продукту).
Повідомлення про помилку 2
0x80080212

Способи вирішення проблеми

Ця неподадка виникає у випадку, коли користувач не має потрібних дозволів для запуску перевірки Windows Genuine Advantage. Для вирішення цієї проблеми виконайте нижченаведені дії.

Крок 1. Перезавантажте комп'ютер у безпечному режимі

  1. Перезавантажте комп'ютер.
  2. Коли з'явиться екран запуску, натисніть клавішу F8.
  3. За допомогою клавіш зі стрілками виберіть безпечний режим для інстальованої системи Windows XP і натисніть клавішу ENTER.

Крок 2. Змініть дозволи на використання Windows Genuine Advantage для користувачів

  1. Після завантаження комп'ютера натисніть кнопку Пуск, виберіть команду Запуск програми, введіть наведений нижче рядок команди і натисніть кнопку ОК:
    %systemdrive%\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows Genuine Advantage
  2. У вікні папки Windows Genuine Advantage правою кнопкою миші клацніть папку Data і виберіть пункт Властивості.
  3. У діалоговому вікні Data - властивості виберіть вкладку Безпека і в області Групи або користувачі клацніть пункт Користувачі (ім'я користувача\Користувачі).
  4. У розділі Дозволи для користувачів установіть усі прапорці в колонці Дозволити для таких дозволів:
    • Читання й виконання
    • Зміст папки
    • Читання
  5. Натисніть кнопку ОК.

Крок 3. Спробуйте виконати перевірку Windows Genuine Advantage ще раз

Щоб отримати додаткові відомості про програму Windows Genuine Advantage і запустити процес перевірки Windows Genuine Advantage, відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт за адресою:
http://www.microsoft.com/genuine/downloads/whyValidate.aspx

Властивості

Номер статті: 917050 - Востаннє переглянуто: 20 червня 2007 р. - Редакція: 4.1
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Ключові слова: 
kbtshoot kbexpertisebeginner kbinfo kbceip kbvalidation kbprb kberrmsg KB917050

Надіслати відгук