Keine Kontakte gefunden werden, wenn Sie die Funktion Erweiterte Suche in Microsoft Dynamics CRM 3.0 verwenden

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Artikel-ID: 917109 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Stellen Sie das Folgendes Szenario in Microsoft Dynamics CRM 3.0.
  • Sie verwenden die Funktion Erweiterte Suche, um eine Abfrage erstellen.
  • Die Abfrage wird geschrieben, um alle Kontakte zu suchen, die eine Beziehung zu einem Konto haben.
  • Sie klicken im Dialogfeld Erweiterte Suche Suchen , um die Abfrage auszuführen.
In diesem Szenario werden keine Kontakte gefunden.

Lösung

Dieses Problem wurde in Update Rollup 1 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 behoben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
922815Updaterollup 1 ist für Microsoft Dynamics CRM 3.0 verfügbar

Weitere Informationen

Schritte zum Reproduzieren des Problems

  1. Erstellen Sie eine Beziehung Rolle. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie auf Einstellungen .
    2. Klicken Sie im Bereich Einstellungen auf Einstellungen , klicken Sie auf Beziehung Rollen und klicken Sie auf neu .
    3. Geben Sie im Feld Rollenname Chief Executive .
    4. Klicken Sie im Bereich Rollen Verfügbarkeit auf das Konto und die Kontakt -Optionen in der Rolle der Konten für die Zeile.
    5. Klicken Sie auf das Konto und die Kontakt -Optionen in der Rolle der Kontakt für Zeile.
    6. Klicken Sie auf Speichern und schließen .
  2. Erstellen Sie ein Konto. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie auf Sales , klicken Sie auf Konten und klicken Sie auf neu .
    2. Geben Sie Erweiterte Suchen Test Account , im Feld Kontoname .
    3. Wählen Sie in der Liste Beziehungstyp Kunden .
    4. Klicken Sie auf Speichern und schließen .
  3. Erstellen eines Kontakts, das Beziehung zu dem Konto verfügt. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie auf Sales , klicken Sie auf Kontakte und klicken Sie auf neu .
    2. Geben Sie im Feld Vorname AdvancedFind .
    3. Geben Sie im Feld Nachname TestContact .
    4. Klicken Sie auf Speichern .
    5. Klicken Sie im Dialogfeld Kontakt klicken Sie auf Beziehungen , und klicken Sie auf Neue Kundenbeziehung .
    6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nachschlagen neben dem Feld von 2 , klicken Sie auf Erweiterte Suche Test Konto und klicken Sie dann auf OK .
      Hinweis: Die Schaltfläche Lookup wird ein Vergrößerungsglas Symbol.
    7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nachschlagen neben dem Feld von 1 , klicken Sie auf AdvancedFind TestContact und klicken Sie dann auf OK .
    8. Klicken Sie in der Liste Rolle 1 auf Chief Executive .
    9. Klicken Sie auf Speichern und schließen , klicken Sie im Dialogfeld Kundenbeziehung .
    10. Klicken Sie im Dialogfeld Kontakt auf Speichern und schließen .
  4. Verwenden Sie die Funktion Erweiterte Suche, um eine Abfrage zum Suchen von Kontakten zu erstellen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Klicken Sie auf Erweitert.
    2. Klicken Sie in der Liste Suchen nach auf Kontakte .
    3. Wählen Sie in der Liste Verwenden gespeicherte Ansicht Aktive Kontakte aus , und klicken Sie dann auf Details anzeigen .
    4. Zeigen Sie auf auswählen , und klicken Sie Kunden Beziehungen (von 2) in der Liste .
    5. Zeigen Sie im Bereich Customer Beziehungen (von 2) auf auswählen , und klicken Sie Rolle 2 in der Liste .
    6. Zeigen Sie auf Eingeben , und klicken Sie dann auf den AssistButton, der neben dem Feld Eingeben .
    7. Klicken Sie im Dialogfeld Datensätze nachschlagen auf Suchen , doppelklicken Sie auf Chief Executive , und klicken Sie dann auf OK .
    8. Klicken Sie auf Speichern unter .
    9. Geben Sie im Dialogfeld Abfrageeigenschaften Testabfrage im Feld Name , und klicken Sie dann auf OK .
    10. Klicken Sie auf Suchen . Der Kontakt "AdvancedFind TestContact" wurde gefunden.
    11. Klicken Sie auf zurück, auf Abfrage .
    12. Zeigen Sie im Bereich Rolle 2 auf auswählen , und klicken Sie Party 2(Account) in der Liste .
    13. Zeigen Sie im Bereich Party 2(Account) auf auswählen , und klicken Sie Beziehungstyp in der Liste .
    14. Zeigen Sie auf Eingeben , und klicken Sie dann "Unterstützung" (...), die neben dem Feld Eingeben .
    15. Doppelklicken Sie im Dialogfeld Werte auswählen in der Liste Verfügbare Werte auf Customer . Klicken Sie dann auf OK .
    16. Klicken Sie auf Speichern .
    17. Klicken Sie auf Suchen .
Weitere Informationen zur Terminologie, mit dem Microsoft Software Updates, finden Sie in der folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
887283Microsoft Business Solutions CRM-Softwarehotfix und Update Packen Namensstandards

Eigenschaften

Artikel-ID: 917109 - Geändert am: Donnerstag, 7. Dezember 2006 - Version: 2.2
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft CRM 3.0
Keywords: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB917109 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell und nicht von einem Menschen übersetzt. Die Microsoft Knowledge Base ist sehr umfangreich und ihre Inhalte werden ständig ergänzt beziehungsweise überarbeitet. Um Ihnen dennoch alle Inhalte auf Deutsch anbieten zu können, werden viele Artikel nicht von Menschen, sondern von Übersetzungsprogrammen übersetzt, die kontinuierlich optimiert werden. Doch noch sind maschinell übersetzte Texte in der Regel nicht perfekt, insbesondere hinsichtlich Grammatik und des Einsatzes von Fremdwörtern sowie Fachbegriffen. Microsoft übernimmt keine Gewähr für die sprachliche Qualität oder die technische Richtigkeit der Übersetzungen und ist nicht für Probleme haftbar, die direkt oder indirekt durch Übersetzungsfehler oder die Verwendung der übersetzten Inhalte durch Kunden entstehen könnten.
Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 917109
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