Microsoft Dynamics CRM 3. 0 で、高度な検索機能を使用する場合に連絡先が検出されなかった

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文書番号: 917109 - 対象製品
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目次

現象

Microsoft Dynamics CRM 3. 0 での次事例をについて検討します。
  • クエリを作成するのには、高度な検索 </a0> 関数使用してください。
  • クエリがアカウントにリレーションシップを持つすべての連絡先を検索する書き込まれます。
  • ] をクリック 検索 高度な検索 ] ダイアログ ボックスで、クエリを実行します。
このシナリオでは、連絡先が見つかりません。

解決方法

この問題は、Microsoft Dynamics CRM 3. 0 更新プログラム ロールアップ 1 で修正します。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
922815Microsoft Dynamics CRM 3. 0 の更新プログラムのロールアップ 1 は。

詳細

この問題を再現する手順

  1. 顧客間関係ロールを作成します。 これを行うには、次の手順を実行します。
    1. [ 設定 ] をクリックします。
    2. [ 設定 ] の設定 ] をクリックして [ 顧客間関係ロール ] をクリックしてメニューの [ 新規作成 ] をクリックします。
    3. [ ロール名 フィールドには 最高の重役職 を入力します。
    4. [ ロール利用可能な時期 </a0>]、 アカウント アカウントのの役割 の行に 連絡先 オプションを [します。
    5. アカウント を [ 連絡先のの役割 の行の 連絡先 オプションを閉じますします。
    6. [ 保存して閉じる ] をクリックします。
  2. アカウントを作成します。 これを行うには、次の手順を実行します。
    1. [ 売り上げ高 をクリックして アカウント ] をクリックしてメニューの [ 新規作成 ] をクリックします。
    2. [ アカウント名 フィールド、 検索ののテスト アカウントの詳細 を入力します。
    3. [ 関係の種類 の一覧、 顧客 を選択します。
    4. [ 保存して閉じる ] をクリックします。
  3. アカウントへのリレーションシップを持つ連絡先を作成します。 これを行うには、次の手順を実行します。
    1. 売り上げ高 の連絡先 を [メニューの [ 新規作成 ] をクリックします。
    2. [ 名] フィールド、 AdvancedFind を入力します。
    3. [ 姓、名 フィールドには TestContact を入力します。
    4. 保存 をクリックします。
    5. 連絡先 ] ダイアログボックスで リレーションシップ ] をクリックして] の [ 新しい顧客関係 ] をクリックします。
    6. ある パーティ 2 フィールドの横にある検索ボタン 検索テスト アカウントの詳細設定 ] [ OK] をクリック します。
      メモ 参照ボタンが拡大鏡の記号。
    7. ある検索ボタン パーティ 1 フィールドの横にある AdvancedFind TestContact 、[ OK] をクリック します。
    8. [表示 ロール 1 ] ボックスの一覧 最高経営
    9. [ 顧客間関係 ] ダイアログ ボックス [ 保存して閉じる ] をクリックします。
    10. 連絡先 のダイアログ] ボックスに、[ 保存して閉じる ] をクリックします。
  4. 高度な検索 </a0> 関数を使ってするには連絡先を検索する、クエリを作成します。 これを行うには、次の手順を実行します。
    1. 高度な検索 ] をクリックします。
    2. [表示 のファイルの場所 </a0>] ボックスの一覧 連絡先
    3. 保存されているビューの使用 一覧から アクティブな取引先担当者 ] を選択し、 詳細を表示します
    4. 選択 ] をポイントし、 選択 リストの [ 顧客間関係 (パーティ 2) ] をクリックします。
    5. [ 顧客間関係 (パーティ 2) </a0>] の選択 ] をポイントし、 ロール 2 [ ボックスの一覧。
    6. 値の入力 ] をポイントして 値を入力してください ] フィールドの横にあるの参照] をクリックします。
    7. レコードの検索 ] ダイアログ [ 検索 ] をクリックして、 最高の重役職 ] をダブルクリックし、 [OK]
    8. 名前を付けて保存 をクリックします。
    9. クエリのプロパティ ] ダイアログボックスで [ 名前 ] フィールドで、 クエリのテスト を入力] の [ OK] をクリックします。
    10. [ 検索 ] をクリックします。 "AdvancedFind TestContact"の連絡先が見つかりました。
    11. [戻る] をクリックを照会します。
    12. [ ロール 2 ] の選択 ] をポイントし、 パーティ 2(Account) [ ボックスの一覧。
    13. パーティ 2(Account) 領域で の選択 ] をポイントし、 関係の種類 の選択 ]。
    14. 値の入力 ] をポイントし、 値を入力してください ] フィールドの横にある「補助」ボタン (...) を実行。
    15. 値の選択 ] ダイアログ ボックス、 利用可能な値 の一覧で ユーザー をダブルクリックします。 次に、 [ を表題] ボックスの一覧で連絡先名をクリックし、[OK] をクリックします。
    16. 保存 をクリックします。
    17. [ 検索 ] をクリックします。
マイクロソフトのソフトウェアの更新に使用される用語についてについては、記事の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示する次の資料番号をクリックします。
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
887283Microsoft ビジネス ソリューションの CRM ソフトウェアの修正プログラムおよび更新プログラム パッケージの名前付け規則

プロパティ

文書番号: 917109 - 最終更新日: 2006年12月7日 - リビジョン: 2.2
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft CRM 3.0
キーワード:?
kbqfe kbmbsmigrate kbhotfixserver kbmt KB917109 KbMtja
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英語版 KB:917109
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