Messaggio di errore quando si tenta di aprire l'account di Groove: "l'identitÓ fornita non Ŕ consentita nel computer in uso"

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Sintomi

Quando si tenta di configurare o ripristinare l'account di Groove, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
L'identitÓ fornita non Ŕ consentito sul computer. Contattare l'amministratore di Groove.
Questo problema si verifica anche se si utilizza la chiave di attivazione o il codice di configurazione che viene inviato dall'amministratore, o se si tenta di importare un account di dominio valido che Ŕ giÓ stata configurata in un altro computer.

Cause

Questo problema si verifica per uno dei seguenti motivi:
  • L'amministratore del dominio Groove Ŕ impostato un criterio per impedire l'installazione su computer che non sono gestiti di identitÓ del dominio dal dominio di Groove e il computer non Ŕ gestito dal dominio di Groove.
  • Il computer Ŕ gestito da un altro dominio Groove e l'amministratore del dominio Groove per il dominio sia impostato un criterio per impedire l'identitÓ che non sono gestite dal dominio vengano installati nei computer che vengono gestiti dal dominio di Groove.
  • Il computer Ŕ gestito da un altro dominio Groove, e l'amministratore del dominio ha impostato criteri per impedire ai membri di creare pi¨ account su un computer gestito.

Risoluzione

Ciascuno di questi problemi pu˛ essere risolto nei seguenti modi:
  • Rendere il computer una periferica gestita nel dominio che gestisce l'identitÓ di Groove
  • Disattivare il criterio che impedisce l'identitÓ gestito

Come rendere il computer una periferica gestita nel dominio di Groove

attenzione Un computer pu˛ essere gestito da un solo dominio Groove in fase di. Se il computer Ŕ giÓ gestito da un altro dominio di Groove, questo metodo verrÓ interrompere il gestiti dal dominio del computer. Ci˛ potrebbe causare identitÓ che sono state rilasciate nel dominio precedente smettere di funzionare.
  1. Connettersi il sito di Groove Manager o il sito, selezionare un modello di dispositivo e quindi Download chiave di Gestione periferiche . VerrÓ visualizzata la finestra Download del file .
  2. Fare clic su Salva , immettere un percorso di directory e quindi fare clic su Salva per salvare la chiave di registro di sistema del server di gestione in un file reg.
  3. Fornire il file reg agli utenti che utilizzano il computer client.
  4. Sul computer client, assicurarsi che Groove Ŕ chiuso. Se presente un'icona di Groove nell'area di notifica, fare clic sull'icona, quindi Esci o Esci da Groove .
  5. Sul computer client, fare doppio clic reg file per aggiungere la chiave del Registro di sistema e per rendere il computer una periferica di dominio di Groove gestita.
  6. Riavviare Groove e quindi aprire l'account gestito.

Come disattivare il criterio che impedisce di identitÓ gestiti dal dominio vengano installati nei computer che non sono gestiti dal dominio

Se l'amministratore del dominio impostato un criterio per impedire le identitÓ vengono gestite dal dominio vengano installati nei computer che non sono gestiti dal dominio di Groove, l'amministratore pu˛ risolvere il problema disattivando il criterio.
  1. Connettersi il sito di Groove Manager o il sito, aprire il dominio, fare clic per aprire Modelli di criteri di identitÓ e scegliere il modello di criteri per l'utente.
  2. Fare clic sulla scheda Membro criteri e quindi per deselezionare la casella di controllo per il criterio. Il nome esatto del criterio varia dalla versione, come indicato di seguito:
    • in Microsoft Office Groove Manager 2007:

      i membri possono solo utilizzare identitÓ gestite da questo dominio sui dispositivi di questo dominio
    • in Groove Enterprise Management Server 3.1:

      i membri possono solo utilizzare identitÓ gestite da questo dominio sui dispositivi di questo dominio
    • in Groove Enterprise Management Server 3.0 e nelle versioni precedenti di Groove Enterprise Management Server:

      identitÓ pu˛ essere utilizzata solo con una periferica gestita nel dominio

Come disattivare il criterio che impedisce l'identitÓ che non sono gestite dal dominio vengano installati nei computer che sono gestiti dal dominio

Si consideri lo scenario seguente. Un computer Ŕ gestito da un altro dominio Groove. L'amministratore del dominio Groove per il dominio ha impostato criteri per impedire l'identitÓ che non sono gestite dal dominio vengano installati nei computer che vengono gestiti dal dominio di Groove.

In questo scenario, un amministratore del dominio che gestisce il computer pu˛ risolvere il problema disattivando il criterio. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Connettersi il sito di Groove Manager o il sito aprire il dominio, fare clic per aprire Modelli di criteri di periferica , quindi scegliere il modello di criteri per l'utente.
  2. Fare clic sulla scheda Criteri Account e quindi fare clic su per deselezionare la casella di controllo per il criterio membri possono utilizzare solo le identitÓ gestite da questo dominio sui dispositivi di questo dominio .

Come disattivare il criterio che impedisce di membri di creare pi¨ account su un computer gestito

Si consideri lo scenario seguente. Un computer Ŕ gestito da un altro dominio Groove. L'amministratore del dominio ha impostato criteri per impedire ai membri di creare pi¨ account su un computer gestito.

In questo scenario, un amministratore del dominio che gestisce il computer pu˛ risolvere il problema disattivando il criterio. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Connettersi il sito di Groove Manager o il sito aprire il dominio, fare clic per aprire Modelli di criteri di periferica , quindi scegliere il modello di criteri per l'utente.
  2. Fare clic sulla scheda Criteri Account e quindi per deselezionare la casella di controllo per il criterio di membri non Ŕ possibile creare pi¨ account .

ProprietÓ

Identificativo articolo: 917194 - Ultima modifica: mercoledý 21 novembre 2007 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Groove Enterprise Management Server 2.5
  • Groove Enterprise Management Server 3.0
  • Groove Enterprise Management Server 3.1
  • Groove Hosted Management Services 3.1
  • Groove Virtual Office 3.0 File Sharing Edition
  • Groove Virtual Office 3.0 Professional Edition
  • Groove Virtual Office 3.0 Project Edition
  • Groove Virtual Office 3.0 Trial Edition
  • Groove Virtual Office 3.1 File Sharing Edition
  • Groove Virtual Office 3.1 Professional Edition
  • Groove Virtual Office 3.1 Project Edition
  • Groove Virtual Office 3.1 Trial Edition
  • Groove Workspace 2.5 Preview Edition
  • Groove Workspace 2.5 Professional Edition
  • Groove Workspace 2.5 Project Edition
  • Groove Workspace 2.5 Standard Edition
  • Microsoft Office Groove 2007
  • Microsoft Office Groove Server 2007 Manager
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