お使いのアカウントを Groove で開くしようとすると、エラー メッセージ:「指定された ID はで、コンピューターは使用できません」

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文書番号: 917194 - 対象製品
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目次

現象

構成するか、Groove でアカウントを復元しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
指定された ID は、コンピューターにはできません。 Groove 管理者に問い合わせてください。
この問題は、有効なドメイン アカウントが既に別のコンピューターで構成されているをインポートしようとする場合や、ライセンス認証キーまたは、管理者に送信される、構成コードを使用する場合でも発生します。

原因

この問題は、次の理由の 1 つ発生します。
  • Groove ドメインの管理者が、Groove ドメインでドメイン内の ID 管理されていないコンピューターにインストールされていることを防止するポリシーを設定され、コンピューターが、Groove ドメインで管理できません。
  • コンピューターは、他の Groove ドメインによって管理し、そのドメインの Groove ドメイン管理者が設定管理されていないユーザーを禁止するポリシー ドメインによって管理されているコンピューターにインストールされてから、Groove ドメインでします。
  • コンピューターは、他の Groove ドメインによって管理され、そのドメインの管理者がメンバーが管理されたコンピューター上で複数のアカウントを作成できないようにするポリシーを設定します。

解決方法

これらの問題の各は、次の方法で解決できます。
  • ID を管理する Groove ドメイン内のマネージ デバイスをコンピューターに確立します。
  • ポリシーにより、管理対象 ID を無効にします。

Groove ドメインで、コンピューターをマネージ デバイスようにする方法

注意が必要です。 コンピューターは、時に 1 つだけの Groove ドメインによって管理できます。 場合は、コンピューターを他の Groove ドメインによって管理されて既に、このメソッドはそのドメインによって管理されてからコンピューターを停止します。 これは、結果、ID を以前の動作を停止するドメインで発行された可能性があります。
  1. Groove Manager サイトまたは管理サーバー サイトにログオンし、デバイス テンプレートを [ デバイス管理キーのダウンロード ] をクリックします。 [ ファイルのダウンロード ] ウィンドウが表示されます。
  2. [ 保存 ] をクリックして、ディレクトリ、場所を入力し、 保存 をを.reg ファイルで、管理サーバーのレジストリ キーを保存します。
  3. クライアント コンピューターでユーザーに.reg ファイルを提供します。
  4. クライアント コンピューターで [Groove を閉じているはことを確認します。 通知領域に、Groove アイコンが表示する場合、アイコンをクリックし、 終了 または 終了います
  5. .reg ファイルをレジストリにキーを追加してマネージ Groove ドメイン デバイスをコンピューターをダブルクリックして、クライアント コンピューターにします。
  6. Groove を再起動して、マネージ、アカウントを開きます。

ドメインによって管理されていないコンピューターにインストールされてから、ドメインによって管理されるユーザーを防止するポリシーを無効にする方法

ドメイン管理者は、ドメインでの管理されているユーザーを禁止するポリシーを Groove ドメインによって管理されていないコンピューターにインストールされているから設定、管理者は、この問題をそのポリシーを無効に解決できます。
  1. Groove Manager サイトまたは管理サーバー サイトにログオンし、ドメインを開く、クリックすると ユーザーのポリシー テンプレート ] を開きユーザーのポリシー テンプレートをクリックします。
  2. [ メンバーのポリシー ] タブをクリックし、ポリシーのチェック ボックスをオフします。 このポリシーの正確な名前、バージョンによってとおりによって異なります。
    • Microsoft Office Groove Manager 2007 で:

      メンバーのみこのドメイン内のデバイスでこのドメインから管理対象 ID を使用できます。
    • エンタープライズ管理サーバーの Groove 3. 1:

      メンバーのみこのドメイン内のデバイスでこのドメインから管理対象 ID を使用できます。
    • Groove 3. 0 のエンタープライズ管理サーバーおよび Groove エンタープライズ管理サーバーの以前のバージョン:

      アイデンティティは、ドメイン内のマネージ デバイスでのみ使用します。

ドメインによって管理されているコンピューターにインストールされているからドメインによって管理されていないユーザーを防止するポリシーを無効にする方法

以下のシナリオを考えます。 コンピューターは、他の Groove ドメインによって管理します。 Groove ドメイン管理者そのドメインが設定管理されていないユーザーを禁止するポリシー ドメインによって管理されているコンピューターにインストールされている、Groove ドメインで。

このシナリオでは、コンピューターを管理するドメインの管理者はこの問題をそのポリシーを無効に解決できます。 これを行うには、次の手順を実行します。
  1. Groove Manager サイトまたは管理サーバー サイトにログオンし、ドメインを開く、クリックすると デバイス ポリシー テンプレート ] を開きユーザーのポリシー テンプレートをクリックします。
  2. [ アカウント ポリシー ] タブをクリックし、 メンバーはこのドメイン内のデバイスでこのドメインから管理対象 ID のみを使用 ポリシーのチェック ボックスをオフします。

メンバーが管理されたコンピューター上で複数のアカウントを作成できないようにポリシーを無効にする方法

以下のシナリオを考えます。 コンピューターは、他の Groove ドメインによって管理します。 そのドメインの管理者は、メンバーが管理されたコンピューター上で複数のアカウントを作成できないようにするポリシーを設定が。

このシナリオでは、コンピューターを管理するドメインの管理者はこの問題をそのポリシーを無効に解決できます。 これを行うには、次の手順を実行します。
  1. Groove Manager サイトまたは管理サーバー サイトにログオンし、ドメインを開く、クリックすると デバイス ポリシー テンプレート ] を開きユーザーのポリシー テンプレートをクリックします。
  2. [ アカウント ポリシー ] タブをクリックし、 メンバーは複数のアカウントを作成できません </a0> ポリシーのチェック ボックスをオフします。

プロパティ

文書番号: 917194 - 最終更新日: 2007年11月21日 - リビジョン: 3.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Groove Enterprise Management Server 2.5
  • Groove Enterprise Management Server 3.0
  • Groove Enterprise Management Server 3.1
  • Groove Hosted Management Services 3.1
  • Groove Virtual Office 3.0 File Sharing Edition
  • Groove Virtual Office 3.0 Professional Edition
  • Groove Virtual Office 3.0 Project Edition
  • Groove Virtual Office 3.0 Trial Edition
  • Groove Virtual Office 3.1 File Sharing Edition
  • Groove Virtual Office 3.1 Professional Edition
  • Groove Virtual Office 3.1 Project Edition
  • Groove Virtual Office 3.1 Trial Edition
  • Groove Workspace 2.5 Preview Edition
  • Groove Workspace 2.5 Professional Edition
  • Groove Workspace 2.5 Project Edition
  • Groove Workspace 2.5 Standard Edition
  • Microsoft Office Groove 2007
  • Microsoft Office Groove Server 2007 Manager
キーワード:?
kbtshoot kbprb kbexpertiseinter kbmt KB917194 KbMtja
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英語版 KB:917194
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