Não é possível exibir emails enviados no Microsoft CRM 3.0

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você ter a permissão para todas as atividades no Microsoft Dynamics CRM 3.0 leitura.
  • Um usuário que tem a função de administrador de sistema concede que compartilhar visibilidade a atividade de email.
  • Visibilidade de compartilhamento inclui as permissões Ler, gravar e acrescentar.
Nesse cenário, quando você clica histórico na caixa de diálogo Entity para exibir mensagens de email enviadas, você não pode exibir as mensagens.

Observação O espaço reservado Entity representa o nome de entidade real. A entidade depende da atividade de email.

Esse problema ocorre mesmo que as seguintes relações foram definidas para Todos em cascata :
  • A relação de compartilhamento entre a atividade de email e a entidade relacionada
  • A relação Reparent entre a atividade de email e a entidade relacionada

Resolução

Esse problema é corrigido no Update Rollup 1 do Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
922815O pacote cumulativo de atualizações 1 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 917277 - Última revisão: sexta-feira, 2 de fevereiro de 2007 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbmbsemail kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB917277 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 917277

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