Näyttöön tulee virhesanoma avattaessa Windowsin osoitteisto tai Outlook Express kootun tietoturvapäivityksen 911567 (MS06-016) asentamisen jälkeen

Artikkeleiden käännökset Artikkeleiden käännökset
Artikkelin tunnus: 917288 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Yhteenveto

Näyttöön saattaa tulla virhesanoma, kun yrität avata Microsoft Outlook Expressin tai Windowsin osoitteiston tietoturvatiedotteessa MS06-016 kuvatun kootun tietoturvapäivityksen 911567 asentamisen jälkeen.

Oire

Kun olet asentanut tietoturvatiedotteessa MS06-016 kuvatun Outlook Expressin kootun tietoturvapäivityksen 911567, saatat kohdata seuraavat ongelmat yrittäessäsi avata Outlook Expressin tai Windowsin osoitteiston:
  • Näyttöön saattaa tulla seuraavankaltainen virhesanoma:
    Osoitteistoa ei voi avata. Osoitteistoa ei välttämättä ole asennettu oikein.
  • Näyttöön saattaa tulla virhesanoma, joka ilmoittaa, että sinun on asennettava Outlook Express tai Windowsin osoitteisto uudelleen.
  • Kun avaat Outlook Expressin, saatat pystyä vastaanottamaan sähköpostiviestejä, mutta et pysty lähettämään sähköpostiviestejä tai vastaamaan niihin.

Syy

Useimmiten nämä ongelmat aiheutuvat vioittuneesta osoitteistosta. Usein vioittuminen tapahtuu ajan kuluessa, jos kyseessä on Outlook Expressin vanhemmalla versiolla luotu osoitteisto. Outlook Expressin vanhemmat versiot eivät tunnistaneet tätä vioittumista, ja osoitteisto toimi normaalisti. Kun olet asentanut kootun tietoturvapäivityksen 911567, Outlook Express tarkistaa kunkin osoitteistotiedoston vioittumisen varalta. Jos Outlook Express havaitsee vioittumisen, virhesanoma tulee näyttöön.

Ratkaisu

Voit korjata tämän ongelman seuraavasti:
  1. Poista kootun tietoturvapäivityksen 911567 asennus. Voit poistaa tämän päivityksen Ohjauspaneelin Lisää tai poista sovellus -työkalun avulla. Järjestelmänvalvojat voivat poistaa tämän tietoturvapäivityksen myös Spuninst.exe-apuohjelman avulla.

    Lisätietoja ohjelmistopäivitysten asennusten poistamisesta on seuraavassa Microsoft Developer Networkin (MSDN) Web-sivustossa:
    http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa371212.aspx
  2. Kopioi seuraavassa kansiossa sijaitseva .wab-tiedosto:
    C:\Documents and Settings\<käyttäjä>\Application Data\Microsoft\Address Book\<käyttäjä.wab>
    Liitä tämän tiedoston kopio seuraavaan kansioon seuraavalla nimellä:
    C:\Documents and Settings\<käyttäjä>\Desktop\backup.wab
    Huomautus Tässä vaiheessa <käyttäjä> on Microsoft Windows -käyttäjänimesi. Varmista, ettei työpöydällä ole <käyttäjä>.wab-tiedostoa.
  3. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita tekstikenttään cmd ja valitse sitten OK.
  4. Kirjoita komentokehotteeseen seuraavasti ja paina sitten ENTER-näppäintä:
    Del "C:\Documents and Settings\<käyttäjä>\Application Data\Microsoft\Address Book\<käyttäjä>.wab"
  5. Käynnistä Outlook Express.
  6. Valitse Työkalut-valikosta Osoitteisto. Huomaa, että osoitteistossa ei ole yhteystietoja.
  7. Valitse Tiedosto-valikosta Tuo ja valitse sitten Osoitteisto.
  8. Tuo seuraavassa kansiossa oleva Backup.wab-tiedosto:
    C:\Documents and Settings\<käyttäjä>\Desktop
  9. Asenna Outlook Expressin uusin koottu tietoturvapäivitys. Voit asentaa Outlook Expressin uusimman kootun tietoturvapäivityksen käymällä seuraavassa Microsoftin verkkosivustossa:
    http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=fi-fi
Huomautus Jos löydät useita .wab-tiedostoja, nimeä uudelleen se käyttäjänimi, jona olet parhaillaan kirjautuneena. Jos käyttäjänimi on oletusarvon mukainen käyttäjänimi, tiedostonimi on Default.wab.

Kun olet tehnyt nämä muutokset, tuo kaikki vanhassa .wab-tiedostossa olevat yhteystiedot luomaasi uuteen profiiliin. Kaikki .wab-tiedoston sisältävät yhteystiedot tuodaan uuteen profiiliin. Kansioita ei tunnisteta tuomisen aikana. Tämän vuoksi kaikki yhteystiedot tuodaan profiiliin. Jos käytössäsi on jaettuja ryhmiä, kyseiset ryhmät tuodaan profiiliin.

Huomautus Tämä ratkaisutapa ei koske Outlook Express 5.5 Service Pack 2:ta (SP2) tietokoneessa, jonka käyttöjärjestelmä on Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 (SP4). Microsoft tutkii tätä ongelmaa ja julkaisee lisätietoja tässä artikkelissa, kun tiedot ovat saatavana.

Huomautus Lisätietoja tietoturvapäivityksistä on seuraavassa Microsoftin WWW-sivustosta:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 917288 - Viimeisin tarkistus: 14. elokuuta 2008 - Versio: 3.2
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 seuraavilla käyttöjärjestelmillä
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft BackOffice Small Business Server 2000 Service Pack 1
    • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Hakusanat: 
kbresolve kbprb KB917288

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com