누적 보안 업데이트 911567(MS06-016)을 설치한 후 Windows 주소록을 열거나 Outlook Express를 열면 오류 메시지가 나타남

기술 자료 번역 기술 자료 번역
기술 자료: 917288
모두 확대 | 모두 축소

요약

보안 공지 MS06-016에 설명되어 있는 누적 보안 업데이트 911567을 설치한 후 Microsoft Outlook Express를 열려고 하거나 Windows 주소록을 열려고 하면 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

현상

보안 공지 MS06-016에 설명되어 있는 Outlook Express의 누적 보안 업데이트 911567을 설치한 후 Outlook Express 또는 Windows 주소록을 열려고 하면 다음과 같은 현상이 발생할 수 있습니다.
  • 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
    unable to open address book. Address book may not be installed correctly
  • Outlook Express를 다시 설치하거나 Windows 주소록을 다시 설치해야 한다는 내용의 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
  • Outlook Express를 열고 전자 메일을 받을 수는 있지만 전자 메일을 보내거나 전자 메일에 회신할 수는 없습니다.

원인

대부분의 경우 이러한 현상은 주소록의 충돌로 인해 발생합니다. 시간이 지나면서 이전 버전의 Outlook Express에서 만들어진 주소록에서 충돌이 자주 발생합니다. 이전 버전의 Outlook Express는 이러한 충돌을 감지하지 못하며 주소록 기능은 이러한 영향을 받지 않습니다. 누적 보안 업데이트 911567을 설치하면 Outlook Express가 각 주소록 파일에서 충돌을 검사합니다. Outlook Express에서 충돌을 감지하면 오류 메시지가 나타납니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 누적 보안 업데이트 911567을 제거합니다. 이 업데이트를 제거하려면 제어판프로그램 추가/제거 항목을 사용하십시오. 시스템 관리자는 Spunist.exe 유틸리티를 사용하여 이 보안 업데이트를 제거할 수 있습니다.

    소프트웨어 업데이트를 제거하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 다음 MSDN(Microsoft Developer Network) 웹 사이트를 방문하십시오.
    http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa372860.aspx
  2. 다음 폴더에 있는 .wab 파일을 복사합니다.
    C:\Documents and Settings\<사용자>\Application Data\Microsoft\Address Book\<user.wab>
    이 파일의 사본을 다음 폴더에 붙여넣습니다.
    C:\Documents and Settings\<사용자>\Desktop\backup.wab
    참고 이 단계에서 <사용자>는 Microsoft Windows 사용자 이름입니다. 바탕 화면에 <사용자>.wab 파일이 없는지 확인합니다.
  3. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 cmd를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  4. 명령 프롬프트에서 다음을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    Del "C:\Documents and Settings\<사용자>\Application Data\Microsoft\Address Book\<사용자>.wab"
  5. Outlook Express를 시작합니다.
  6. 도구 메뉴에서 주소록을 클릭합니다. 주소록에 연락처가 들어 있지 않은지 확인합니다.
  7. 파일 메뉴에서 가져오기를 가리킨 다음 주소록을 클릭합니다.
  8. 다음 폴더에 있는 backup.wab 파일을 가져옵니다.
    C:\Documents and Settings\<사용자>\Desktop
  9. Outlook Express용 최신 누적 보안 업데이트를 설치합니다. Outlook Express용 최신 누적 보안 업데이트를 설치하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
    http://v4.update.microsoft.com/ko/default.asp
참고?.wab 파일이 두 개 이상 있는 경우 사용자 이름을 현재 로그인한 사용자 이름으로 바꿉니다. 사용자 이름이 기본 사용자 이름인 경우 파일 이름은 Default.wab입니다.

이러한 변경 내용을 적용한 다음 이전 .wab 파일에 들어 있는 모든 연락처를 새로 만든 프로필로 가져옵니다. .wab 파일에 들어 있는 모든 연락처가 새 프로필로 내보내집니다. 가져오는 동안에는 폴더를 인식하지 못하므로 모든 연락처가 프로필로 내보내집니다. 공유 그룹이 있는 경우 이러한 그룹들도 해당 프로필로 내보내집니다.

참고?이 해결 방법은 Microsoft Windows 2000 서비스 팩 4(SP4)를 실행하는 컴퓨터의 Outlook Express 5.5 서비스 팩 2(SP2)에는 적용되지 않습니다. Microsoft는 현재 이 문제에 대해 조사 중이며 새로운 정보가 나오는 대로 게시할 예정입니다.

참고 보안 업데이트에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/korea/technet/security/current.mspx

속성

기술 자료: 917288 - 마지막 검토: 2011년 2월 3일 목요일 - 수정: 3.3
키워드:?
kbresolve kbprb KB917288

피드백 보내기

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com