Artikel-ID: 917304 - Geändert am: Dienstag, 13. März 2012 - Version: 2.0

Das Bild auf dem Bildschirm ist Schwarz, verzerrt oder abgehackt während einer Xbox 360-Spiel

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Problembeschreibung

Sie können nicht auf Ihrer Konsole eine Xbox 360-Spiel spielen. Sie können die folgenden Probleme auftreten:
  • Der Bildschirm ist Schwarz oder verzerrt
  • Das Spiel ist langsam zu starten
  • Gameplay oder im Spiel Video ist abgehackt
  • Eine Fehlermeldung wird angezeigt.

Ursache

Diese Probleme können auftreten, wenn Sie versuchen, eine Xbox 360-Spiel zu spielen und die Konsolenanzeige zu PAL 50 Hz festgelegt ist. Einige Spiele unterstützen möglicherweise keine PAL 50 Hz.

Schritte, die eventuell helfen

Legen Sie Ihre Xbox 360-Konsole auf PAL-60 Hz. Anweisungen dazu, wie Sie Ihre Xbox 360-Konsole auf PAL-60 Hz, festgelegt werden, anhand der nachfolgenden Anweisungen.

Wichtig
  • Einige ältere Fernsehgeräte unterstützen keine PAL-60 Hz. Wenn Sie nicht wissen, ob Ihr Fernsehgerät PAL 60 Hz unterstützt, wenden Sie sich an den Hersteller des Fernsehgeräts oder finden Sie im Benutzerhandbuch.
  • PAL-Einstellmöglichkeiten sind nur verfügbar, wenn Ihre Konsole, an ein Fernsehgerät mit einem composite-A verbunden ist / V-Kabel oder eine Komponente HD-A / V-Kabel mit dem HDTV-Schalter auf TV.

Weitere Informationen

Wenn Sie eine Standard-Definition-Fernsehen haben

  1. Klicken Sie auf die Einstellungen Hub, und wählen Sie System.
  2. Wählen Sie Konsoleneinstellungen.
  3. Wählen Sie Anzeige.
  4. Wählen Sie PAL-Einstellungen.

    Hinweis Wenn Sie diese Option nicht angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass Ihr TV-Standard-Definition. Wenn Sie einen high-Definition TV, folgen Sie den Schritten in einem der nachfolgenden Abschnitte.

  5. Wählen Sie PAL-60.
  6. Bestätigen Sie die Einstellungen.
  7. Der TV-Bildschirm noch schwarz oder verzerrt ist, möglicherweise ein Problem mit Ihrem Fernsehgerät oder Kabel. Schließen Sie die Konsole auf einem anderen TV und sehen Sie, ob Sie das gleiche Problem haben.
  8. Wenn Sie das gleiche Problem haben, versuchen Sie ein anderes Kabel. Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben, könnte Ihre Konsole muss repariert werden. Finden Sie in der Eine Reparatur anfordern Abschnitt.

Wenn Sie einen High-Definition-TV und die Komponente HD-A verwenden / V-Kabel

  1. Schalten Sie die Xbox 360-Konsole.
  2. Klicken Sie auf die Komponente HD-A / V-Kabel, set die HDTV Wechseln Sie zu TV.

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    Stellen Sie den HDTV-Schalter an TV

  3. Schalten Sie die Konsole.
  4. Klicken Sie auf die Einstellungen Hub, und wählen Sie System.
  5. Wählen Sie Konsoleneinstellungen.
  6. Wählen Sie Anzeige.
  7. Wählen Sie PAL-Einstellungen.

    Hinweis Wenn Sie diese Option nicht angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass die HDTV Schalten Sie das Kabel ist auf festgelegt TV.

  8. Wählen Sie PAL-60.
  9. Bestätigen Sie die Einstellungen.
  10. Schalten Sie die Konsole.
  11. Legen Sie die HDTV Schalten Sie das Kabel an HDTV.

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    Stellen Sie den HDTV-Schalter an HDTV-Gerät


  12. Die Konsole und TV wieder einschalten.

Wenn Sie eine High - Definition-Fernsehen und ein HDMI-Kabel verwenden

Wenn Ihr Fernsehgerät an Ihre Konsole mit einem HDMI-Kabel angeschlossen ist, müssen Sie das Kabel Xbox 360 Composite AV Cable oder eine Xbox 360 Component HD AV Cable ändern, bevor Sie die Einstellung in PAL 60 Hz Konsolenanzeige ändern können.
  1. Wechseln Sie in ein HD-A / V-Kabel. Hier ist wie:
    1. Schalten Sie die Xbox 360-Konsole.
    2. Trennen Sie das HDMI-Kabel, das das Fernsehgerät und die Konsole verbindet.

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      Trennen Sie das HDMI-Kabel

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      Trennen Sie das HDMI-Kabel


    3. Schließen Sie den Fernseher an die Konsole mithilfe des Xbox 360 Composite AV Cable oder der Xbox 360 Component HD AV Cable, die mit Ihrer Xbox 360-Konsole.

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      Xbox 360 Composite AV-Kabel


      Xbox 360 Composite AV-Kabel

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      Xbox 360 Component HD AV


      Xbox 360 Component HD AV Cable

      Weitere Informationen dazu, wie Sie diese Kabel zu verbinden finden Sie unter die folgenden Artikeln:
      906144  (http://support.microsoft.com/kb/906144/ ) Gewusst wie: Verbinden Sie Ihre Xbox 360-Konsole an Ihren Fernseher oder Monitor mit einer Xbox 360 Composite AV Cable
      906303  (http://support.microsoft.com/kb/906303/ ) Wie Ihre Konsole mit einem Fernseher oder Monitor mit einer Xbox 360 Component HD AV Cable verbunden
    4. Verwenden Sie die Komponente HD-A / V-Kabel, stellen Sie sicher, dass die HDTV Schalten Sie das Kabel ist auf festgelegt TV.

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      Stellen Sie den HDTV-Schalter an TV


    5. Ändern Sie auf dem Fernseher, die A / V-Eingang Einstellung entsprechend den Socket auf dem Fernseher, mit dem Sie Ihre Kabel anzuschließen.
  2. Ändern Sie die Konsolenanzeige zu PAL 60 Hz. Hier ist wie:
    1. Schalten Sie die Konsole.
    2. Klicken Sie auf die Einstellungen Hub, und wählen Sie System.
    3. Wählen Sie Konsoleneinstellungen.
    4. Wählen Sie Anzeige.
    5. Wählen Sie PAL-Einstellungen.

      Hinweis Wenn Sie diese Option nicht angezeigt und Sie einen Komponente HD-A / V-Kabel, stellen Sie sicher, dass die HDTV Schalten Sie das Kabel ist auf festgelegt TV.
    6. Wählen Sie PAL-60.
    7. Bestätigen Sie die Einstellungen.
    8. Schalten Sie die Konsole, entfernen Sie die HD-A / V-Kabel und dann Re-connect das original HDMI-Kabel.

      Hinweis Auf Ihrem Fernseher die Option Eingabe, die entspricht den HDMI-port, dass Sie in das HDMI-Kabel angeschlossen.

    9. Die Konsole und TV wieder einschalten.

Wenn Sie ein Fernsehgerät und ein VGA-Kabel (High-Definition oder standard)

Wenn Ihr Fernsehgerät an die Konsole mit einem VGA-Kabel verbunden ist, müssen Sie das Kabel an Xbox 360 Composite AV Cable oder eine Xbox 360 Component HD AV ändern, bevor Sie die Anzeigeeinstellung zu PAL 60 Hz ändern können.
  1. Wechseln von VGA-Kabel in die Xbox 360 Composite AV Cable oder eine Xbox 360 Component HD AV Cable. Hier ist wie:
    1. Schalten Sie die Xbox 360-Konsole.
    2. Trennen Sie das VGA-Kabel, das das Fernsehgerät und die Konsole verbindet.

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      Trennen Sie das VGA-Kabel


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      Trennen Sie das VGA-Kabel

    3. Schließen Sie den Fernseher an die Konsole mithilfe des Xbox 360 Composite AV Cable oder der Xbox 360 Component HD AV Cable, die mit Ihrer Xbox 360-Konsole.

      Weitere Informationen dazu, wie Sie diese Kabel zu verbinden finden Sie in folgenden Artikeln der Knowledge Base:
      906144  (http://support.microsoft.com/kb/906144/ ) Gewusst wie: Verbinden Sie Ihre Xbox 360-Konsole an Ihren Fernseher oder Monitor mit einer Xbox 360 Composite AV Cable
      906303  (http://support.microsoft.com/kb/906303/ ) Wie Ihre Konsole mit einem Fernseher oder Monitor mit einer Xbox 360 Component HD AV Cable verbunden
    4. Wenn Sie die Xbox 360 Component HD AV Cable verwenden, legen Sie die HDTV Schalten Sie das Kabel an TV.

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      Stellen Sie den HDTV-Schalter an TV


  2. Ändern Sie die Konsolenanzeige zu PAL 60 Hz. Hier ist wie:
    1. Schalten Sie die Xbox 360-Konsole.
    2. Klicken Sie auf die Einstellungen Hub, und wählen Sie System.
    3. Wählen Sie Konsoleneinstellungen.
    4. Wählen Sie Anzeige.
    5. Wählen Sie PAL-Einstellungen.

      Hinweis Wenn Sie diese Option nicht angezeigt, und ein Component HD AV Cable verwendet, stellen Sie sicher, dass die HDTV Schalten Sie das Kabel ist auf festgelegt TV.

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      Stellen Sie den HDTV-Schalter an TV


    6. Wählen Sie PAL-60.
    7. Bestätigen Sie die Einstellungen.
  3. Schalten Sie die Konsole aus, ziehen Sie die HD-A / V-Kabel und dann Re-connect VGA-Kabel.
  4. Die Konsole und TV wieder einschalten.
Spiele, die PAL 60 Hz unterstützen

Dies ist eine unvollständige Liste der Spiele, die PAL 60 Hz unterstützen:
  • Das Outfit
  • Ältere blättert Vergessenheit
  • NBA 2 K 6
  • NHL 2 K 6
  • Ghost Recon Advanced Warfighter
  • Top Spin 2
  • Dead or Alive 4 (DOA4)

Eine Reparatur anfordern

Wenn die oben genannten Lösungen das Problem nicht behoben, muss Ihre Konsole in unserem Servicecenter repariert werden. Starten des Reparaturvorgangs (https://myservice.xbox.com/) .

Hinweis Online-Konsole reparieren Service ist derzeit nicht verfügbar in allen Ländern und Regionen.

Xbox-Support

Besuchen Sie die folgende Website für Informationen zur Kontaktaufnahme mit Xbox Support:
Support.Xbox.com/Contact-us (http://support.xbox.com/contact-us)

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Xbox
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 917304  (http://support.microsoft.com/kb/917304/en-us/ )
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