Microsoft Dynamics CRM 3. 0 で、「顧客間関係:: アカウントにアカウント」] ダイアログ ボックスで、リレーションシップを構成できません。

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文書番号: 917348 - 対象製品
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現象

開く、 リレーションシップ: アカウントにアカウント Microsoft Dynamics CRM 3. 0 で、リレーションシップを構成する] ダイアログ ボックス。 この場合、値 の種類の動作 の一覧は Parental ではなく システム 。 この問題が発生すると、 動作の種類 一覧 構成可能なカスケード できません [します。 したがって、関係を構成できません。 たとえば、 割り当て 一覧に 重ねて表示なし クリックしてことはできません。

原因

この問題は、次の条件に該当する場合に発生します:
  • リレーションシップ型が アカウントの親にアカウント
  • 親のアカウント関係の動作種類は システム

解決方法

この問題を Microsoft Dynamics CRM 3. 0 の更新プログラムのロールアップ 2 で解決します。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
927751Microsoft Dynamics CRM 3. 0 用の更新プログラムのロールアップ 2 には
この問題は簡体字中国語のバージョンの Microsoft Dynamics 3. 0 および Microsoft Dynamics CRM 3. 0 の日本語版の更新プログラム ロールアップ 1 で修正します。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください:
935730更新プログラム ロールアップ 1 バージョン Microsoft Dynamics CRM 3. 0 の簡体字中国語と日本語版の Microsoft Dynamics CRM 3. 0 には


この修正プログラムを実行するには、次の手順に従います。
  1. Microsoft Dynamics CRM 3. 0 サーバーを実行しているコンピューターに、管理者としてログオンします。
  2. Mscrm30manageaccountandcontactparentrelationships.exe ファイルを実行します。

    メモ 既定ではこのファイルは、次のフォルダーのいずれかで。
    • Files\Microsoft CRM\Tools
    • Microsoft CRM\CRM Server の Files\ installation\Tools
  3. 取引先企業の親会社のアカウント または メンバーの親メンバーを クリックします。
  4. [ 共有 ]、および Unshare リストの中、 割り当て の一覧で次の項目のいずれかクリックします。
    • すべての連鎖
    • アクティブな連鎖
    • 連鎖の所有者
    • [なし] を重ねて表示
  5. カスケード パラメーターの変更 をクリックします。

詳細

クリックしない 重ねて表示なし の割り当て 一覧で、アカウントが新しい所有者に割り当てられたすべての子のアカウントが再割り当ています。

構成可能なカスケード リレーションシップの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://blogs.msdn.com/crm/archive/2006/08/01/685573.aspx
カスケード規則の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa680831.aspx

Microsoft の説明に使用される用語についてソフトウェアの更新、クリックして次資料、記事の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示します。
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明
887283Microsoft ビジネス ソリューションの CRM ソフトウェアの修正プログラムおよび更新プログラム パッケージの名前付け規則

プロパティ

文書番号: 917348 - 最終更新日: 2007年8月8日 - リビジョン: 3.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft CRM 3.0
キーワード:?
kbqfe kbmbsmigrate kbhotfixserver kbmbscustomization kbmt KB917348 KbMtja
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英語版 KB:917348
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