Se le pide guardar o abrir el archivo MNYxx.surfplace al iniciar Money

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Síntomas

Cuando inicia Microsoft Money, se le pedirá para guardar o abrir el archivo "MNY xx .surfplace".

Causa

Este problema se produce porque una entrada del registro está dañada.

Solución

Para resolver este problema, utilice los métodos en el orden en que aparecen en.

Método 1: Quitar archivo

  1. Inicie el equipo en modo a prueba de errores. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , en el cuadro Abrir escriba msconfig y, a continuación, haga clic en Aceptar .
    2. Haga clic en casilla de verificación Inicio selectivo y, a continuación, desactive las casillas de verificación siguientes:
      • archivo config.sys de proceso
      • archivo Autoexec.bat del proceso
      • proceso el archivo Winstart.bat si aún no está disponible
      • elementos de grupo de inicio de carga
    3. En la ficha Win.ini , haga doble clic en [windows] .
    4. Haga clic para desactivar todas las casillas para todas las líneas que comienzan con carga = o Run =.
    5. Haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar para cerrar la utilidad de configuración del sistema.
    6. Haga clic en cuando se le pregunte si desea reiniciar el equipo.
  2. Buscar y, a continuación, elimine los archivos *.surfplace. Para ello, siga estos pasos:
    1. Cierre todos los programas.
    2. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Buscar .
    3. Haga clic en todos los archivos y carpetas .
    4. En el cuadro todo o parte del nombre de archivo , escriba *.surfplace .
    5. En el cuadro Buscar en , seleccione Discos duros locales .
    6. Haga clic en más opciones avanzadas .
    7. Haga clic para activar las casillas de verificación siguientes:
      • carpetas de búsqueda del sistema
      • Buscar archivos ocultos y carpetas
      • subcarpetas de la búsqueda
    8. Haga clic en Buscar .
    9. Una vez finalizada la búsqueda, haga clic en Sí, finalizado la búsqueda .
    10. En el menú Edición , haga clic en Seleccionar todo .
    11. En el menú archivo , haga clic en Eliminar o presione la tecla SUPR del teclado.
    12. Haga clic con el botón secundario en la Papelera y, a continuación, seleccione Vaciar Papelera de reciclaje .
  3. Inicie Money.
  4. Cuando se descarga el nuevo archivo surfplace, se le pedirá para abrir el archivo. Haga clic en para desactivar la casilla de verificación Preguntar siempre antes de abrir este tipo de archivo y, a continuación, haga clic en Abrir .

Método 2: Perfil nuevo

Si el método 1 no se resuelve este problema, cree un nuevo perfil de usuario.

Para obtener más información acerca de cómo crear un nuevo perfil de usuario, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
811151Cómo copiar datos de un perfil de usuario dañado a un nuevo perfil

Propiedades

Id. de artículo: 917377 - Última revisión: martes, 07 de agosto de 2007 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Money Plus Deluxe
  • Microsoft Money Plus Home & Business
  • Microsoft Money Plus Premium
  • Microsoft Money Deluxe 2007
  • Microsoft Money 2007 Home & Business
  • Microsoft Money Premium 2007
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  • Microsoft Money Premium 2006
  • Microsoft Money Small Business 2006
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 917377

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