O Fingerprint Reader não regista impressões

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Sintomas

Quando tenta registar de impressões digitais com o Microsoft Fingerprint Reader, o Fingerprint Reader não regista as impressões digitais.

Causa

Este comportamento ocorre quando o Fingerprint Reader está ligado a um concentrador USB.

Como contornar

Para contornar este comportamento, ligue o Fingerprint Reader à porta USB no computador.

Mais Informação

Para obter mais informações sobre outras causas de falha para registar impressões, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
894036Como limpar e manter o dispositivo Microsoft Fingerprint Reader
909129O Assistente de registo Fingerprint não é executado depois de instalar o Fingerprint Reader e o software DigitalPersona o Gestor de palavra-passe e, em seguida, reinicie o computador

Propriedades

Artigo: 917388 - Última revisão: 5 de maio de 2006 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Fingerprint Reader
  • Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader
Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB917388 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 917388

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