O Fingerprint Reader não registra impressões

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Sintomas

Ao tentar registrar sua impressão digital com o Microsoft Fingerprint Reader, Fingerprint Reader não registra a impressão digital.

Causa

Esse comportamento ocorre quando o Fingerprint Reader está conectado a um hub USB.

Como Contornar

Para contornar esse comportamento, conecte o Fingerprint Reader à porta USB no computador.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre outras causas de Falha ao registrar impressões, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
894036Como limpar e manter o dispositivo Microsoft Fingerprint Reader
909129O Assistente de registro Fingerprint não é executado depois de instalar o Fingerprint Reader e o software DigitalPersona Password Manager e, em seguida, reinicie o computador

Propriedades

ID do artigo: 917388 - Última revisão: sexta-feira, 5 de maio de 2006 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Fingerprint Reader
  • Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader
Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB917388 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 917388

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