Nije mogu?e prijaviti se na ra?unar pomo?u ?ita?a otisaka prstiju

Prevodi ?lanaka Prevodi ?lanaka
Identifikator ?lanka: 917389 - Prika?ite proizvode na koje se odnosi ovaj ?lanak.
Pro?iri sve | Skupi sve

SIMPTOMI

Kada poku?ate da se prijavite na ra?unar pomo?u Microsoft ?ita?a otisaka prstiju, ne mo?ete da se prijavite na ra?unar.

UZROK

Do ovog problema dolazi ako je ispunjen neki od slede?ih uslova:
  • Otisak prsta nije registrovan uz nalog na ra?unaru.
  • Ne postoji Windows lozinka za Windows nalog.

RE?ENJE

Da biste re?ili ovaj problem, sledite ove korake:
  1. Uklonite softver ?ita?a otisaka prstiju. Da biste to uradili, sledite ove korake:
    1. Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte Appwiz.cpl, a zatim kliknite na dugme U redu.
    2. U okviru Trenutno instalirani programi izaberite stavku DigitalPersona upravlja? lozinkama, izaberite stavku Ukloni, a zatim kliknite na dugme Da.
    3. Kliknite na dugme Da da biste ponovo pokrenuli ra?unar.
  2. Omogu?ite lozinku u operativnom sistemu Windows. Da biste to uradili, sledite ove korake:
    1. Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, otkucajte control userpasswords2, a zatim kliknite na dugme U redu.
    2. Potvrdite izbor u polju za potvrdu Korisnici moraju da unesu korisni?ko ime i lozinku da bi koristili ovaj ra?unar, a zatim kliknite na dugme U redu.
  3. Ponovo instalirajte softver ?ita?a otisaka prstiju. Da biste to uradili, koristite jedan od slede?ih metoda:
  4. Registrujte svoj otisak prsta.
  5. Poku?ajte da koristite ?ita? otisaka prstiju na ekranu za prijavljivanje.

DODATNE INFORMACIJE

Da biste dobili vi?e informacija o drugim problemima pri prijavljivanju pomo?u ?ita?a otisaka prstiju, kliknite na slede?e brojeve ?lanaka da biste prikazali ?lanke u Microsoft bazi znanja:
885193 Nije mogu?e prijaviti se na ra?unar pomo?u ?ita?a otisaka prstiju
813301 Biometri?ko prijavljivanje mo?da ne?e raditi posle nastavka rada nakon perioda u stanju pripravnosti ili hibernacije
910217 Nije mogu?e prijaviti se na ra?unar pomo?u ?ita?a otisaka prstiju ako je ?uvar ekrana za?ti?en lozinkom
908835 Kada postavite prst na prijemnik ?ita?a otisaka prstiju da biste ga otklju?ali, ra?unar se ne otklju?ava i ne prijavljujete se na ra?unar

Svojstva

Identifikator ?lanka: 917389 - Poslednji pregled: 29. septembar 2011. - Revizija: 3.0
ODNOSI SE NA:
  • Microsoft Fingerprint Reader
  • Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader
Klju?ne re?i: 
dftsdahomeportal kbprb KB917389

Po?aljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com