您無法登入到電腦上使用指紋讀取器

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徵狀

當您嘗試使用 Microsoft 指紋讀取器的登入電腦時,您無法登入到電腦。

發生的原因

發生下列情況之一,就會發生這個問題:
  • 您指紋未登錄在電腦上的帳戶。
  • Windows 帳戶沒有 Windows 密碼。

解決方案

如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 移除指紋讀取器軟體。要這麼做,請您執行下列步驟:
    1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 Appwiz.cpl,然後按一下 [確定]]。
    2. 在 [目前安裝的程式,按一下 DigitalPersona 密碼管理員],按一下 [移除,然後再按一下 [是]]。
    3. 按一下 [是] 重新啟動電腦]。
  2. 啟用 Windows 中的密碼。要這麼做,請您執行下列步驟:
    1. 按一下 [開始]、 再按一下 [執行]、 輸入 控制項 userpasswords2,然後按一下 [確定]]。
    2. 選取 [必須輸入使用者名稱和密碼,才能使用這台電腦] 核取方塊,然後按一下 [確定]
  3. 重新安裝指紋讀取器軟體。如果要執行此動作使用其中一個下列方法:
  4. 註冊您的指紋。
  5. 請試著使用指紋讀取器上登入畫面。

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屬性

文章編號: 917389 - 上次校閱: 2006年5月12日 - 版次: 1.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Fingerprint Reader
  • Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader
關鍵字:?
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