Mensagem de erro quando tenta instalar a ferramenta de validação Windows Genuine Advantage (WGA) a partir do Web site Windows Update: "0x80070005"

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Sintomas

Quando tenta instalar a ferramenta de validação Windows Genuine Advantage (WGA) para validar o Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows 2000 Professional, não consegue validar com êxito. Além disso, recebe a seguinte mensagem de erro:
0x80070005

Causa

Este problema ocorre porque as permissões adequadas não são detectadas.

Resolução

Para resolver este problema, visite o seguinte Web site da Microsoft para transferir e instalar a ferramenta de diagnóstico do WGA:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=52012
Para mais informações sobre problemas de permissões que podem ocorrer quando tenta executar o Windows Update, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
910338 Mensagem de erro quando visita o Web site Windows Update ou o Web site Microsoft Update: "0x800A0046"

Propriedades

Artigo: 917499 - Última revisão: 20 de agosto de 2014 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Palavras-chave: 
kbtshoot kberrmsg kbprb kbmt KB917499 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 917499

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