Impossibile digitare la password nello schermato di accesso "iniziale" in Windows XP

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Sintomi

Impossibile digitare la password quando si tenta di accedere a un computer basato su Windows XP nello schermato di accesso Welcome. Ad esempio, quando si seleziona nella casella di password e quindi si tenta di digitare la password, non accade niente. I caratteri asterisco non si visualizzano nella casella di password e la password non viene riconoscuta. A causa di questo problema, non Ŕ possibile accedere all'account utilizzando l'autenticazione tramite la password. Questo problema si pu˛ verificare solo occasionalmente.

Questo problema si pu˛ verificare se si Ŕ installato qualsiasi aggiornamento descritto nei seguenti articoli di Microsoft Knowledge Base:
884883 Pi¨ versioni di Comctl32.dll possono causare lo stile di Windows XP e le finestre di stile Windows classico in modo che si visualizzino in Windows XP
908531 MS06-015: La vulnerabilitÓ in Esplora risorse potrebbe portare all'esecuzione di codice remoto
893086 MS05-016: VulnerabilitÓ in shell di Windows che potrebbe consentire l'esecuzione di codice remoto
921398 MS06-045: La vulnerabilitÓ in Esplora risorse potrebbe consentire l'esecuzione di codice remoto
900725 MS05-049: Le vulnerabilitÓ nello shell di Windows potrebbero consentire per l'esecuzione di codice remoto
923191 MS06-057: La vulnerabilitÓ in Esplora risorse potrebbe consentire l'esecuzione di codice remoto

Workaround

Per aggirare questo problema quando si verifica, impiegare temporaneamente lo schermato di accesso classico per accedere. Attenere a questa seguente procedura a eseguire l'operazione:
  1. Premere CTRL+ALT+CANC due volte mentre l'iniziale schermata Ŕ visualizzata. Ad esempio, premere tutti i tre tasti allo stesso tempo, rilasciare tutte le tre chiavi e quindi premere nuovamente i tre tasti.
  2. Digitare il nome di account nella casella Nome utente.
  3. Digitare la password nella casella Password.
  4. Scegliere OK.
╚ possibile configurare Windows XP in modo che sempre utilizzi lo schermato di accesso classico. Per ulteriori informazioni sulle modifiche di configurazione, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo del Microsoft Knowledge Base:
291559 Come modificare la finestra di accesso e le preferenze di arresto in Windows XP

Status

Microsoft ha confermato che ci˛ Ŕ un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione da "Applicare a".

ProprietÓ

Identificativo articolo: 917556 - Ultima modifica: lunedý 26 novembre 2007 - Revisione: 2.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Chiavi:á
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