Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows 8 vagy Windows 8 Server Beta rendszerű számítógép esetén egyes programokban nem használható a súgószolgáltatás.
Ha Windows Vista vagy Windows Server 2008 rendszerű számítógépeken egyes programokban a súgót próbálja használni, a következő hibaüzenetet kapja a Windows súgó és támogatás ablakban:
A program súgóját Windows Help formátumban hozták létre, amely a Windows régebbi verzióiban volt használatos, és a Windows Vista rendszerben nem támogatott.
Ha Windows 7 vagy Windows Server 2008 R2 rendszerű számítógépeken egyes programokban a súgót próbálja használni, a következő hibaüzenetet kapja a Windows súgó és támogatás ablakban:
A program súgóját Windows Help formátumban hozták létre, amely a Windows jelen verziójában nem szereplő szolgáltatásra támaszkodik. Letölthet azonban egy programot, amely lehetővé teszi a Windows Help formátumban létrehozott súgótartalom megtekintését.
Ha Windows 8 vagy Windows 8 Server rendszerű számítógépeken egyes programokban a súgót próbálja használni, a következő hibaüzenetet kapja a Windows súgó és támogatás ablakban:
A program súgója Windows súgó formátumban készült. A formátum egy olyan szolgáltatáson alapul, amelyet a Windows adott verziója nem tartalmaz. További információért látogasson el a Microsoft Súgó és támogatás webhelyére.
A probléma akkor merülhet fel, ha egy olyan programban próbálja használni a súgót, amely a súgó egy régebbi összetevője, a WinHlp32.exe segítségével jeleníti meg a súgótartalmat. Mivel a Windows Vista és a Windows újabb verziói nem tartalmazzák a WinHlp32.exe fájlt, a korábbi súgótartalommal készült .hlp fájlok megnyitásához telepítenie kell ezt az összetevőt.
Ez a probléma az alábbi körülmények között jelentkezhet:
Windows XP rendszerről Windows Vista vagy Windows 7 rendszerre frissít. Ezután egy olyan programban próbálja megnyitni a súgót, amelyet a Windows XP rendszerre telepített.
Olyan új számítógépet vásárol, amin a Windows 7 vagy a Windows Vista már előre telepítve lett. Ezután telepít rá egy régebbi programot, amit a Windows XP rendszerben is használt, majd megpróbálja használni a Súgót abban a programban.
Windows Vista vagy Windows 7 rendszerről Windows 8 Consumer Preview rendszerre frissít. Ezután egy olyan programban próbálja megnyitni a súgót, amelyet a korábbi rendszerre telepített.
A probléma megoldásához szerezze be a Windows súgó programot (WinHlp32.exe) az azt támogató Windows-verziókon. Ahhoz, hogy az operációs rendszernek megfelelő verziót szerezze be, tudnia kell, hogy 32 vagy 64 bites Windows rendszerrel rendelkezik. Ha nem tudja biztosan, hogy a Windows melyik verzióját futtatja, hajtsa végre a „Ha nem tudja biztosan, hogy milyen verziójú a telepített Windows rendszer” részben leírt lépéseket.
Megjegyzés: Annak meghatározásához, hogy a Windows melyik verziója fut, rendszergazdaként kell bejelentkeznie. Annak ellenőrzéséhez, hogy rendszergazdaként van-e bejelentkezve, hajtsa végre az „Annak ellenőrzése, hogy rendszergazdaként van-e bejelentkezve” részben leírt lépéseket.
Ha nem tudja biztosan, hogy milyen verziójú a telepített Windows rendszer
Kattintson a Start gombra, írja be az msinfo32 karakterláncot a Keresés megkezdése vagy a Keresés programokban és fájlokban mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt.
A kép összecsukásaA kép kibontása
Az operációs rendszer nevét és verziószámát az Operációs rendszer neve felirat mellett tekintheti meg. Az architektúra típusát a Rendszer típusa felirat mellett tekintheti meg.
A kép összecsukásaA kép kibontása
Annak ellenőrzése, hogy rendszergazdaként van-e bejelentkezve
Írja be a következő parancsot a Keresés megkezdése vagy a Keresés programokban és fájlokban mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt:
timedate.cpl
Megnyílik a Dátum és idő párbeszédpanel.
A kép összecsukásaA kép kibontása
A Dátum és idő párbeszédpanelen kattintson a Dátum és idő módosítása gombra. Amikor megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete párbeszédpanel, kattintson a Folytatás gombra.
A kép összecsukásaA kép kibontása
Ezt követően hajtsa végre a következő műveletek valamelyikét attól függően, hogy mi történik, amikor rákattint a Folytatás gombra:
Ha a számítógép nem kéri a jelszót Már rendszergazdai fiókkal jelentkezett be. Kattintson kétszer a Mégse gombra a Dátum és idő párbeszédpanel bezárásához. Ezután folytathatja a feladat végrehajtását.
Ha a számítógép jelszó megadását kéri Nem rendszergazdai fiókkal jelentkezett be.
A Windows súgó program (WinHlp32.exe) megfelelő verziójának beszerzése
A számítógépen működő operációs rendszertől függően kattintson az alábbi „Windows súgó program” hivatkozások egyikére:
Megjegyzés:A Windows 8 Server Beta nem támogatja a Windows Súgó programot, és ehhez a Windows-verzióhoz nem érhető el letöltés.
Kattintson a Folytatás gombra a Windows eredetiség-ellenőrző futtatásához. A Windows eredetiségének ellenőrzése összetevő telepítéséről a következő Microsoft webhelyén talál további információt:
A Windows Update 80070422-es hibája
Ha azt szeretné, hogy a probléma megoldása automatikusan történjen, lépjen tovább az „Automatikus javítás” című szakaszhoz. Ha a probléma javítását saját kezűleg kívánja elvégezni, folytassa a „Kézi javítás” című résszel.
Automatikus javítás
A probléma automatikus javításához kattintson az Automatikus javítás gombra vagy a hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az Automatikus javítás varázsló lépéseit.
Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.
Ha a WinHlp32.exe letöltése közben a Windows Update 80070422-es hibája jelentkezik, érdemes lehet módosítani a Windows Update szolgáltatás beállításait, majd újraindítani a szolgáltatást. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
Kattintson a Start gombra, és írja be a Szolgáltatások szót a Keresés megkezdése vagy a Keresés programokban és fájlokban mezőbe.
Kattintson duplán a Programok lista Szolgáltatások elemére. Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy erősítse meg a műveletet.
Kattintson a jobb gombbal a Windows Update szolgáltatásra, majd válassza a Tulajdonságok parancsot.
Az Általános lapon győződjön meg arról, hogy az Indítás típusa legördülő listában az Automatikus elem van kijelölve.
A Szolgáltatás állapota csoportban ellenőrizze, hogy el van-e indítva a szolgáltatás. Ha a szolgáltatás nincs elindítva, kattintson az Indítás gombra. Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót vagy erősítse meg a műveletet.
Örömmel várjuk visszajelzését. Ha az itt ismertetett megoldással kapcsolatban visszajelzést küldene, illetve problémát szeretne bejelenteni, szóljon hozzá az automatikus javítással foglalkozó bloghoz
Az alábbi listában láthatók azok az ismert funkciók, amelyek a WinHlp32.exe korábbi kiadásaitól eltérően működnek. Az alábbi ismert problémák a WinHlp32.exe programnak csak a jelen cikkben szereplő verziójára vonatkoznak.
Letiltott makrók
A Windows súgóban az alábbi makrók vannak alapértelmezés szerint letiltva:
ExecFile
RegisterRoutine
ShellExecute
ShortCut
Generate
Test
ExecProgram
A .hlp fájlokban található többi makró azonban a korábbi kiadásoknak megfelelően működik. Emiatt előfordulhat, hogy ha a Windows Vista, a Windows 7, a Windows Server 2008 vagy a Windows Server 2008 R2 súgójának telepítését követően nyit meg egy olyan .hlp fájlt, amely ezen makrók valamelyikétől függ, a fájlhoz kapcsolódó néhány funkció nem működik megfelelően. Előfordulhat, hogy a következő hibaüzenet jelenik meg:
Probléma történt a makró futása során. (1037)
Szükség esetén ezek a makrók következő szakaszban olvasható, a csoportházirendek vagy a beállításjegyzék bejegyzéseinek módosítására vonatkozó kerülő megoldással engedélyezhetők: „
Registry entries and group policies for network administrators
” című részben talál további információt.
Az intranetes helyeken tárolt .hlp fájlok nem érhetők el
A WinHlp32.exe fájl alapértelmezés szerint nem használható az intranetes helyeken tárolt .hlp fájlok eléréséhez. Ha megkísérli egy távoli fájl megnyitását, az alábbi hibaüzenet jelenik meg:
Ezt a súgófájlt nem lehet megjeleníteni. Próbálja meg a súgófájlt ismét megnyitni, és ha továbbra is ezt az üzenetet kapja, akkor másolja a súgófájlt egy másik meghajtóra, majd próbálja újra.
Ha szüksége van az intranetes helyeken tárolt .hlp fájlokra, a csoportházirendek vagy a beállításjegyzék bejegyzéseinek módosítására vonatkozó kerülő megoldással feloldhatja a tiltásukat. A megoldásról a „
Registry entries and group policies for network administrators
” című részben talál további információt.
A nem interaktív felhasználói hozzáférés le van tiltva
A nem interaktív felhasználók, például a rendszerfolyamatok számára a .hlp fájlok elérése le van tiltva. Ennek a hibának az észlelésekor nem jelenik meg hibaüzenet.
A húzás funkció le van tiltva
A húzási művelet támogatása le van tiltva az alkalmazásban. Ennek a hibának az észlelésekor nem jelenik meg hibaüzenet.
A súgó használatát ismertető fájlok függőségei
A súgó használatát ismertető súgófájlok a Windows Vista és a Windows Server 2008 súgójában már nem szerepelnek. Az alábbi lista a súgóból eltávolított fájlokat sorolja fel:
Windows.hlp
Winhlp32.hlp
Winhlp32.cnt
Winhelp.cnt
Nocntnt.cnt
Megjegyzés: Ezek a fájlok a Windows 7 és a Windows Server 2008 R2 rendszerben nem szerepelnek.
Amikor a felhasználók megkísérlik az e fájloktól függő .hlp fájlok megnyitását, azok hibát adhatnak vissza.
A Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 és Windows Server 2008 R2 rendszerek WinHlp32.exe fájllal kapcsolatos kompatibilitási problémáinak megoldása
A 32 bites súgófájlok megtekintéséhez használhatja a Windows Vista, a Windows 7, a Windows Server 2008 és a Windows Server 2008 R2 súgójához kiadott, a bevezetésben említett letöltéseket. Ez a kiadás olyan csoportházirendeket és beállításkulcsokat tartalmaz, melyekkel megoldhatók az alkalmazáskompatibilitási problémák. A csoportházirendekkel és a beállításkulcsokkal például kiküszöbölhetők a .hlp fájlokban szereplő makrókkal és az intranetes helyeken tárolt .hlp fájlok elérésével kapcsolatos hibák. Az ismeretlen forrásból származó súgófájlok megtekintésekor azonban a számítógép nagyobb veszélynek lesz kitéve, ha engedélyezi ezeket a házirendeket vagy beállításokat. Ezért kellő gondossággal kell eljárni annak eldöntésekor, hogy alkalmazza-e a jelen részben ismertetett alkalmazáskompatibilitási megoldásokat.
Az alábbi kérdések segítenek annak eldöntésében, hogy telepítse-e a WinHlp32.exe programot, és hogy miként módosítsa a házirendeket és a beállításjegyzéket.
Szüksége van azokra az alkalmazásokra és funkciókra, amelyeket érint a WinHlp32.exe program Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 vagy Windows Server 2008 R2 rendszerből való eltávolítása?
Hány alkalmazáshoz szükséges a WinHlp32.exe? Hány alkalmazást érintenek a működésbeli módosítások? Mennyire fontosak ezek az alkalmazások?
Mennyire súlyos a hiba, amelyet a módosítások okoznak?
Mik a biztonsági követelmények és a biztonsági lehetőségek?
Mi a fontosabb? Az, hogy használhatja a WinHlp32.exe szolgáltatásait, vagy az, hogy számítógépe a lehető legbiztonságosabb legyen?
Elegendő biztonságot nyújtanak a külső biztonsági eszközök (például a helyi vagy vállalati tűzfal) ahhoz, hogy telepítse a WinHlp32.exe programot, és elvégezze a cikkben ismertetett házirend- vagy beállításjegyzék-módosításokat?
Amennyiben Ön egy szervezet tagja, szolgáltat a szervezet .hlp formátumú tartalmat?
Tudja úgy módosítani a programot vagy a tartalmat, hogy ne kelljen a WinHlp32.exe szolgáltatásait használni? Konvertálhatja például a .hlp formátumú súgótartalmat más, például .chm, .html vagy .xml fájlformátumba?
Tárol a szervezete .hlp fájlokat egy intranetes helyen? Telepíthetők a fájlok a helyi rendszerre az intranet helyett?
Makrók engedélyezése egyetlen számítógépen a WinHlp32.exe program telepítése után
A jelen cikkben ismertetett, letölthető WinHelp32.exe fájl telepítését követően a rendszer letilt bizonyos makrókat. Erről a problémáról az „
Ismert problémák” című részben talál további információt.
A jelen bekezdésből megtudhatja, hogy egy beállításkulcs módosításával miként engedélyezhetők ismét ezek a makrók. Felügyelt környezetben lévő számítógép esetén e lépések végrehajtása előtt mindenképpen egyeztessen a szervezet informatikai részlegével. Előfordulhat, hogy az informatikai részlegek nem teszik lehetővé vagy csoportházirendek segítségével kívánják végrehajtani a makrók ismételt engedélyezését. Az informatikai részleg szakemberei a folytatás előtt minden bizonnyal el kívánják majd olvasni a teljes cikket.
Figyelmeztetés: A cikk a Windows súgójának jelen kiadásában található módosítások által okozott problémák megoldására vonatkozó információkat tartalmaz. A Microsoft ugyanakkor nem tesz javaslatot arra vonatkozóan, hogy mely beállításkulcsok (korábbi nevén rendszerleíró kulcsok) és értékek megfelelők az egyes környezeteknek. Felügyelt környezet esetén a szervezetek informatikai részlegének kell erről döntenie, figyelembe véve a megoldások előnyeit és a használatukkal járó esetleges kockázatokat. A legbiztonságosabb módszer a beállításjegyzék használatát igénylő kerülő megoldások mellőzése.
Megjegyzés: A feladat lépéseinek végrehajtásához rendszergazdai fiókkal kell bejelentkezni a számítógépre. Rendszergazdai fiók használatával olyan módosításokat végezhet a számítógépen, melyeket más, szokásos fiókokkal bejelentkezve nem lenne képes.
A rendszergazdai fiókkal történő bejelentkezéshez ismernie kell a számítógép valamely rendszergazdai fiókjának a jelszavát. Ha ezeket a lépéseket a saját számítógépén hajtja végre, minden bizonnyal már eleve rendszergazdai fiókkal van bejelentkezve. Ha munkahelyi számítógépen kívánja a műveletet végrehajtani, előfordulhat, hogy a rendszergazda segítségét kell kérnie.
Ha azt szeretné, hogy a probléma megoldása automatikusan történjen, lépjen tovább az „Automatikus javítás” című szakaszhoz. Ha a probléma javítását saját kezűleg kívánja elvégezni, ugorjon a „Kézi javítás” című részhez.
Automatikus javítás
A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse a varázsló lépéseit.
Megjegyzés: Ez a javítás csak a Windows Vista, a Windows 7, a Windows Server 2008 és a Windows Server 2008 R2 rendszerre vonatkozik.
Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
Megjegyzés: Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse az automatikus javítást egy flash meghajtóra vagy CD lemezre, majd futtassa azon a számítógépen, amelyen a hiba jelentkezik.
Fontos: Az alábbi szakasz, módszer vagy feladat a beállításjegyzék módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről a módosítása előtt célszerű biztonsági másolatot készíteni, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a probléma megoldódott, nem kell tovább olvasnia a jelen bekezdést. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal
Örömmel várjuk visszajelzését. Ha visszajelzést küldene, vagy jelenteni szeretne egy problémát az itt ismertetett megoldással kapcsolatban, szóljon hozzá az automatikus javítással foglalkozó webnaplóhoz
A jelen cikkben ismertetett WinHelp32.exe fájl telepítését követően a rendszer letiltja az intranetes helyeken tárolt .hlp fájlokat. Erről a problémáról az „
Known issues
” című részben talál további információt.
A jelen cikkből megtudhatja, hogy egy beállításkulcs módosításával miként oldható fel a .hlp fájlok letiltása. Felügyelt környezetben lévő számítógép esetén e lépések végrehajtása előtt mindenképpen egyeztessen a szervezet informatikai részlegével. Előfordulhat, hogy az informatikai részlegek nem teszik lehetővé vagy csoportházirendek segítségével kívánják végrehajtani a makrók ismételt engedélyezését.
Fontos: A cikkben szereplő információk segítségével számítógépén alacsonyabb szintű biztonsági beállításokat adhat meg, illetve kikapcsolhatja a biztonsági szolgáltatásokat. Ezeket a módosításokat egy adott probléma megoldása érdekében ajánlott végrehajtani, előtte azonban célszerű mérlegelni a probléma ilyen módon történő megoldásával járó kockázatokat az adott környezetben. A cikkben tárgyalt kerülő megoldás választása esetén gondoskodjon a számítógép védelméről.
Figyelmeztetés: A cikk a Windows súgójának jelen kiadásában található módosítások által okozott problémák megoldására vonatkozó információkat tartalmaz. A Microsoft ugyanakkor nem tesz javaslatot arra vonatkozóan, hogy mely beállításkulcsok (korábbi nevén rendszerleíró kulcsok) és értékek megfelelők az egyes környezeteknek. Felügyelt környezet esetén a szervezetek informatikai részlegének kell erről döntenie, figyelembe véve a megoldások előnyeit és a használatukkal járó esetleges kockázatokat. A legbiztonságosabb módszer a beállításjegyzék használatát igénylő kerülő megoldások mellőzése.
Megjegyzés: A feladat lépéseinek végrehajtásához rendszergazdai fiókkal kell bejelentkezni a számítógépre. Rendszergazdai fiók használatával olyan módosításokat végezhet a számítógépen, melyeket más, szokásos fiókokkal bejelentkezve nem lenne képes.
A rendszergazdai fiókkal történő bejelentkezéshez ismernie kell a számítógép valamely rendszergazdai fiókjának a jelszavát. Ha ezeket a lépéseket a saját számítógépén hajtja végre, minden bizonnyal már eleve rendszergazdai fiókkal van bejelentkezve. Ha munkahelyi számítógépen kívánja a műveletet végrehajtani, előfordulhat, hogy a rendszergazda segítségét kell kérnie.
Ha azt szeretné, hogy a probléma megoldása automatikusan történjen, ugorjon az „Automatikus javítás” című részre. Ha a problémát inkább saját kezűleg szeretné javítani, folytassa az olvasást a „Kézi javítás” című résszel.
Automatikus javítás
A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse a varázsló lépéseit.
Megjegyzés: Ez a javítás csak a Windows Vista, a Windows 7, a Windows Server 2008 és a Windows Server 2008 R2 rendszerre vonatkozik.
Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
Megjegyzés: Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse az automatikus javítást egy flash meghajtóra vagy CD lemezre, majd futtassa azon a számítógépen, amelyen a hiba jelentkezik.
Fontos: Az alábbi szakasz, módszer vagy feladat a beállításjegyzék módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat. Ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről a módosítása előtt célszerű biztonsági másolatot készíteni, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha a probléma megoldódott, nem kell tovább olvasnia a jelen bekezdést. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal
Figyelmeztetés: Ez a kerülő megoldás a számítógépet vagy a hálózatot védtelenebbé teheti a rosszindulatú felhasználók és a kártevő szoftverek – például a vírusok – támadásaival szemben. Az eljárás végrehajtása ugyan nem javasolt, de az információt rendelkezésére bocsátjuk, hogy belátása szerint dönthessen. Az alábbi megoldást csak saját felelősségére alkalmazhatja.
Figyelmeztetés: A cikk a Windows súgójának jelen kiadásában található módosítások által okozott problémák megoldására vonatkozó információkat tartalmaz. A Microsoft ugyanakkor nem tesz javaslatot arra vonatkozóan, hogy mely beállításkulcsok (korábbi nevén rendszerleíró kulcsok) és értékek megfelelők az egyes szervezeteknek. A szervezetek informatikai osztályainak kell erről dönteniük, figyelembe véve a megoldások előnyeit és a használatukkal járó esetleges kockázatokat. A legbiztonságosabb módszer a beállításjegyzék használatát igénylő kerülő megoldások mellőzése.
A letölthető WinHlp32.exe fájl a Windows súgójának jelen kiadásában lévő ismert problémák megoldásához használható csoportházirendeket és rendszer-beállítási bejegyzéseket tartalmaz. A hálózati rendszergazdák és az egyéni felhasználók az alábbi csoportházirendek vagy rendszer-beállítási bejegyzések segítségével ismét engedélyezhetik a makrókat, és engedélyezhetik az intranetes helyeken tárolt .hlp fájlokat. Az egyes szolgáltatások megoldásaként két csoportházirend, egy helyi számítógépre vonatkozó és egy aktuális felhasználói csoportházirend áll rendelkezésre. Az egyes szolgáltatások a beállításjegyzék egy felhasználói beállításával is kezelhetők.
Az egyes szolgáltatások elsőbbségi sorrendje a következő:
Helyi számítógép csoportházirendje
Aktuális felhasználó csoportházirendje
Beállításjegyzék felhasználói beállítása
Ha egy szolgáltatáshoz nincs beállítva egy házirend, és nincs megadva a szolgáltatás rendszer-beállítási felhasználói beállítása, akkor a szolgáltatások működéséről az „
Known issues
” című részben talál további információt.
Fontos: Az alábbi szakasz, módszer vagy feladat a beállításjegyzék módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről a módosítása előtt célszerű biztonsági másolatot készíteni, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows rendszerben
Makrók letiltása
A hálózati rendszergazdák a programozási makrók WinHlp32.exe programban történő engedélyezésére szolgáló házirend-beállítás segítségével kapcsolhatják be és ki a makrókat a .hlp fájlokban. A rendszergazdák a Csoportházirend kezelése konzol (GPMC) segítségével kezelhetik ezt a csoportházirend-beállítást. A csoportházirendekről a jelen cikk „Hivatkozások” című részében olvashat bővebben.
Ha sem a helyi számítógépre vonatkozó csoportházirend, sem az aktuális felhasználói csoportházirend nincs megadva a szolgáltatáshoz, a makrók .hlp fájlokban való be- és kikapcsolása érdekében a felhasználók módosíthatják a beállításjegyzéknek a szolgáltatásra vonatkozó felhasználói beállítását. Ezen beállítás módosításához a felhasználóknak először hozzá kell adni az alábbi új alkulcsot a beállításjegyzékhez:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp
Majd a felhasználóknak hozzá kell adni egy AllowProgrammaticMacros nevű Duplaszó értéket az alkulcshoz. Ha az AllowProgrammaticMacros duplaszót 1 értékűre állítja, azzal bekapcsolja a makrókat. Ha az érték 0, a makrók ki vannak kapcsolva. Ha nem létezik a beállításazonosító, a makrók ki vannak kapcsolva.
Az intraneten tárolt .hlp fájlok letiltásának feloldása
A hálózati rendszergazdák az intranetes helyeken tárolt .hlp fájloknak a WinHlp32.exe segédprogrammal történő elérésének engedélyezésére szolgáló házirend-beállítás segítségével oldhatják fel az intraneten tárolt .hlp fájlok letiltását. A rendszergazdák a Csoportházirend kezelése konzol segítségével kezelhetik ezt a csoportházirend-beállítást. A csoportházirendekről a jelen cikk „Hivatkozások” című részében olvashat bővebben.
Ha a szolgáltatáshoz nincs megadva csoportházirend, a felhasználók az intranetes helyeken tárolt .hlp fájlok letiltásához vagy letiltásának feloldásához módosíthatják a beállításjegyzéknek a szolgáltatásra vonatkozó beállítását. Ezen beállítás módosításához a felhasználóknak először hozzá kell adni az alábbi új alkulcsot a beállításjegyzékhez:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp
Majd a felhasználóknak hozzá kell adni egy AllowIntranetAccess nevű Duplaszó értéket az alkulcshoz. Ha az AllowIntranetAccess duplaszót 1 értékűre állítja, az intranetes helyeken tárolt .hlp fájlok elérhetők lesznek. Ha az érték 0, az intranetes helyeken tárolt .hlp fájlokhoz való hozzáférés le lesz tiltva. Ha nem létezik ez a beállításazonosító, az intranetes helyeken tárolt .hlp fájlokhoz való hozzáférés le lesz tiltva.
A Windows Vista programmal kezdődően a régebbi súgó-összetevőt (WinHlp32.exe) lecserélte egy olyan új összetevő, amely további szolgáltatásokat biztosít a Windows újabb verziói esetén.
A jövőbeli Windows-kiadások jelenlegi formájában nem fogják támogatni a WinHlp32.exe technológiát. Ezért nyomatékosan javasoljuk a szoftverfejlesztőknek, hogy Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows 8 Consumer Preview és Windows 8 Server Beta rendszeren ne használják ezt a Windows súgó programot. A .hlp kiterjesztésű súgófájlokat használó programok fejlesztői inkább alakítsák át súgófájljaikat más megfelelő, például .chm, .html vagy .xml formátumra. a WinHelp API felületének hívásait pedig az új tartalomforrásnak megfelelően módosítani. A súgótartalmak más formátumba történő átalakításához számos, külső gyártók által készített eszköz szerezhető be.
Megjegyzés: A Windows Vista, a Windows 7, a Windows Server 2008 és a Windows Server 2008 R2 rendszer 16 bites .hlp fájlok esetén továbbra is támogatja a WinHelp.exe programot. A WinHelp.exe program a Windows súgóprogramjának a 16 bites .hlp fájlokhoz készült változata. A WinHelp.exe program továbbra is a Windows Vista és a Windows 7 részét képezi.
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.
Köszönjük! Ez az információ segítséget nyújt számunkra, hogy fejlesszük a támogatási tartalmat. További támogatási lehetőségekért keresse fel a következő webhelyet: Súgó és támogatási webhely.