ID Artikel: 917607 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Microsoft Most Valuable Professional
Terimakasih untuk Microsoft MVP Riwut Libinuko untuk menterjemahkan artikel ini. Anda dapat menemukan artikel ini atau yang lainnya di blog Riwut Libinuko.

Permasalahan

Pada komputer yang menjalankan Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, atau Windows Server 2008 R2, Anda mungkin tidak bisa membuka file Help (.hlp) yang membutuhkan aplikasi Windows Help (WinHlp32.exe). Artikel ini memuat informasi tentang file unduh yang dapat membantu Anda untuk mengatasi masalah tersebut.

Ketika Anda mencoba membuka sebuah file .hlp di Windows Vista atau di Windows Server 2008, Anda memperoleh pesan berikut di jendela Windows Help and Support:
The Help for this program was created in Windows Help format, which was used in previous versions of Windows and it is not supported in Windows Vista.

Ketika Anda mencoba membuka sebuah file .hlp di Windows 7 atau di Windows Server 2008 R2, Anda memperoleh pesan berikut di jendela Windows Help and Support:

The Help for this program was created in Windows Help format, which depends on a feature that isn?t included in this version of Windows. However, you can download a program that will allow you to view Help created in the Windows Help format.

Microsoft tidak lagi menyertakan Help file viewer 32-bit didalam rilis Windows dimulai dari Windows Vista dan Windows Server 2008. Untuk mendukung pelanggan yang masih menggunakan file .hlp, Microsoft Download Centre menyediakan fasilitas unduh WinHlp32.exe untuk Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, dan Windows Server 2008 R2.

Catatan khusus untuk pembuat Help yang mendistribusikan file .hlp

Mulai dari rilis Windows Vista dan Windows Server 2008, pengembang aplikasi pihak ketiga tidak diperbolehkan untuk mendistribusikan WinHlp32.exe bersama-sama dengan aplikasinya. Keterangan lebih detail, dapat diperoleh di bagian "Informasi lebih lanjut untuk pembuat Help yang mendistribusikan .hlp file" .


Resolusi

Untuk menginstal versi WinHelp32.exe yang tepat, Anda harus tahu apakah Anda memiliki Windows 32-bit atau Windows 64-bit. Selain itu, Anda juga harus login sebagai administrator Windows.
  • Jika Anda tidak yakin versi Windows yang terinstall, silahkan ikuti langkah-langkah berikut:
    Klik disini untuk membuka atau menutup langkah-langkah bergambar
  • Jika Anda perlu memastikan bahwa Anda telah login dengan akun administrator, ikuti langkah-langkah berikut:
    Klik disini untuk membuka atau menutup langkah-langkah bergambar

Unduh versi aplikasi Windows Help (WinHlp32.exe) yang sesuai, bergantung pada sistem operasi yang Anda gunakan:

Catatan Ada beberapa jenis makro yang di-non-aktifkan dan file .hlp yang disimpan di Intranet akan diblokir setalah Anda menginstall WinHlp32.exe.

Keterangan lebih lanjut mengenai masalah tersebut, silahkan buka bagian "Persoalan umum yang mungkin muncul ketika Anda menginstal WinHlp32.exe " . Keterangan lebih lanjut mengenai bagaimana mengaktifkan makro di satu komputer, dapat dibaca di bagian "Bagaimana mengaktifkan makro pada sebuah komputer setelah instalasi WinHlp32.exe " . Keterangan lebih lanjut tentang bagaimana mengkatifkan makro pada lingkungan terkendali dengan menggunakan group policies, dapat dibaca di bagian "Registry entries dan group policies untuk administrator jaringan" .
Apakah informasi diatas berguna? Kirimkan pendapat Anda kepada kami.

Informasi lebih lanjut untuk pengguna tingkat lanjut

Persoalan umum

Persoalan umum yang mungkin muncul ketika Anda menginstal WinHlp32.exe

Klik disini untuk membuka atau menutup informasi yang lebih detail

Persoalan umum yang mungkin muncul setelah Anda menginstal WinHlp32.exe

Klik disini untuk membuka atau menutup informasi detail

Bagaimana menyelesaikan masalah kompatibilitas aplikasi yang berhubungan dengan Windows Help (WinHlp32.exe) di Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, dan Windows Server 2008 R2

Klik disini untuk membuka atau menutup informasi detail

Bagaimana mengaktifkan makro pada sebuah komputer setelah menginstal WinHlp32.exe

Klik disini untuk membuka atau menutup detail solusi otomatis

Bagaimana membuka blokir file .hlp yang disimpan di Intranet pada sebuah komputer setelah menginstal WinHlp32.exe

Klik disini untuk membuka atau menutup detail solusi otomatis

Registry entries dan group policies untuk administrator jaringan

Klik disini untuk membuka atau menutup informasi detail

Informasi lebih lanjut untuk pembuat Help yang mendistribusikan .hlp file

Mulai dari rilis Windows Vista dan Windows Server 2008, pengembang aplikasi pihak ketiga tidak diperbolehkan untuk mendistribusikan WinHlp32.exe bersama-sama dengan aplikasinya.

Teknologi WinHlp32.exe tidak akan didukung seperti yang ada pada saat ini pada rilis Windows dimasa yang akan datang. Oleh karena itu, kami sangat menganjurkan bahwa pengembang aplikasi tidak lagi menggunakan aplikasi Windows Help di Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, atau Windows Server 2008 R2. Pengembang aplikasi yang memasarkan aplikasi yang membutuhkan file .hlp disarankan untuk mengalihkan sistem Help menjadi format Help alternatif seperti .chm, .html, or .xml. Mereka juga harus mengubah cara pemanggilan dari WinHelp API menggunakan standar konten yang baru. Ada berbagai macam alat bantu pihak ketiga yang dapat membantu pengembang aplikasi untuk mengubah konten Help dari satu format kedalam format yang lain.

Catatan Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, dan Windows Server 2008 R2 masih mendukung WinHelp.exe untuk file .hlp 16-bit. Aplikasi WinHelp.exe adalah aplikasi Windows Help untuk versi file .hlp 16-bit. Aplikasi WinHelp.exe masih disertakan di Windows Vista dan Windows 7.

Referensi

Untuk informasi lebih lanjut mengenai Group Policy, kunjungi website Microsoft berikut:

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Community Solutions
SANGGAHAN KONTEN SOLUSI KOMUNITAS


MICROSOFT CORPORATION DAN/ATAU MASING-MASING PENYUPLAINYA TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN-PERNYATAAN TENTANG KESESUAIAN, KEBENARAN, ATAU KEAKURASIAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT YANG TERKANDUNG DI DALAMNYA. SEMUA INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT TERSEBUT DIBERIKAN ""APA ADANYA"" TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN. MICROSOFT DAN/ATAU MASING-MASING PENYUPLAINYA DENGAN INI MENYANGGAH SEMUA JAMINAN DAN SYARAT-SYARAT BERKENAAN DENGAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT INI, TERMASUK SEMUA JAMINAN DAN SYARAT-SYARAT TERSIRAT MENGENAI KELAYAKAN JUAL, KELAYAKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, UPAYA YANG SELAYAKNYA DIKERJAKAN, HAK, DAN KEADAAN TIDAK MELANGGAR HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL PIHAK LAIN. ANDA KHUSUSNYA SETUJU BAHWA MICROSOFT DAN/ATAU PARA PENYUPLAINYA TIDAK PERNAH BERTANGGUNGJAWAB, DALAM KEADAAN APAPUN, ATAS SEGALA BENTUK KERUGIAN YANG BERSIFAT LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, GANTI KERUGIAN SEBAGAI UANG PAKSA, INSIDENTAL, KHUSUS, DAN KERUGIAN KONSEKUENSIAL, ATAUPUN KERUGIAN APA PUN TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, KERUGIAN AKIBAT HILANGNYA KESEMPATAN UNTUK MENGGUNAKAN, HILANGNYA DATA ATAU KEUNTUNGAN, YANG TIMBUL AKIBAT ATAU YANG BERHUBUNGAN DALAM CARA APAPUN DENGAN PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN INFORMASI DAN GRAFIS TERKAIT YANG TERKANDUNG DI DALAMNYA, BAIK BERDASARKAN KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM, KELALAIAN, TANGGUNG JAWAB MUTLAK ATAS KERUGIAN, ATAU LAINNYA, WALAUPUN JIKA MICROSOFT ATAU SALAH SATU PENYUPLAINYA TELAH DIBERITAHU MENGENAI KEMUNGKINAN ADANYA KERUGIAN-KERUGIAN TERSEBUT.

Properti

ID Artikel: 917607 - Kajian Terakhir: 25 September 2013 - Revisi: 5.1
Berlaku bagi:
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Business 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit Edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit Edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit Edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit Edition
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Kata kunci: 
kbmsifixme kbfixme kbresolve kbtshoot kbhelp kbexpertisebeginner kbinfo kbmvp kbcommunity KB917607

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com