Não é possível criar uma conexão de rede ao iniciar um computador com base no Windows XP SP2

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ID do artigo: 917730 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Importante Este artigo contém informações sobre como modificar o Registro. Antes de modificá-lo, faça um backup e certifique-se de que saiba como restaurá-lo caso ocorra algum problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup, restaurar e modificar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
256986 Descrição do Registro do Microsoft Windows
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Neste artigo

Sintomas

Ao tentar criar uma conexão de rede com um computador que está executando o Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), você pode enfrentar um ou mais dos seguintes problemas:
  • Há um atraso ou uma resposta lenta ao tentar fazer logon ou acessar dados em um servidor.
  • Uma mensagem de erro de tempo limite pode ser exibida. O texto da mensagem pode variar dependendo do programa que está sendo usado.
  • Pode não ser possível criar a conexão de rede.
Este comportamento ocorre, principalmente, ao iniciar um computador com base no Windows XP SP2. O comportamento pára após o início do serviço do Firewall do Windows/Compartilhamento de Conexão com a Internet.

Causa

Esse comportamento ocorre porque o Firewall do Windows usa uma filtragem de pacotes para bloquear pacotes desconhecidos TCP/IP no computador com base no Windows XP SP2. Isto impede que o computador receba pacotes UDP, impedindo, portanto, a conexão de rede.

O Firewall do Windows ajuda a proteger os computadores conectados a uma rede rejeitando as conexões de entrada não solicitadas ou desconhecidas por meio do IPv4 (TCP/IP versão 4). Por padrão, o Firewall do Windows está ativado no Windows XP SP2. O Firewall do Windows inicia antes no processo de inicialização e carrega uma diretiva de inicialização que usa uma filtragem de pacote para bloquear pacotes desconhecidos até o serviço iniciar. A diretiva de inicialização é embutida em código e se aplica mesmo se o Firewall do Windows estiver desativado.

Como Contornar

Como solução alternativa para esse comportamento, use um ou mais dos seguintes métodos:
  • Aguarde cerca de 15 segundos e tente a conexão de rede novamente.
  • Aumente as configurações de tempo limite conforme solicitado pelo programa afetado pelo problema.

Resolução

Aviso O uso incorreto do Editor do Registro, ou outro método, pode causar sérios problemas que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser solucionados. A modificação do Registro é de sua responsabilidade.

Observação Esse hotfix permite configurar o Registro para desativar as configurações de inicialização de segurança. Além disso, esse hotfix altera o Firewall do Windows, então, os pacotes UDP podem ser recebidos ao iniciar o computador com base no Windows XP SP2. Portanto, o hotfix deve ser usado somente quando for necessário resolver o comportamento. É aconselhável usar os métodos descritos na seção "Solução Alternativa" como uma solução alternativa para o comportamento.

Para habilitar esse hotfix, é necessário modificar o Registro para especificar as portas a serem excluídas da diretiva de inicialização, ao iniciar o computador, até a início do Firewall do Windows. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar, em Executar, digite regedit e clique em OK.
  2. Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\IpNat
  3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Chave.
  4. Digite Parameters e pressione ENTER.
  5. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor da string.
  6. Digite BootTimeUDPExemptions e pressione ENTER.
  7. Clique com o botão direito do mouse em BootTimeUDPExemptions e clique em Modificar.
  8. Na caixa Dados do valor, digite o número de portas a serem excluídas da diretiva de inicialização e clique em OK.

    Observação É necessário separar os números das portas com vírgulas. Por exemplo, digite 1234,5678,23456 para abrir as portas 1234, 5678 e 23456.
  9. Saia do Editor do Registro.
Observações
  • Para aplicar essas alterações, é necessário fazer logon como administrador.
  • As alterações podem ser aplicadas antes ou após a instalação do hotfix. Entretanto, a configuração do Registro não tem efeito, a menos que o hotfix esteja instalado.
  • Essas alterações não terão mais efeito após o início do Firewall do Windows.
  • Esse hotfix permite habilitar as portas UDP comuns. Não é possível usar esse hotfix para adicionar portas dinâmicas às isenções de inicialização de segurança do firewall.
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119591 Como obter os arquivos de suporte da Microsoft nos serviços online
A Microsoft examinou este arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o mais recente software de detecção de vírus disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Informações sobre o hotfix

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de Controle.
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Ipnat.sys5.1.2600.2887136.32014-abr-200600:20x86

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Mais Informações

Segurança de inicialização

Como uma forma de proteção, nas versões do Windows XP anteriores às versões do Windows XP SP2, há uma janela de tempo entre o início da pilha de rede e o início do Firewall de Conexão com a Internet. O driver do firewall não começa a filtrar os pacotes TCP/IP até que o serviço do firewall tenha sido carregado e que a diretiva apropriada tenha sido aplicada. O serviço de firewall depende de diversas funções e é necessário aguardar até que as funções sejam desmarcadas antes que o serviço envie a diretiva para o driver. Durante essa janela de tempo, um pacote pode ser recebido e entregue para uma serviço sem a filtragem do Firewall de Conexão com a Internet. Isto pode expor o computador a toda uma classe de vulnerabilidades. O período de tempo tem base na velocidade do computador.

No Windows XP SP2, o driver do firewall tem uma nova regra de diretiva estática denominada diretiva de inicialização. A diretiva de inicialização executa o filtro monitorador e elimina a janela de vulnerabilidade ao iniciar o computador. A diretiva de inicialização habilita o computador para abrir as portas fazendo com que tarefas de rede básicas, como o DNS (Sistema de nome de domínio) e o protocolo DHCP, possam ocorrer. A diretiva de inicialização também habilita o computador para se comunicar com um controlador de domínio para obter as diretivas apropriadas. Assim que o serviço de firewall for executado, a diretiva de tempo de execução do Firewall do Windows será carregada e aplicada, e os filtros de inicialização serão removidos. Não é possível configurar a diretiva de inicialização.

Observação Se o serviço de Firewall do Windows/Compartilhamento de Conexão com a Internet estiver definido como Desabilitado ou Manual, a diretiva de inicialização não será aplicada.

Para obter mais informações sobre o firewall do Windows, visite a seguinte página da Web da Microsoft:
http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/using/security/internet/sp2_wfintro.mspx
Para obter mais informações sobre o serviço de Firewall do Windows, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
320855 Descrição do Firewall de Conexão com a Internet do Windows XP
Para obter mais informações sobre como ativar ou desativar o Firewall de Conexão com a Internet, visite a seguinte página da Web da Microsoft (em inglês):
http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/hnw_enable_firewall.mspx
Para obter mais informações sobre ativar ou desativar o Firewall de Conexão com a Internet, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
268230 Como ativar ou desativar o firewall no Windows XP
Para obter mais informações sobre como o Firewall de Conexão com a Internet pode impedir o acesso aos compartilhamentos de arquivos e impressoras, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
298804 Os Internet firewalls podem impedir a navegação e o compartilhamento de arquivos
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
306203 O Firewall de Conexão com a Internet e o Firewall Básico não bloqueiam o tráfego IP versão 6
Para obter mais informações sobre o arquivo de log de Segurança do Firewall de Conexão com a Internet, visite a seguinte página da Web da Microsoft (em inglês):
http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/hnw_firewall_log_understanding.mspx
Para obter mais informações sobre definições de serviço, visite as seguintes páginas da Web da Microsoft (em inglês):
http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/hnw_services_overview.mspx
http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/hnw_services_add.mspx
Para obter mais informações sobre ICMP, visite as seguintes páginas da Web da Microsoft (em inglês):
http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/sag_tcpip_und_icmp.mspx
http://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/hnw_icmp_select.mspx
Para obter mais informações sobre a versão do Firewall do Windows incluída no Windows XP SP2, visite a seguinte página da Web da Microsoft:
http://www.microsoft.com/brasil/windowsxp/using/security/internet/sp2_wfintro.mspx

Propriedades

ID do artigo: 917730 - Última revisão: quinta-feira, 6 de setembro de 2007 - Revisão: 5.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
Palavras-chave: 
kbtshoot kbqfe atdownload kbexpertiseinter kbhotfixserver KB917730

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