Mensagem de erro quando tentar iniciar sessão para o cartão de crédito processamento Web site de gestão de contas Express, na gestão de contas Professional ou no Small Business Accounting 2006: "Não foi possível ligar ao Web site de aplicação de cartão de crédito"

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Sintomas

Tente iniciar sessão cartão de crédito processamento de site para que possa gerir um cartão de crédito no Microsoft Office Accounting Express, no Microsoft Office Accounting Professional ou no Microsoft Office Small Business Accounting 2006. Na situação, receberá a seguinte mensagem de erro:
Não foi possível ligar ao Web site aplicação de cartão de crédito. Verifique a ligação à internet e tente novamente mais tarde.
Este problema ocorre quando tenta iniciar sessão utilizando o endereço de correio electrónico e a palavra-passe para configurar o cartão de crédito processamento de serviço.

Causa

Este problema pode ocorrer porque um ou mais das seguintes condições são verdadeiras:
  • As definições de ligação do Microsoft Internet Explorer estão incorrectas.
  • O endereço de correio electrónico ou a palavra-passe está incorrecta.

Resolução

Para resolver este problema, siga estes passos:
  1. Inicie o Internet Explorer.
  2. No menu Ferramentas , clique em Opções da Internet .
  3. No separador Geral , clique em Eliminar Cookies em ficheiros temporários da Internet .
  4. Na caixa de diálogo Eliminar Cookies , clique em OK .
  5. No separador Geral , clique em Eliminar ficheiros em ficheiros temporários da Internet .
  6. Na caixa de diálogo Eliminar ficheiros , clique em OK .
  7. No separador ligações , clique em Definições de rede local .
  8. Seleccione a caixa de verificação detectar definições automaticamente e, em seguida, clique em OK .
  9. Seleccione a empresa e, em seguida, clique em Preferências .
  10. Clique no separador Geral .
  11. Clique em Restaurar predefinições , clique em OK e, em seguida, clique novamente em OK .
  12. Tente iniciar sessão para o cartão de crédito processamento Web site.
notas
  • Se este problema ocorrer após o passo 12, verifique se o endereço de correio electrónico e a palavra-passe estão correctos. Para o fazer, visite o seguinte Web site da Microsoft:
    http://www.passport.net
  • Pode também contactar o suporte técnico da Microsoft para obter ajuda. Para o fazer, visite o seguinte Web site da Microsoft:
    http://support.microsoft.com/ph/8771

Propriedades

Artigo: 917774 - Última revisão: 15 de janeiro de 2009 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Accounting Professional 2008
  • Microsoft Office Accounting Professional 2007
  • Microsoft Office Accounting Express 2008
  • Microsoft Office Accounting Express 2007
  • Microsoft Office Small Business Accounting 2006
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kberrmsg kbmbsmigrate kbprb KB917774 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 917774

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