Poderá ocorrer um erro de violação de acesso no processo de W3wp.exe depois de instalar correcção 908521 ou 933729 de actualização de segurança no Windows Server 2003 com Service Pack 1

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Sintomas

Em Microsoft Windows Server 2003 com Service Pack 1, erro de violação de acesso pode ocorrer no processo W3wp.exe se ambas as condições seguintes forem verdadeiras:
  • Correcção 908521 está instalado ou actualização de segurança 933729 está instalada.
  • A chamada de procedimento remoto (RPC) através de componente de funcionamento em rede de proxy HTTP está activada.
Quando este problema ocorre, os seguintes eventos são registados no registo de aplicações.

Erro ID: 1000

Tipo de evento: erro
Origem do evento: Erro de aplicação
Categoria do evento: (100)
ID do evento: 1000
Data: Date
Hora: Time
Utilizador: N/d
Computador: ComputerName
Descrição: Em falha aplicação w3wp.exe, versão 6.0.3790.1830, módulo rpcrt4.dll, versão 5.2.3790.2568, endereço em falha 0x000362ba provocar uma falha.

Erro ID: 1002

Tipo de evento: erro
Origem do evento: W3SVC
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 1002
Data: Date
Hora: Time
Utilizador: N/d
Computador: ComputerName
Descrição: O agrupamento de aplicações 'DefaultAppPool' está a ser automaticamente desactivado devido a uma série de falhas no process(es) que fornecia serviços a esse agrupamento de aplicações.

Causa

Este problema ocorre porque uma notificação é incorrectamente enviada para a aplicação pelo utilizando RPC sobre HTTP.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Devido a dependências de ficheiros, esta correcção requer o Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 ou uma versão de 64 de x do Windows Server 2003.

Nota As versões de 64 de x do Windows Server 2003 incluem as funcionalidades e correcções incluídas no Windows Server 2003 Service Pack 1. Se tiver uma x 64 versão do Windows Server 2003, não é necessário instalar o Windows Server 2003 Service Pack 1.

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Requisito de reinício

Terá de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003 com Service Pack 1, x 86 versões
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Rpcrt4.dll5.2.3790.2679643,58411-Abr-200619: 20x 86
Updspapi.dll6.2.29.0371,42412-Oct-200513: 23x 86
Windows Server 2003, versões baseadas em 64 x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaSP requisitoRamo de serviço
Rpcrt4.dll5.2.3790.26791,716,73611-Abr-200604: 38x 64SP1SP1QFE
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2679626,68811-Abr-200604: 38x 86SP1IMPRESSIONANTE
Updspapi.dll6.2.29.0462,04811-Abr-200604: 40x 64NenhumNão aplicável
Windows Server 2003 com Service Pack 1, versões baseadas em IA64
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaSP requisitoRamo de serviço
Rpcrt4.dll5.2.3790.26792,464,25611-Abr-200604: 39IA-64SP1SP1QFE
Wrpcrt4.dll5.2.3790.2679626,68811-Abr-200604: 39x 86SP1IMPRESSIONANTE
Updspapi.dll6.2.29.0638,68811-Abr-200604: 39IA-64NenhumNão aplicável

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
908521O Office Outlook 2003 poderá deixar de responder num computador com o Windows Server 2003 ou Windows XP devido a um problema no motor de RPC

Propriedades

Artigo: 917781 - Última revisão: 1 de novembro de 2007 - Revisão: 3.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver KB917781 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 917781

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