Při pokusu o ověření systému Office pomocí programu Office Genuine Advantage se zobrazí chybová zpráva typu: Proč počítač nemohl provést ověření nebo Kód chyby: 0x8018111

ID článku: 917999 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Poznámka
Program Office Genuine Advantage (OGA) již není používán. Další informace o výhodách originálního systému Office naleznete na následujícím webu:

Výhody originálního systému Office
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Pokusíte-li se ověřit systém Microsoft Office 2007, Microsoft Office 2003 nebo Microsoft Office XP pomocí programu Office Genuine Advantage, zobrazí se jedna z následujících chybových zpráv:
Chybová zpráva 1
Proč počítač nemohl provést ověření?
Chybová zpráva 2
Kód chyby: 0x8018111

Řešení

Chcete-li tyto potíže vyřešit a úspěšně ověřit systém Office 2007, Office 2003 nebo Office XP, je třeba, aby byl v počítači spuštěn jeden z následujících operačních systémů Microsoft Windows:
  • Windows Vista
  • Windows XP
  • Microsoft Windows 2000
Je-li systém Office 2007, Office 2003 nebo Office XP nainstalován v počítači se systémem Windows Vista, Windows XP nebo Windows 2000, pokuste se systém Office ověřit znovu.

Další informace

Pokud při pokusu o ověření systému Office 2007, Office 2003 nebo Office XP stále dochází k potížím, vyzkoušejte diagnostický nástroj Genuine Advantage. Můžete tak učinit na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/genuine/diag/?displaylang=cs
Další informace o originálním softwaru společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=cs

Vlastnosti

ID článku: 917999 - Poslední aktualizace: 14. května 2011 - Revize: 6.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Excel 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Management Edition 2006
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 s programem Business Contact Manager
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Project 2002 Professional Edition
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Genuine Advantage
Klíčová slova: 
kblicensing kbsetup kbactivation kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB917999
Právní omezení pro obsah znalostní báze týkající se produktů, jejichž podpora byla ukončena
Tento článek byl napsán o produktech, pro které společnost Microsoft již neposkytuje nadále podporu. Článek je tedy nabízen v takovém stavu, v jakém je, a nebude již nadále aktualizován.

Dejte nám zpětnou vazbu