Messaggio di errore quando si tenta di convalidare Office utilizzando Office Genuine Advantage: "Impossibile convalidare" o "Codice di errore: 0x8018111"

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Avviso
Il programma OGA (Office Genuine Advantage) non è più disponibile. Per ulteriori informazioni sui vantaggi della copia autentica di Office, visitare il seguente sito Web:

Vantaggi della copia autentica di Office
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Sintomi

Quando si tenta di convalidare il sistema Microsoft Office 2007, Microsoft Office 2003 o Microsoft Office XP utilizzando il programma Office Genuine Advantage, è possibile ricevere uno dei seguenti messaggi di errore:
Messaggio di errore 1
Impossibile convalidare
Messaggio di errore 2
Codice di errore: 0x8018111

Risoluzione

Per convalidare i prodotti Office 2007, Office 2003 o Office XP, è necessario che nel computer sia installato uno dei sistemi operativi Microsoft Windows seguenti:
  • Windows Vista
  • Windows XP
  • Microsoft Windows 2000
Se il sistema Office 2007, Office 2003 o Office XP è installato su un computer con Windows Vista, Windows XP o Windows 2000, provare a convalidare nuovamente Office.

Informazioni

Se si continuano a riscontrare problemi quando si tenta di convalidare il sistema Office 2007, Office 2003 o Office XP, provare ad eseguire lo strumento di diagnosi Office Genuine Advantage. A questo scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/genuine/diag/?displaylang=it
Per ulteriori informazioni sul software Microsoft autentico, visitare il sito Web Microsoft seguente:
http://www.microsoft.com/genuine/Default.aspx?displaylang=it

Proprietà

Identificativo articolo: 917999 - Ultima modifica: lunedì 16 maggio 2011 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Excel 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Management Edition 2006
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 con Business Contact Manager
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Project 2002 Professional Edition
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Genuine Advantage
Chiavi: 
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