ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามตรวจสอบ Office โดยใช้ Office Genuine Advantage: "เหตุไม่คอมพิวเตอร์ของฉันทำการตรวจสอบ" หรือ "รหัสข้อผิดพลาด: 0x8018111 "

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 917999 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
หมายเหตุ
มีการถอนโปรแกรม Office Genuine Advantage ("OGA") สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของ Office ของแท้ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้:

ประโยชน์ของ Office ของแท้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

เมื่อคุณพยายามที่จะตรวจสอบระบบ Microsoft Office 2007, Microsoft Office 2003 หรือ Microsoft Office XP โดยใช้ Office Genuine Advantage คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 1
เหตุใดจึงไม่คอมพิวเตอร์ของฉันให้เสร็จสมบูรณ์ตรวจสอบหรือไม่
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 2
รหัสข้อผิดพลาด: 0x8018111

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเรียกใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows ต่อไปนี้เรียบร้อยแล้วให้ตรวจสอบกับชุดโปรแกรม Office 2007, Office 2003 หรือ Office XP อย่างใดอย่างหนึ่ง:
  • Windows Vista
  • Windows XP
  • Microsoft Windows 2000
ถ้าคุณมีระบบ Office 2007, Office 2003 หรือ Office XP ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Vista, Windows XP หรือ Windows 2000 ลองตรวจสอบ Office อีกครั้ง

ข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณยังคงประสบปัญหาเมื่อคุณพยายามที่จะตรวจสอบระบบ Office 2007, Office 2003 Office XP หรือพยายามที่จะเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัย Genuine Advantage เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://www.microsoft.com/genuine/diag

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 917999 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 20 มิถุนายน 2557 - Revision: 6.0
ใช้กับ
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Excel 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Management Edition 2006
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Project 2002 Professional Edition
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Genuine Advantage
Keywords: 
kblicensing kbsetup kbactivation kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB917999 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:917999
การปฏิเสธความรับผิดชอบในเนื้อหาของ KB ที่จะไม่มีการปรับปรุงอีกต่อไป
บทความนี้กล่าวถึงผลิตภัณฑ์ที่ Microsoft ไม่มีการสนับสนุนอีกต่อไป เนื้อหาของบทความจึงมีการนำเสนอ "ตามลักษณะที่เป็น" และจะไม่มีการปรับปรุงข้อมูลอีก

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com