Mensagem de erro ao tentar validar o Office utilizando o Office Genuine Advantage: "Não Foram Detectados Produtos do Office" ou "Código de erro: 0x80180109"

Artigo: 918001 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Importante
O programa Office Genuine Advantage (?OGA?) foi retirado. Para obter mais informações sobre as vantagens do Office genuíno, visite o seguinte Web site:

Vantagens do Office genuíno
(http://office.microsoft.com/ll-cc/redir/en-us/HA010205597.aspx )
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Sintomas

Quando tenta validar o Microsoft Office system de 2007, Microsoft Office 2003 ou Microsoft Office XP utilizando o Office Genuine Advantage, recebe uma das seguintes mensagens de erro:
Não Foram Detectados Produtos do Office.
Código de erro: 0x80180109
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Causa

Este problema poderá ocorrer caso se verifique uma das seguintes condições:
  • A versão do Microsoft Office que está instalada no computador é anterior ao Office XP.
  • Não existem programas do Office no computador que necessitem de validação.
  • O Office está alojado noutro computador com os Serviços de Terminal da Microsoft.
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Resolução

Para resolver este problema, instale um conjunto de aplicações do Office de 2007, Office 2003 ou Office XP. Em seguida, tente validar novamente o Office.

Se o Office estiver noutro computador que tenha os Serviços de Terminal da Microsoft, valide o conjunto de aplicações do Office de 2007, Office 2003 ou Office XP no computador que tenha os Serviços de Terminal da Microsoft.
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Mais Informação

Se detectar os mesmos problemas quando tentar validar o Office, tente executar a ferramenta de diagnóstico Genuine Advantage. Para o fazer, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/genuine/diag/?displaylang=pt
(http://www.microsoft.com/genuine/diag/?displaylang=pt)
Para obter mais informações sobre o software Microsoft genuíno, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=pt-pt
(http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx?displaylang=pt-pt)
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Propriedades

Artigo: 918001 - Última revisão: terça-feira, 17 de Maio de 2011 - Revisão: 6.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Excel 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Management Edition 2006
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 com Business Contact Manager
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Project 2002 Professional Edition
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Genuine Advantage
  • Microsoft Office Access 2003
Palavras-chave: 
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Exclusão de Responsabilidade para Conteúdo sem Suporte na KB
Este artigo foi escrito sobre produtos para os quais a Microsoft já não fornece suporte. Por conseguinte, este artigo é oferecido "tal como está" e deixará de ser actualizado.
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