Mensagem de erro quando você tenta validar o Office usando as Vantagens do Office Original: "Nenhum produto Office detectado" ou "Código de erro: 0x80180109"

ID do artigo: 918001 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Aviso
O programa de Vantagens do Office Original ("OGA") foi retirado. Para obter mais informações sobre os benefícios do Office original, visite o seguinte site:

Benefícios do Office original
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Sintomas

Ao tentar validar o Sistema Microsoft Office 2007, o Microsoft Office 2003 ou o Microsoft Office XP utilizando as Vantagens do Office Original, você receberá uma das mensagens de erro a seguir:
Não há produtos Office detectados.
Código de erro: 0x80180109

Causa

O problema pode ocorrer se uma das seguintes condições for verdadeira:
  • A versão do Microsoft Office instalada no computador é anterior ao Office XP.
  • Não há programas do Office que exigem validação instalados no computador.
  • O Office é hospedado em outro computador que está executando os Serviços de Terminal da Microsoft.

Resolução

Para resolver esse problema, instale um conjunto do Office 2007, o Office 2003 ou o Office XP. Em seguida, tente validar o Office novamente.

Se o Office for executado de outro computador que esteja executando os Serviços de Terminal da Microsoft, valide o conjunto do Office 2007, o Office 2003 ou o Office XP no computador que esteja executando os Serviços de Terminal da Microsoft.

Mais Informações

Se você continuar a ter problemas ao tentar validar o Office, tente executar a ferramenta de diagnóstico Vantagens do Windows Original. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/genuine/diag/?displaylang=pt-br
Para obter mais informações sobre o software original, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx

Propriedades

ID do artigo: 918001 - Última revisão: terça-feira, 17 de maio de 2011 - Revisão: 6.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Excel 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Management Edition 2006
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 com o Gerenciador de Contatos Comerciais.
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Project 2002 Professional Edition
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Genuine Advantage
  • Microsoft Office Access 2003
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