Αναγν. άρθρου: 918004 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 17 Μαΐου 2011 - Αναθεώρηση: 9.0

Μήνυμα λάθους όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το Office Genuine Advantage για να επικυρώσετε το Office: "Το προϊόν δεν ενεργοποιήθηκε" ή "Κωδικός σφάλματος: 0x8018101"

Retired KB ArticleΑποποίηση ευθυνών για περιεχόμενο της Γνωσιακής Βάσης (KB) που έχει αποσυρθεί
Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Ενημέρωση
Το πρόγραμμα Office Genuine Advantage (“OGA”) έχει αποσυρθεί. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα οφέλη του αυθεντικού Office, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Τα οφέλη του αυθεντικού Office (http://office.microsoft.com/ll-cc/redir/en-us/HA010205597.aspx )


Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να επικυρώσετε το σύστημα 2007 Microsoft Office, το Microsoft Office 2003 ή το Microsoft Office XP μέσω του Office Genuine Advantage, εμφανίζεται ένα από τα παρακάτω μηνύματα σφάλματος:
Μήνυμα σφάλματος 1
Το προϊόν δεν ενεργοποιήθηκε
Μήνυμα σφάλματος 2
0x8018101
Επιστροφή στην αρχή

Αιτία

Η διαδικασία επικύρωσης δεν μπορεί να ολοκληρωθεί επειδή δεν έχει ενεργοποιηθεί το αντίγραφο του Microsoft Office που χρειάζεται την επικύρωση.
Επιστροφή στην αρχή

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ξεκινήστε οποιοδήποτε πρόγραμμα του Office και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τον οδηγό ενεργοποίησης για να ολοκληρώσετε τα βήματα που απαιτούνται για την ενεργοποίηση.

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης της έκδοσης του Office, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
828958  (http://support.microsoft.com/kb/828958/EL/ ) Τρόπος ενεργοποίησης μιας άδειας χρήσης σε προγράμματα του Office
Αν αποτύχει η ενεργοποίηση της άδειας, προσπαθήστε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων τα οποία ενδέχεται να προκύψουν κατά την ενεργοποίηση ενός προϊόντος του Office, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
903275  (http://support.microsoft.com/kb/903275/EL/ ) Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων τα οποία ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά την προσπάθειά σας να ενεργοποιήσετε ένα προϊόν του Office


Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να επικυρώσετε το Office μέσω του Office Genuine Advantage, ενδέχεται να ισχύει κάποιο από τα παρακάτω σενάρια:
  • Δεν έχει γίνει σωστά η εγκατάσταση του αντιγράφου του Office στον υπολογιστή σας.
  • Το αντίγρφου του Office που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας μπορεί να είναι πλαστό ή πειρατικό.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να προσδιορίσετε αν το αντίγραφο του Office είναι αυθεντικό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://www.microsoft.com/howtotell/default.aspx?displaylang=el (http://www.microsoft.com/howtotell/default.aspx?displaylang=el)
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Excel 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Management Edition 2006
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 με Business Contact Manager
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Project 2002 Professional Edition
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Genuine Advantage
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kblicensing kbsetup kbactivation kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB918004
Επιστροφή στην αρχή
Retired KB ArticleΑποποίηση ευθυνών για περιεχόμενο της Γνωσιακής Βάσης (KB) που έχει αποσυρθεί
This article was written about products for which Microsoft no longer offers support. Therefore, this article is offered "as is" and will no longer be updated.
Επιστροφή στην αρχή