Сообщение об ошибке при использовании программы Office Genuine Advantage для проверки Microsoft Office "Продукт не активирован" или "Код ошибки: 0x8018101"

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 918004 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Внимание
Программа Office Genuine Advantage (OGA) завершилась. Дополнительные сведения о преимуществах подлинного пакета Microsoft Office см. на следующем веб-сайте:

Преимущества подлинного пакета Office


Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При использовании программы Office Genuine Advantage для проверки выпуска 2007 системы Microsoft Office, Microsoft Office 2003 или Microsoft Office XP отображается одно из приведенных ниже сообщений об ошибке.
Сообщение об ошибке 1
Продукт не активирован
Сообщение об ошибке 2
0x8018101

Причина

Процесс проверки подлинности не может быть завершен, так как копия пакета Microsoft Office, для которой необходимо выполнить проверку, не была активирована.

Решение

Чтобы решить эту проблему, запустите какую-либо из программ пакета Microsoft Office, а затем при помощи мастера активации выполните необходимые для активации действия.

Дополнительные сведения об активации пакета Microsoft Office см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
828958 Материалы, которые помогут активировать лицензию в приложениях Microsoft Office
Если активировать лицензию не удается, попытайтесь произвести поиск и устранение неполадок. Дополнительные сведения о том, как устранить проблемы, возникающие при попытке активировать продукт Microsoft Office, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
903275 Устранение проблем, возникающих при попытке активировать продукт Office


Если при использовании программы Office Genuine Advantage для проверки пакета Microsoft Office проблемы повторяются, возможно, они возникают по одной из указанных ниже причин.
  • Установленная на компьютере копия пакета Microsoft Office была установлена неверно.
  • Установленная на компьютере копия пакета Microsoft Office может являться нелицензионной или пиратской версией.
Дополнительные сведения о том, как определить, является ли используемая копия пакета Microsoft Office подлинной, см. на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:
http://www.microsoft.com/howtotell/default.aspx?displaylang=ru

Свойства

Код статьи: 918004 - Последний отзыв: 14 мая 2011 г. - Revision: 9.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Excel 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007 (Home and Student version)
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Management Edition 2006
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003 with Business Contact Manager
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Project Standard 2003
  • Microsoft Office Project Professional 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Project 2002 Professional Edition
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Genuine Advantage
Ключевые слова: 
kblicensing kbsetup kbactivation kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB918004
Заявление об отказе относительно содержимого статьи о продуктах, поддержка которых прекращена
Эта статья содержит сведения о продуктах, поддержка которых корпорацией Майкрософт прекращена. Поэтому она предлагается как есть и обновляться не будет.

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com