Consumo de energía puede ser más de lo esperado en un equipo que ejecuta Windows XP o Windows Server 2003

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Síntomas

Puede experimentar uno de los siguientes problemas con Windows XP o Windows Server 2003:
  • Un equipo de escritorio o un servidor que ejecuta Windows XP o Windows Server 2003 puede consumir más energía de lo esperado.
  • Al desconectar la ALIMENTACIÓN eléctrica en un equipo portátil, puede agotar la batería más rápidamente de lo esperado. A continuación, el sistema operativo puede apagar prematuramente.

Causa

Este problema se produce cuando se cumple una de las siguientes condiciones:
  • El equipo portátil no puede insertar los estados de suspensión inactivo de procesador configuración avanzada e interfaz de energía (ACPI) más profundos.

    Esto se produce cuando el controlador USB 2.0 deja el componente programador asincrónica que se ejecuta continuamente. Esto impide que el procesador entre los estados de suspensión inactivo del procesador ACPI más profundos (C-estados). C-estados ahorrar energía cuando no está ocupado el procesador. Estos estados oscilar C0 C3 o C4. Normalmente, un equipo portátil inactivo utiliza los estados C3 y C4 para reducir el consumo de energía. Si un equipo portátil inactivo no puede escribir o mantener el estado C3 o C4, aumenta el consumo de energía. Este problema se corrige mediante la instalación de la descarga que está disponible en este artículo.
  • No puede desactivar la controladora de host USB.

    Esto ocurre normalmente cuando se quitan dispositivos de un concentrador USB anidado que está conectado a la controladora de host. El controlador de host no reconoce la eliminación del dispositivo. Por tanto, el controlador no está nunca desactivado. Esto impide que el procesador entre los estados de suspensión inactivo del procesador ACPI. No se soluciona este problema instalando la descarga que está disponible en este artículo.
  • El controlador de host USB utiliza el programador periódico para USB 2.0 dispositivos.

    Esto ocurre normalmente cuando los dispositivos que se basan en el programador periódico están conectados a la controladora de host. Estos pueden ser isocrónico dispositivos (Isoch), como dispositivos de audio. O bien, pueden ser dispositivos de interrupción, como el mouse o teclado. No se soluciona este problema instalando la descarga que está disponible en este artículo.
Nota Muchos factores pueden afectar al consumo de energía distinta de la clase de dispositivos USB y su configuración. Por ejemplo, muchos programas que se ejecutan en equipos portátiles pueden tener requisitos de consumo de energía diferente. Además, los distintos tipos de baterías que se utilizan también pueden afectar a la batería. Por tanto, no es posible que observe alguna mejora en el consumo de energía después de aplicar esta actualización.

Solución

Información de actualización de Windows XP

El archivo siguiente está disponible para descargarlo del Centro de descarga de Microsoft:

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Download
Download the Windows XP (KB918005) package now.

Requisitos previos

Debe instalar el SP2 de Windows XP antes de instalar la actualización.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el service pack más reciente de Windows XP

Requisito de reinicio

Después de aplicar esta actualización, la actualización fuerza un reinicio del equipo.

Información de archivo

La versión en inglés de esta actualización tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para buscar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento fecha y hora en el panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Usbehci.sys5.1.2600.302030,20823-Oct-200611: 14x 86SP2SP2QFE
Usbhub.sys5.1.2600.302059,26423-Oct-200611: 14x 86SP2SP2QFE
Usbohci.sys5.1.2600.302017,15223-Oct-200611: 14x 86SP2SP2QFE
Usbport.sys5.1.2600.3020143,48823-Oct-200611: 14x 86SP2SP2QFE
Usbuhci.sys5.1.2600.302020,60823-Oct-200611: 14x 86SP2SP2QFE

Información sobre hotfix de Windows Server 2003

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Este hotfix puede ser sometido a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, le recomendamos que espere al próximo Service Pack de Windows Server 2003, que contendrá este hotfix.

Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con servicios de soporte técnico de Microsoft con el fin de obtener la revisión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de los servicios de soporte técnico de Microsoft e información acerca de los costos de soporte técnico, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota en casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no reúnan las condiciones necesarias para la actualización en cuestión.

Requisitos previos

Debe instalar Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2003 SP2 antes de instalar la revisión.

Nota Las versiones x 64 de Windows no requieren que instale Windows Server 2003 SP1 antes de instalar la revisión.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100Cómo obtener la versión más reciente del Service Pack para Windows Server 2003

Requisito de reinicio

Después de aplicar este hotfix, la revisión fuerza un reinicio del equipo.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para buscar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento fecha y hora en el panel de control.

Windows Server 2003 y Windows XP, versiones de 64 x

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Usbehci.sys5.2.3790.295151,96807-Jun-200718: 26x 64SP1SP1QFE
Usbhub.sys5.2.3790.2951103,93607-Jun-200718: 26x 64SP1SP1QFE
Usbohci.sys5.2.3790.295126,88007-Jun-200718: 26x 64SP1SP1QFE
Usbport.sys5.2.3790.2951213,50407-Jun-200718: 26x 64SP1SP1QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.295132,89607-Jun-200718: 26x 64SP1SP1QFE
Usbehci.sys5.2.3790.409551,96807-Jun-200718: 33x 64SP2SP2QFE
Usbhub.sys5.2.3790.4095103,93607-Jun-200718: 33x 64SP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.409526,88007-Jun-200718: 33x 64SP2SP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4095213,50407-Jun-200718: 33x 64SP2SP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.409532,89607-Jun-200718: 33x 64SP2SP2QFE

Windows Server 2003, versiones basadas en Itanium

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Usbehci.sys5.2.3790.2951100,35207-Jun-200718: 27No aplicableSP1SP1QFE
Usbhub.sys5.2.3790.2951201,21607-Jun-200718: 27IA-64SP1SP1QFE
Usbohci.sys5.2.3790.295150,30407-Jun-200718: 27No aplicableSP1SP1QFE
Usbport.sys5.2.3790.2951414,72007-Jun-200718: 27IA-64SP1SP1QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.295172,19207-Jun-200718: 27No aplicableSP1SP1QFE
Usbehci.sys5.2.3790.4095100,35207-Jun-200718: 33No aplicableSP2SP2QFE
Usbhub.sys5.2.3790.4095201,21607-Jun-200718: 33IA-64SP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.409550,30407-Jun-200718: 33No aplicableSP2SP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4095414,72007-Jun-200718: 33IA-64SP2SP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.409572,19207-Jun-200718: 33No aplicableSP2SP2QFE

Windows Server 2003, x 86 versiones

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño de archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Usbehci.sys5.2.3790.295130,59207-Jun-200717: 15No aplicableSP1SP1QFE
Usbhub.sys5.2.3790.295160,92807-Jun-200717: 15x 86SP1SP1QFE
Usbohci.sys5.2.3790.295117,53607-Jun-200717: 15No aplicableSP1SP1QFE
Usbport.sys5.2.3790.2951146,43207-Jun-200717: 15x 86SP1SP1QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.295120,99207-Jun-200717: 15No aplicableSP1SP1QFE
Usbehci.sys5.2.3790.409530,59207-Jun-200716: 34No aplicableSP2SP2QFE
Usbhub.sys5.2.3790.409560,92807-Jun-200716: 34x 86SP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.409517,53607-Jun-200716: 34No aplicableSP2SP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4095146,43207-Jun-200716: 34x 86SPSP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.409520,99207-Jun-200716: 34No aplicableSP2SP2QFE

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Nota Si utiliza Windows Vista, puede visitar la siguiente página Web de Microsoft para obtener ayuda con problemas de vida de batería y consumo de energía:
Fix problems in which power consumption is more than expected or the battery life is short
Las versiones x 64 de Windows XP Professional x 64 Edition y Windows Server 2003 se basan en el árbol de código de Windows Server 2003. Las actividades de servicio y soporte para Windows XP Professional x 64 Edition usan el árbol de código de Windows Server 2003 y no utilizan el árbol de cliente de Windows XP. Para obtener más información acerca de las versiones x 64 de Windows Server 2003 y Windows XP Professional x 64 Edition, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
888733Una descripción de las versiones basadas en x64 de Windows Server 2003 y de Windows XP Professional x64 Edition
Para obtener más información acerca de las condiciones que se utilizan para describir las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 918005 - Última revisión: martes, 09 de diciembre de 2008 - Versión: 12.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbpowerman kbqfe kbexpertisebeginner kbhotfixserver KB918005 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 918005

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