La batterie peut se décharger plus rapidement que prévu sur un ordinateur portable Windows XP ou Windows Server 2003

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Numéro d'article: 918005 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous débranchez la prise de courant de votre ordinateur portable Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou Microsoft Windows Server 2003, la batterie peut s'épuiser plus rapidement que prévu. Ceci peut provoquer l'arrêt prématuré du système d'exploitation.

Cause

Ce problème peut se produire lorsque l'une des conditions suivantes est remplie :
  • L'ordinateur portable ne peut pas passer aux états de veille plus profonds du processeur ACPI (Interface de configuration et d'énergie avancée).

    Ceci se produit lorsque le pilote USB 2.0 laisse le composant de planification asynchrone s'exécuter de façon continue. Ceci empêche le processeur de passer aux états de veille ACPI plus profonds (états C). Les états ACPI C économisent de l'énergie lorsque le processeur est inactif. Ces états vont de C0 à C3 ou C4. Généralement, un ordinateur portable inactif utilise les états C3 et C4 pour préserver la batterie. S'il ne peut pas passer aux états C3 ou C4 ou maintenir ces états, la batterie est épuisée plus rapidement. Ce problème est résolu en installant le fichier disponible au téléchargement dans cet article.
  • Le contrôleur hôte USB ne peut pas être désactivé.

    Ceci se produit en général lorsque des périphériques sont supprimés d'un concentrateur USB imbriqué connecté au contrôleur hôte. Le contrôleur hôte ne reconnaît pas la suppression des périphériques. Par conséquent, il n'est jamais désactivé. Ceci empêche le processeur de passer aux états de veille ACPI. Ce problème n'est pas résolu en installant le fichier disponible au téléchargement dans cet article.
  • Le contrôleur hôte utilise le composant de planification périodique pour les périphériques USB 2.0.

    Ceci se produit en général lorsque des périphériques qui dépendent du composant de planification périodique sont connectés au contrôleur hôte. Il peut s'agir de périphériques isochrones (Isoch) tels que des périphériques audio, ou de périphériques à interruption tels qu'une souris ou un clavier. Ce problème n'est pas résolu en installant le fichier disponible au téléchargement dans cet article.
Remarque Divers facteurs autres que le type de périphériques USB et leur configuration peuvent affecter l'utilisation de la batterie. Par exemple, des programmes différents exécutés sur des ordinateurs portables peuvent avoir des besoins différents en termes de consommation d'énergie. En outre, le type de batterie utilisé peut également affecter la durée d'utilisation. Par conséquent, vous ne remarquerez peut-être pas d'amélioration après avoir appliqué cette mise à jour.

Résolution

Informations sur la mise à jour pour Windows XP

Vous pouvez télécharger le fichier suivant à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
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Télécharger
Téléchargez maintenant le package pour Windows XP (KB918005).

Conditions préalables

Vous devez installer Windows XP Service Pack 2 avant d'installer cette mise à jour.

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
322389 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows XP

Nécessité d'un redémarrage

Après l'installation, la mise à jour force un redémarrage de l'ordinateur.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de cette mise à jour dispose des attributs de fichier répertoriés dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure GMT et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeExigences SPDossier
Usbehci.sys5.1.2600.302030,20823/10/0611:14x86SP2SP2QFE
Usbhub.sys5.1.2600.302059,26423/10/0611:14x86SP2SP2QFE
Usbohci.sys5.1.2600.302017,15223/10/0611:14x86SP2SP2QFE
Usbport.sys5.1.2600.3020143,48823/10/0611:14x86SP2SP2QFE
Usbuhci.sys5.1.2600.302020,60823/10/0611:14x86SP2SP2QFE

Informations sur le correctif Windows Server 2003

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Ne l'appliquez qu'aux systèmes sur lesquels vous constatez ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, il est recommandé d'attendre le prochain Service Pack qui contiendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème, soumettez une demande aux services client en ligne Microsoft afin d'obtenir le correctif logiciel. Pour soumettre une demande en ligne afin d'obtenir le correctif logiciel, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de résolution sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non directement liés au correctif logiciel en question. Pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Conditions préalables

Vous devez installer Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2003 SP2 avant d'installer le correctif.

Remarque Les versions x64 de Windows ne requièrent pas l'installation de Windows Server 2003 Service Pack 1 avant d'installer ce correctif.

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
889100 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack pour Windows Server 2003

Nécessité d'un redémarrage

Après l'installation, le correctif force un redémarrage de l'ordinateur.

Informations sur le remplacement de correctif logiciel

Ce correctif logiciel n'en remplace pas d'autre.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif logiciel possède les attributs de fichier indiqués dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties à l'heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure GMT et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.

Windows Server 2003 et Windows XP, versions x64

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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeExigences SPDossier
Usbehci.sys5.2.3790.295151,96807/06/200718:26x64SP1SP1QFE
Usbhub.sys5.2.3790.2951103,93607/06/200718:26x64SP1SP1QFE
Usbohci.sys5.2.3790.295126,88007/06/200718:26x64SP1SP1QFE
Usbport.sys5.2.3790.2951213,50407/06/200718:26x64SP1SP1QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.295132,89607/06/200718:26x64SP1SP1QFE
Usbehci.sys5.2.3790.409551,96807/06/200718:33x64SP2SP2QFE
Usbhub.sys5.2.3790.4095103,93607/06/200718:33x64SP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.409526,88007/06/200718:33x64SP2SP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4095213,50407/06/200718:33x64SP2SP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.409532,89607/06/200718:33x64SP2SP2QFE

Windows Server 2003  versions Itanium

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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeExigences SPDossier
Usbehci.sys5.2.3790.2951100,35207/06/200718:27Non applicableSP1SP1QFE
Usbhub.sys5.2.3790.2951201,21607/06/200718:27IA-64SP1SP1QFE
Usbohci.sys5.2.3790.295150,30407/06/200718:27Non applicableSP1SP1QFE
Usbport.sys5.2.3790.2951414,72007/06/200718:27IA-64SP1SP1QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.295172,19207/06/200718:27Non applicableSP1SP1QFE
Usbehci.sys5.2.3790.4095100,35207/06/200718:33Non applicableSP2SP2QFE
Usbhub.sys5.2.3790.4095201,21607/06/200718:33IA-64SP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.409550,30407/06/200718:33Non applicableSP2SP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4095414,72007/06/200718:33IA-64SP2SP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.409572,19207/06/200718:33Non applicableSP2SP2QFE

Windows Server 2003 versions x86

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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateformeExigences SPDossier
Usbehci.sys5.2.3790.295130,59207/06/200717:15Non applicableSP1SP1QFE
Usbhub.sys5.2.3790.295160,92807/06/200717:15x86SP1SP1QFE
Usbohci.sys5.2.3790.295117,53607/06/200717:15Non applicableSP1SP1QFE
Usbport.sys5.2.3790.2951146,43207/06/200717:15x86SP1SP1QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.295120,99207/06/200717:15Non applicableSP1SP1QFE
Usbehci.sys5.2.3790.409530,59207/06/200716:34Non applicableSP2SP2QFE
Usbhub.sys5.2.3790.409560,92807/06/200716:34x86SP2SP2QFE
Usbohci.sys5.2.3790.409517,53607/06/200716:34Non applicableSP2SP2QFE
Usbport.sys5.2.3790.4095146,43207/06/200716:34x86SPSP2QFE
Usbuhci.sys5.2.3790.409520,99207/06/200716:34Non applicableSP2SP2QFE

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft figurant dans la liste des produits concernés par cet article.

Plus d'informations

Les versions x64 de Windows Server 2003 et Windows XP Professionnel Édition x64 sont basés sur l'arborescence de code de Windows Server 2003. Les activités de service et de prise en charge de Windows XP Professionnel Édition x64 utilisent l'arborescence de code de Windows Server 2003 et pas l'arborescence cliente de Windows XP.
Pour plus d'informations sur les versions x64 de Windows Server 2003 et sur Windows XP Professionnel Édition x64, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
888733 Description des versions x64 de Windows Server 2003 et de Windows XP Professionnel Édition x64
Pour plus d'informations sur la terminologie utilisée pour décrire les mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
824684 Terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 918005 - Dernière mise à jour: jeudi 6 décembre 2007 - Version: 8.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Mots-clés : 
kbqfe kbpowerman atdownload kbexpertisebeginner kbhotfixserver KB918005
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