Consumo de energia poderá ser mais do que o previsto num computador com o Windows XP ou Windows Server 2003

Poderá detectar um dos seguintes problemas com o Windows XP ou Windows Server 2003:

• Um computador de secretária ou um servidor que esteja a executar o Windows XP ou Windows Server 2003 poderá consumir mais energia do que o previsto.
• Quando desligar a energia AC num computador portátil, a bateria pode gastam mais rapidamente do que o previsto. Em seguida, o sistema operativo poderá encerre prematuramente.

Este problema poderá ocorrer se uma das seguintes condições for verdadeira:

• O computador portátil não é possível introduzir os mais profundos Advanced Configuration Power Interface (ACPI) processador suspensão inactivo estados e.
  
  Isto ocorre quando o controlador USB 2.0 deixa o componente de programador assíncrona continuamente a ser executado. Isto impede que o processador de introduzir os estados de suspensão inactivo de processador ACPI profundos (C-estados). Estados C poupar energia quando o processador não está ocupado. Estes variam de estados de C0 a C3 ou C4. Normalmente, um computador portátil inactivo utiliza estados de C3 e C4 para reduzir o consumo de energia. Se um computador portátil inactivo não é possível introduzir ou manter os estados C3 ou C4, aumenta o consumo de energia. Este problema é corrigido instalando a transferência está disponível neste artigo.
• O controlador anfitrião USB não é possível desactivar.
  
  Normalmente, isto ocorre quando os dispositivos são removidos de um concentrador USB aninhado que está ligado o controlador anfitrião. O controlador anfitrião não reconhece a remoção de dispositivo. Por conseguinte, o controlador é nunca desactivado. Isto impede que o processador introduzir estados de suspensão inactivo do processador com ACPI. Este problema não é corrigido instalando a transferência está disponível neste artigo.
• O controlador anfitrião USB utiliza o programador periódico para USB 2.0 de dispositivos.
  
  Normalmente, isto ocorre quando os dispositivos que dependem do programador periódico são ligados ao controlador de anfitrião. Estas podem ser isócronos (Isoch) de dispositivos, tais como dispositivos de áudio. Ou, podem ser interrupção dispositivos como, por exemplo, rato ou teclado. Este problema não é corrigido instalando a transferência está disponível neste artigo.

Nota Muitos factores podem afectar o consumo de energia diferente do tipo de dispositivos USB e a respectiva configuração. Por exemplo, muitos programas que são executados em computadores portáteis podem ter requisitos de consumo de energia diferente. Além disso, os diferentes tipos de baterias que são utilizados também podem afectar a energia da bateria. Por conseguinte, poderá de reparar não qualquer melhoramento no consumo de energia depois de aplicar esta actualização.

Informações sobre a actualização do Windows XP

O ficheiro seguinte está disponível para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft:

Download the Windows XP (KB918005) package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=78E80592-3C1D-46BE-99C2-B0DABAAE4370&displaylang=en)

Pré-requisitos

Deve instalar o Windows XP SP2 antes de instalar a actualização.

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:

Requisito de reinício

Depois de aplicar esta actualização, a actualização força um reinício do computador.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta actualização tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualizar as informações de ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário item data e hora no painel de controlo.

Informações sobre a correcção do Windows Server 2003

Uma correcção suportada está agora disponível da Microsoft. Contudo, destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde o próximo Windows Server 2003 service pack que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contate o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa de números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:Nota Em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem na atualização específica em questão.

Pré-requisitos

Tem de instalar o Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2003 SP2 antes de instalar a correcção.

Nota As versões x 64 do Windows não requerem a instalação do Windows Server 2003 SP1 antes de instalar a correcção.

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:

Requisito de reinício

Depois de aplicar esta correcção, a correcção força um reinício do computador.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualizar as informações de ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário item data e hora no painel de controlo.

Windows Server 2003 e Windows XP, versões baseadas em 64 x

Windows Server 2003, versões baseadas em Itanium

Windows Server 2003, x 86 versões

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Nota Se utilizar o Windows Vista, pode visitar o seguinte página Web da Microsoft para obter ajuda com problemas de vida de consumo e a bateria de energia: As versões do x 64 do Windows Server 2003 e Windows XP Professional x 64 Edition baseiam-se a árvore de código do Windows Server 2003. Actividades de serviço e suporte para Windows XP Professional x 64 Edition utilizam a árvore de código do Windows Server 2003 e não utilizam a árvore de cliente do Windows XP. Para obter mais informações sobre as versões x 64 do Windows Server 2003 e Windows XP Professional x 64 Edition, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft: Para obter mais informações sobre os termos são utilizados para descrever actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft: