Du blir bedt om å lagre endringene i den globale malen hver gang du avslutter Word 2007 eller Word 2010

Sammendrag

Denne artikkelen inneholder midlertidige løsninger på et problem der du alltid blir bedt om å lagre endringene i den globale malen, Normal.dotm, når du avslutter Microsoft Office Word 2007 eller Word 2010. Først kan du deaktivere alternativet Spør før malen Normal lagres . Når du gjør dette, vil Word imidlertid ikke spørre deg når den automatisk lagrer endringene i den globale malen. Du har kanskje fortsatt et problem. Deretter kan du fjerne alle tillegg eller maler som kan endre den globale malen. For det tredje kan du beskytte datamaskinen mot makrovirus som endrer den globale malen.

Symptomer

Hver gang du avslutter Microsoft Office Word 2007 eller Word 2010, får du følgende melding:

«Det er gjort endringer som påvirker den globale malen, Normal.dotm. Vil du lagre disse endringene?»

Årsak

Dette problemet kan oppstå hvis en av følgende betingelser er oppfylt:

• Alternativet Spør før lagring av normalmal er aktivert.

• Et tillegg eller en makro som endrer den globale malen, installeres på datamaskinen. Dette problemet kan for eksempel oppstå Stamps.com Tillegg for Internett-porto er installert på datamaskinen.

  Et tillegg kan legge til ett eller flere av følgende elementer på datamaskinen:

  • En WLL-fil
  • En mal
  • Et COM-tillegg
  • En automatisk makro

• Datamaskinen er infisert med et makrovirus som endrer den globale malen (Normal.dotm).

Løsning

Hvis du vil omgå dette problemet, kan du bruke én eller flere av følgende midlertidige løsninger.

Løsning 1: Slå av alternativet Spør før du lagrer normalmal

Hvis du vil omgå dette problemet hvis alternativet Spør før lagring av normalmal er aktivert, følger du disse trinnene.

1. Klikk Microsoft Office-knappen i Word 2007, og klikk deretter Word Alternativer.

   Klikk Fil-knappeni Word 2010, og klikk deretter Alternativer.

2. Klikk Avansert.

3. Klikk for å fjerne merket for Spør før malen Normal lagres under Lagre.

4. Klikk OK for å lukke dialogboksen Word alternativer.

Løsning 2: Fjerne tillegg eller makroer som endrer den globale malen

Hvis du vil omgå dette problemet hvis tillegg eller makroer som endrer den globale malen, er installert på datamaskinen, kan du bruke én av følgende metoder.

Metode 1: Fjerne WLL-tillegg og -maler fra Word oppstartsmappen og fra oppstartsmappen for Office

Når du begynner Word, laster Word automatisk maler og tillegg som er plassert i oppstartsmappen for Office og i Word oppstartsmappen. Du kan oppleve problemet som er beskrevet i delen Symptomer hvis det oppstår konflikter eller problemer med ett av disse elementene. Hvis du vil finne ut om et element i en oppstartsmappe forårsaker problemet, må du midlertidig tømme mappen. Dette gjør du slik:

1. Avslutt alle forekomster av Word. Hvis du bruker Word som redigeringsprogram for e-post i Microsoft Outlook, må du kontrollere at du også avslutter Outlook.

2. Dobbeltklikk Min datamaskin på skrivebordet, og åpne deretter oppstartsmappen for Office. Oppstartsmappen for Office er som standard på følgende plassering:

   For Word 2007:

   C:\Programfiler\Microsoft Office\Office12\Oppstart

   For Word 2010:

   C:\Programfiler\Microsoft Office\Office14\Oppstart

3. Dra hvert element fra oppstartsmappen for Office til skrivebordet. Du kan også opprette en mappe på skrivebordet og deretter dra hvert element til denne nye mappen.

   Obs!

   Hvis du vil opprette en ny mappe på skrivebordet, høyreklikker du et tomt område på skrivebordet, peker på Ny og klikker deretter Mappe.

4. Åpne Word oppstartsmappe. Som standard er Word oppstartsmappe på følgende plassering:

   C:\Dokumenter og innstillinger*brukernavn*\Programdata\Microsoft\Word\Oppstart

5. Dra hvert element fra Word oppstartsmappen til skrivebordet. Du kan også opprette en mappe på skrivebordet og deretter dra hvert element til denne nye mappen.

6. Start Word.

Hvis du ikke lenger kan gjenskape problemet etter at du har fjernet flere elementer fra oppstartsmappen for Office og fra Word oppstartsmappe, kan du legge til filene i den aktuelle oppstartsmappen én om gangen for å isolere problemet. Prøv å gjenskape problemet etter at du har lagt til hver fil for å finne filen som forårsaker problemet.

Metode 2: Fjerne COM-tillegg

COM-tillegg kan installeres hvor som helst. COM-tillegg installeres av programmer som samhandler med Word 2007. Følg disse trinnene for å vise listen over COM-tillegg som er installert på datamaskinen:

1. Klikk Microsoft Office-knappen i Word 2007, og klikk deretter Word Alternativer.

   Klikk Fil-knappeni Word 2010, og klikk deretter Alternativer.

2. Klikk Tillegg.

3. Klikk COM-tillegg under Administrer, og klikk deretter Gå til.

   Dialogboksen COM-tillegg vises.

Hvis et tillegg er oppført i dialogboksen COM-tillegg, skru midlertidig av hvert tillegg. Dette gjør du ved å fjerne merket for hvert COM-tillegg som er oppført, og deretter klikke OK. Når du starter Word på nytt, lastes ikke COM-tilleggene du deaktiverte. Hvis problemet er løst etter at du har slått av COM-tilleggene, forårsaker ett av disse COM-tilleggene dette problemet. Hvis du vil finne ut hvilket tillegg som forårsaker problemet, slår du på COM-tilleggene én om gangen, og deretter starter du Word på nytt.

Metode 3: Fjerne Word automatiske makroer

Automatiske makroer kjøres når du starter Word eller når du utfører en bestemt handling i Word 2007. Tabellen nedenfor viser Word automatiske makroer:

Hvis du vil finne ut hvilke automatiske makroer du skal fjerne, må du midlertidig stoppe Word automatiske makroer fra å kjøre. Hvis du vil stoppe AutoExec-makroen midlertidig fra å kjøre, klikker du Start, peker på Alle programmer, holder nede SKIFT-tasten og klikker deretter Microsoft Word. Hvis du bruker Windows Vista eller Windows 7, skriver du inn Word fra startknappen, holder du nede SKIFT-tasten og klikker Microsoft Word. Hvis du vil stoppe en av de andre makroene som er oppført i denne tabellen, holder du nede SKIFT når du utfører handlingen som fører til at makroen kjøres.

Følg disse trinnene for å fjerne en automatisk makro:

1. Start Word.

2. Klikk Makroer i Kode-gruppen i kategorien Utvikler.

   Hvis Utvikler-fanen ikke vises i Word 2007, følger du disse trinnene:

   1. Klikk på Microsoft Office-knappen, deretter Alternativer for Word.
   2. Klikk Tilpass.
   3. Klikk for å merke av for Vis utvikler-fanen på båndet under De øverste alternativene for å arbeide med Word.
   4. Klikk OK for å lukke dialogboksen Word alternativer.

   Hvis Utvikler-fanen ikke vises i Word 2010, følger du disse trinnene:

   1. Klikk filknappen øverst til venstre på skjermen.
   2. Klikk Alternativer nederst til høyre i rullegardinlisten.
   3. Klikk Tilpass båndet på menyen til venstre på Word Alternativer-siden.
   4. Klikk for å velge Vis utvikler-fanen i båndboksen i de øverste alternativene for å arbeide med Wordsection, og klikk deretter OK.

3. Fjern alle makroer med navnet Auto i dialogboksen Makroer. Hvis du vil fjerne en automatisk makro, klikker du makroen og klikker deretter Slett.

   Merk En automatisk makro kan ha blitt lagt til av et Word tillegg. Hvis du vil finne ut om en mal inneholder en automatisk makro, klikker du hver mal i boksen Makroer i . Når du gjør dette, vises makroene i malen. Hvis du finner ut at en mal inneholder en automatisk makro, kan du fjerne denne malen fra datamaskinen. Hvis du fjerner en mal som ble lagt til av et Word tillegg, kan funksjonaliteten til tillegget bli påvirket.

4. Klikk Avbryt for å lukke dialogboksen Makroer .

5. Avslutt Word.

Hvis problemet er løst etter at du starter Word på nytt, forårsaket én av de automatiske makroene problemet.]

Løsning 3: Forhindre at et makrovirus infiserer datamaskinen

Hvis du vil omgå dette problemet hvis datamaskinen er infisert med et makrovirus, kan du bruke én eller flere av følgende metoder.

Metode 1: Installere og oppdatere antivirusprogramvare

Hvis du vil ha en langsiktig strategi for å forhindre makrovirus, kan du installere antivirusprogrammer som er utformet spesielt for å oppdage makrovirus.

Metode 2: Konfigurere en makroinnstilling i Word

Word inneholder følgende makroinnstillinger for å redusere sjansene for at et makrovirus vil infisere dokumenter, maler eller tillegg:

• Deaktivere alle makroer uten varsel

• Deaktiver alle makroer med varsling

  Merk Denne innstillingen er standardinnstillingen.

• Deaktivere alle makroer unntatt digitalt signerte makroer

• Aktiver alle makroer (anbefales ikke, potensielt farlig kode kan kjøres)

Hvis du vil endre makroinnstillingen i Word, gjør du følgende:

1. Klikk Word Alternativer fra Office-knappen i Word 2007.

   Klikk Alternativer fra filknappen i Word 2010.

2. Velg Klareringssenter, og klikk deretter Innstillinger for klareringssenter.

3. Klikk Makroinnstillinger.

4. Klikk én av følgende makroinnstillinger for dokumenter som ikke er på en klarert plassering, under Makroinnstillinger:

   • Deaktivere alle makroer uten varsel
   • Deaktiver alle makroer med varsling
   • Deaktivere alle makroer unntatt digitalt signerte makroer
   • Aktiver alle makroer (anbefales ikke, potensielt farlig kode kan kjøres)

5. Klikk OK for å lukke dialogboksen Klareringssenter .

Metode 3: Lås den globale malen

Når du låser den globale malen og oppretter et passord, kan du redusere sjansene for at et makrovirus får uautorisert tilgang til datamaskinen.

Følg disse trinnene for å låse den globale malen:

1. Klikk Visual Basic i Kode-gruppen på Utvikler-fanen.

   Hvis Utvikler-fanen ikke vises i Word 2007, følger du disse trinnene:

   1. Klikk på Microsoft Office-knappen, deretter Alternativer for Word.
   2. Klikk Tilpass.
   3. Klikk for å merke av for Vis utvikler-fanen på båndet under De øverste alternativene for å arbeide med Word.
   4. Klikk OK for å lukke dialogboksen Word alternativer.

   Hvis Utvikler-fanen ikke vises i Word 2010, følger du disse trinnene:

   1. Klikk Fil-knappen , og klikk deretter Alternativer.
   2. Klikk Tilpass båndet.
   3. Kontroller Utvikler fra listen til høyre.

2. Klikk Dette dokumentet i Prosjekt-vinduet i Visual Basic Redaktør.

   Merk Hvis Prosjekt-vinduet ikke vises, klikker du Prosjektutforsker på Vis-menyen .

3. Klikk Prosjektegenskaper på Verktøy-menyen.

4. Klikk kategorien Beskyttelse , og klikk for å merke av for Lås prosjekt for visning .

5. Skriv inn et passord i Passord-boksen . Skriv deretter inn det samme passordet i Bekreft passord-boksen .

6. Klikk OK for å lukke dialogboksen Prosjektegenskaper .

7. Klikk Lukk på Fil-menyen, og gå tilbake til Microsoft Word.

8. Avslutt Word.

   Når du mottar følgende melding, klikker du Ja:

   «Det er gjort endringer som påvirker den globale malen, Normal.dotm. Vil du lagre disse endringene?»

Mer informasjon

Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, implisitt eller på annen måte, om disse produktenes ytelse eller pålitelighet.